在极端天气下，电动汽车的充电和行车安全成为车主们关注的重点。极氪发布了针对台风暴雨天气的充电指南，旨在帮助用户在恶劣条件下安全使用充电设备，并保障行车安全。以下是极氪提供的一些关键建议和注意事项。
暴雨行车：优先考虑安全停放
在暴风雨期间，极氪建议车主尽量将车辆停放在地势较高的区域，避免将车停在低洼地段、树下或围墙附近。这些地方容易积水或因风暴导致树木和围墙倒塌，增加车辆受损的风险。在行车过程中，遇到大雨时应减速慢行，特别是在涉水路段，要控制车速，避免冲击积水。如果积水深度超过轮胎的一半，车主不应冒险通过。密切关注仪表盘上的报警信息，如发现绝缘故障，立即停车并等待专业人员的检修。
雨季充电：全面防护，保障安全
极氪的充电设备达到了户外桩体IP54的防护等级，具备防水防尘功能。此外，极氪充电桩还配置了多重安全保护功能，如漏电流保护、过流保护、断路保护和过温保护等。这些功能在充电过程中如发生异常情况，可以及时切断电流，确保充电安全。
在充电前，用户应检查充电环境，尽量选择地势较高、排水良好的地下室充电，避免在雷暴天气下进行室外充电。特别是在台风天气中，应远离雨棚等可能倒塌的结构物。此外，充电前需要检查充电枪口和车辆充电接口是否有水渍，防止漏电风险。用户还应在前往充电站之前查看相关公告，以获取最新的场站信息。
充电过程：防雨措施不可忽视
在暴雨或台风天气中进行充电时，需特别注意防止雨水进入充电枪口和车载充电插座。为避免此类情况发生，用户可以在移动过程中将充电枪口朝下，或使用雨具遮挡。此外，在充电时，用户应远离充电桩和充电站，寻找一个安全、稳定的建筑物进行休息，避免在恶劣天气下直接暴露在外。
充电后：及时驶离确保安全
充电完成后，用户应尽快离开充电车位，以免因超时占位产生额外费用。同时，还需关注充电站外的环境状况，如路况和天气变化，确保安全后再驶离充电站所在的停车场，以避免突发危机。
家用充电桩：安全检查不可少
对于使用家用充电桩的车主，极氪建议在极端天气后，尤其是充电桩可能受到水浸影响时，进行安全检查。极氪提供上门服务，可对充电桩的使用安全进行检查，并排查线路隐患，确保家用充电设备的正常运行。
如用户在充电过程中遇到任何问题，极氪建议通过微信联系专属管家，或拨打客服电话：400-0036-036，极氪团队将第一时间为用户提供帮助。
在台风暴雨等极端天气下，车辆和充电的安全需要得到特别重视。通过遵循上述充电指南，极氪用户可以更好地保护自己和爱车，确保在任何环境下都能安全出行。
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