陕西
驾驶员是一类长期从事高风险作业的人群，各种外界因素对驾驶员情绪的干扰会直接影响行车安全。9月4日，甘泉县城市客运服务中心组织开展城市客运驾驶员心理疏导培训，为驾驶员缓解身心疲劳、疏导不良情绪、释放心理压力。
培训中，辅导老师为驾驶员进行身心减压疏导，引导驾驶员们正确认识到自己的情绪和对方的感受，有效调节情绪波动，从而避免危险事件发生，进而掌握自我情绪管理的方法。
除了讲座辅导外，心理辅导老师还与驾驶员面对面、一对一交流，通过倾听心声，深入了解他们在工作中的困惑和实际需求，为他们提供更加个性化、具体化的心理指导和建议，让他们放下心理包袱轻装上阵，这样既有利于驾驶员的心理健康，也可以最大程度确保行车安全。
甘泉县城市客运驾驶员郑宏： 此次心理疏导培训让我受益匪浅，我了解到保持情绪稳定的能力对于我们行车的重要性。同时我也学到了很多调节情绪的方法，比如说学会宽容，学会感恩等，这对于我的人生都有很大的帮助。
甘泉县城市客运车辆管理办公室主任 高融亮： 公交、出租驾驶员工作时间长，工作压力大，职业比较特殊。2023年起，我们要求城市客运企业定期开展心理健康疏导会，其目的是通过开展培训，帮助驾驶员树立正确的人生价值趋向，学会沟通技巧，学会调节和控制个人情绪，减少和降低安全生产事故的发生，以乐观阳光的心态投入工作。
据了解，从2023年至今，县城市客运服务中心已累计开展驾驶员心理辅导6次。下一步，县城市客运服务中心将持续全面追踪和掌握驾驶员心理和身体健康状况，常态化、创新性做好城市客运驾驶员的心理疏导工作，有针对性地为驾驶员提供更加全面、细致的心理辅导，为乘客提供更加安全、优质的出行服务。
（记者 王皓辰 范晓霞 通讯员 刘玉（通讯员) 编辑 李珊珊）
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