广东
21世纪经济报道记者白杨 北京报道
8月23日，知乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）发布2024年第二季度财报。
二季度，知乎的收入为9.34亿元，同比下降10.5%，经调整净亏损为4460万，同比降低79.9%。
这是知乎上市以来，单季度亏损最低的一个季度。
这也意味着，知乎距离盈利目标又近一步。在业绩交流会中，知乎董事长兼CEO周源表示，“知乎计划在今年实现盈亏平衡的目标没有变化，二季度的业绩表现已部分证明了我们的策略选择和执行能力”。
报告期内，付费阅读业务依然是知乎最大收入来源，营收为4.33亿元，占总收入的比重超46%。其次是营销服务和职业教育业务，收入分别为3.44亿元和1.34亿元。
尽管整体营收有所下降，但在严格的成本控制下，知乎的经营效率得到进一步提升，毛利率从去年同期的53.8%提升至了59.6%。
在运营层面，截至二季度末，知乎平均月活跃用户数为8060万，其中月均订阅会员数为1470万。
财报中，周源还提到了知乎6月末推出的AI搜索产品“知乎直答”。他表示，“知乎直答”是知乎在人工智能搜索领域的重要进展，从用户留存率的持续提升和用户的积极反馈来看，显示出知乎在该领域巨大的发展潜力。
周源在业绩交流会称，过去一段时间，“知乎直答”的工作主要集中在两个方面：一是围绕模型进行优化，二是对客户端进行优化和升级。
其中，模型的优化已显著提升用户留存率，而客户端的优化则集中在PC端的功能优化上。“因为PC端是大模型非常重要的内容生产场景，这项工作在未来一段时间内将继续推进。”周源说。
此外，周源还透露，知乎正在准备推出“知乎直答”的移动端。“本质上，客户端的优化就是为了增加用户触达，而模型和客户端的结合最终会转化为用户的增长”。
针对“知乎直答”的商业化进展，周源称，这不是知乎目前关注的重点，现阶段，知乎最关心的还是核心用户和重度用户的体验。
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