奢侈品史上最大“丑闻”曝光，网友：好离谱！

　　作者| 栗秋

　　大家总说一分钱一分货，所以质量越好的商品，价钱相应的就高。

　　但有些奢侈品好像并不遵循这个原则。

　　有网友买了西太后项链之后在社交媒体上吐槽，

　　出去玩一趟结果项链在脖子上掉成了黑绿黑绿的金属“中毒”色。

　　图源：小红书网友@阮竹

　　网友纷纷在评论区开始吐槽西太后的质量问题。

　　掉色程度严重到连衣服都被染色；

　　怀疑过脖子坏了都不敢怀疑是项链问题。

　　坏消息：项链掉色了。

　　好消息：买到正品了！

　　甚至于施华洛世奇也被网友拉出来骂了一顿，

　　这做工这质量可以说是一模一样。

　　还被吐槽了款式问题，觉得几千块的价格都是品牌溢价。

　　西太后的质量真的这么差吗？这个品牌为什么这么火？

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　　西太后Vivienne Westwood作为一个来自英国的时尚品牌，以其最标志性的单品土星项链为主，背后的核心设计理念就是叛逆不羁。

　　因为“叛逆”吸引了大批粉丝，大胆前卫的设计也深受欢迎。

　　图源：VixienneWestwood官方

　　然而该品牌在中国走红却并不是因为这个原因，而是因为西太后的“土星”玄学。

　　在玄学界，土星被认为是拥有“只要足够努力，就能获得好运”的一种能量。

　　于是一生在考试的中国人自然没放过这个机会，

　　江湖人称“上岸神器”，能保佑大家通过重要考试，越努力越幸运！

　　图源：小红书网友

　　但现在年轻人对于玄学都是好的全信，不好的不信，迷信了但不完全迷信。

　　所以也没有因此产生“滤镜”，对于品牌的质量问题一针见血。

　　合金属于饰品里一种相对廉价的材质，因为由多种金属融合而成，容易造成皮肤敏感、也容易掉色。

　　西太后的价格虽然没有国际大牌那么贵，但也不算便宜，价格通常在一千元到几千元不等。

　　但上千的价格买到的却是合金材质的配饰，珍珠用的也是塑料珍珠。

　　不能碰水，也不能沾上汗液，不然就会氧化掉色，价格与商品质量毫不匹配。

　　甚至被网友调侃“质量差”就是买到正品了，这种现象真的是正常的吗？

　　虽然许多人入手奢侈品是为了品牌故事以及品牌附加值买单，

　　认为知名品牌所带来的心理优越感以及快乐是无法用金钱衡量的。

　　图源：VixienneWestwood官方

　　但是如果奢侈品都是这个质量，不禁感慨一句，有时候穷点也挺好。

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　　如果说西太后上千的价钱与质量大家还能够接受，那么上万的商品呢？

　　大几万的包包内部却用的是塑料海绵和纸板；

　　背带链条用的PU皮，导致脱皮掉了一地；

　　最值钱的logo也容易掉；

　　图源：小红书网友

　　背了一次皮包边缘就裂开了；

　　内衬会掉渣，提手也会变色；

　　图源：小红书网友

　　几万到几十万的首饰；

　　图案缝隙过于大，品控不一致，贝母容易掉落；

　　图源：小红书网友

　　不能淋雨的联名雨伞；

　　洗一次就掉色的T恤；

　　图源：小红书网友

　　这些都已经不属于日常使用范围内的破损，给购买者造成了非常负面的消费体验。

　　不仅会在网络上引起舆论，有损品牌形象，也让大家对一些品牌逐渐“祛魅”。

　　还记得之前某个大牌奢侈品的新闻吗？

　　一消费者去店里买了件几万元的外套，洗了一次之后就坏了。

　　于是回到店里找柜姐解决，柜姐说：“这个衣服是不能洗的，水洗、手洗、干洗，任何形式的洗都不行。”

　　消费者问：“那我衣服脏了怎么办”，柜姐回答：“我们的衣服制造生产出来的时候，就没有考虑过这个问题。”

　　让人感到不可思议，产品出现了问题居然不归品牌管。

　　难道奢侈品是用一次就丢掉的意思吗？这真的很奢侈。

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　　奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的、具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。

　　通俗来讲本就不是给普通人所去消费的产品，而是满足精神需求的一类商品。

　　图源：小红书网友

　　虽然对绝大多数人来说，越贵的产品意味着品质越好。

　　但奢侈品不仅价格贵还无法提供相应的品质，为什么还有这么多人愿意买呢？

　　因为奢侈品提供的是品牌潜在的无形价值。

　　就像电视剧《三十而已》里的顾佳， 为了跻身上流社会获得资源，选择买了一个30万的包包作为“太太圈”入场券一样。

　　图源：电视剧《三十而已》

　　这是奢侈品带来的社会身份的象征，代表着个人的地位和品位。

　　同时奢侈品所提供的服务、原创设计的价值，以及邀请最火的明星代言、打造奢华气派的活动，这些高昂的宣传费用也会增加品牌的形象。

　　在经济学里，一个知名的品牌代表的是信用，可以让消费者不用过多思考、从而降低自己选择的时间成本。

　　这是品牌为自身积累的无形资产和商誉，是消费者的信任感和依赖感。

　　图源：小红书网友

　　但许多 品牌却在提高价格的同时降低产品质量，却又凭借着自身在品牌历史里获得的信誉与口碑让消费者为之买单。

　　从提供“独特、稀缺、珍奇“的商品，变成了提供社会无形价值，形成畸形的价值观。

　　当然也有很多人是为了品牌的原创设计而选择付费，只要是在能力范围内都无可厚非。

　　消费者希望看到的是“贵有贵的道理”，用质量赢得市场，让大家觉得物有所值。

　　从用户的角度出发，用心做产品、用细节打动人心的品牌才能走得长远。