深耕“普惠”“养老”金融 广州中行擦亮“为企”“为民”底色

党的二十届三中全会对“深化金融体制改革”作出重要部署，更加突出坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，更加符合人民的需求和期待。中国银行广州分行(下称“广州中行”)以普惠金融支持高质量发展，围绕养老金融搭建更完善老年金融服务体系，不断创新金融产品，提高金融服务质效，满足不同群体的多样化金融需求，用实际行动进一步擦亮金融为民“底色”。

深耕普惠金融，践行国有大行担当

大力发展普惠金融，是深入践行金融工作政治性、人民性的生动体现，也是深化金融供给侧结构性改革的重要途经。

聚焦重点客群提升服务覆盖面

针对产业供应链、商圈、平台等小微企业群体集中的重点客群，广州中行积极与政府机构联动，搭建地方商会、行业协会、专业市场、商圈等个体工商户集中场景，通过现场路演、联动获客等方式提升服务覆盖面。比如，近日中行广州白云支行联合白云区市场监督管理局，在人和镇举办白云区化妆品行业分会会员企业金融服务对接会，为活动现场50余家参会企业提供普惠金融对接服务。现场已有23家企业达成合作意向，融资金额近1亿元，服务效果明显。

据悉，广州中行前7月普惠金融贷款余额达1100亿元，较年初新增154亿元，服务近4.7万小微企业及个体工商户。

聚焦涉农领域支持乡村振兴

长期以来，广州中行始终立足国有大行责任担当，为推进农业农村现代化、加快建设农业强国提供坚实金融支撑。紧跟“百千万工程”实施，广州中行积极推进“乡村振兴南粤行”撮合平台活动，创新推出“江南果菜贷”“广州花卉贷”等服务方案，精心组织“诚信兴商”等系列活动，获得政府机构、各界客户认可。在人行广东省分行乡村振兴评估中，广州中行已实现2022、2023连续两个年度“优秀”。“中国银行广州分行普惠金融赋能乡村振兴，推动百千万工程纵深发展”案例荣获广州金融业协会颁发的“金融服务乡村振兴十佳案例”。

据悉，广州中行截至7月末涉农贷款余额超445亿元，较年初新增超33亿元，增速近8.6%。

做优养老金融，努力增进民生福祉

为全面贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，广州中行不遗余力提升金融服务适老化水平。截至目前，该行在广州地区建成总行级养老服务示范网点29个，完成251家网点达标认定及“敬老服务模范网点”挂牌工作，达标率100%。积极推进网点适老化改造，完善无障碍设施和特色服务。累计开立个人养老金账户40万户，当年新增6.53万户;累计为广州超320家企业、近4万名员工提供企业年金受托、账管和托管服务。

线下贴心活动丰富银发多彩生活

作为养老服务的重要一环，养老金融是促进银发经济发展的重要力量。8月8日，由越秀区民政局、老龄办、商务局、六榕街道办事处主办，广州中行与广州市社会福利与养老服务协会、越秀区社区服务中心共同承办，“越秀乐活 银发集市”活动着力打造银发经济的典型应用场景，通过服务机构主题宣讲和服务体验，引导老年人沉浸式体验参与打卡各摊位，拓宽老年人了解养老服务政策、机构、产品等渠道，让老年人共享银发经济发展成果、安享幸福晚年。

线上便捷服务助力跨越数字鸿沟

今年，广州中行联合广州福协在其公众号共建“银发集市”线上操作系统，通过该平台，长者们可以快速定位附近中行养老服务特色网点、了解最新养老服务资讯、报名参加银发集市系列活动，便捷直达手机银行“银发·乐享”专区。

通过线上线下有机结合“银发集市”多方养老服务机构主体，搭建供需对接平台，让优质的养老服务和产品能够更加精准地对接到老年人的需求上。目前，银发集市平台已成为社区服务中心、养老服务机构、银行与社区长者联系的纽带，有效提升了适老服务的便利性。

此外，近年来越来越多的不法分子将“魔爪”伸向了金融知识欠缺、防骗意识薄弱的老年群体，通过层出不穷的诈骗手段，诱导老年人落入陷阱，对老年人的资金安全造成威胁。广州中行持续向老年人进行防诈骗金融知识、消保金融知识普及宣传，增强老年人保护消费者权益意识，提升识骗防骗能力，保障老年人的钱袋子安全。

下阶段，广州中行将继续深入学习贯彻二十届三中全会会议精神，深入贯彻落实金融强国建设的各项要求，始终服务国家战略部署和实体经济发展，为人民群众带来更多实实在在的利益和福祉。