12306新增“学生预约购票服务”功能，让返校之路更便捷

炎炎夏日，暑期即将结束，而学生们也即将启程返校。面临每一次暑运的最后关头，铁路部门前几日也发文表示，目前将密切关注学生旅客所提出的出行需求，对于缺乏直达列车或中转方案的需求会进行重点分析与评估。同时，将全面考虑行车安全及运力资源的配置，力求最大程度地确保运输服务的保障工作。

自8月20日起至9月8日止，每日5:00至23:00期间，铁路部门针对“已提前填写学生优惠资质核验信息并通过”的学生旅客提供便利，在“我的”页面轮播区域，将新增“学生预约购票服务”入口，供用户预约9月5日至9月23日期间的车票。进入预售期（即9月5日之前）的车票将按照常规流程进行发售。若车票已售罄，学生旅客可利用候补购票功能进行候补。

学生预约购票服务指南：

1、预约渠道：仅限在12306手机app中。

2、乘车人：乘车人可为本人及最多两名同行乘车人一并预约。

3、服务日期范围：8月20日至9月8日，每日5:00-23:00自9月8日起仅可查看预约订单，不能提交新预约订单。

4、乘车日期范围：9月5日至9月23日进入预售期的车票按正常方式发售，不能预约。

5、预约注意事项：每个用户可提交3个待兑现预约订单，每个预约订单可提交一个乘车日期中5个不同“车次+席别”的需求。具有学生优惠资质的旅客，购买指定乘车优惠区间相应席别的车票，可享受优惠票价。

学生预约购票流程说明：

1、填报预约信息：学生旅客提前填报所需预约购买的出发日期、车次和席别等信息。

2、等待车票兑现：预约订单提交后，铁路部门会根据购票需求，合理配置运力，最大程度保障学生旅客能够顺利购得车票。系统将在开车前第16天进行车票兑现，通过12306APP通知或短信通知告知兑现结果。

3、支付票款：兑现成功后，需要在当天23:00前到“学生预约购票服务”的“待支付”中完成支付。逾期未支付的，预约订单将自动取消。

自8月20日至9月23日，如果学生旅客在查询出行需求时发现没有无论是“直达”还是“中转”页面，都没有购票所需车次、没有中转推荐方案的，在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生用户可为自己填报需求，也可代其他学生填报，可查询和删除本人提交的需求。

要注意的是，使用学生优惠资质的学生票目前是无法代取报销凭证的哦！如果在使用完学生优惠政策后，正常购买且出行结束的行程是可以找速取通进行线上代取的！打开速取通小程序，点击去取票，按照提示填写信息后就能等待报销凭证送到您指定的位置了，非常方便快捷。