坚守行业规范 打造至臻产品服务

在当今竞争激烈的市场中，产品的好坏犹如企业的生命线，决定着企业的兴衰成败。对于共享电单车行业而言，更是如此。共享产品（包括中控ECU和平台产品）的品质、规范化以及创新性至关重要，它们直接影响着共享电单车运营的长效性和稳定性。

高品质的产品能够为用户提供可靠、舒适的出行体验，从而吸引更多的用户选择使用，增强用户的粘性和忠诚度。规范化的产品可以确保共享电单车运营在法律和政策框架内稳健运行的关键，避免因违规行为带来的潜在风险和损失。而领先的产品则使运营商能够在竞争中脱颖而出，不断创新和提升服务质量，满足用户日益增长的需求。

对运营商来说，无论是硬件产品还是软件产品，都需要在这些方面不断努力和提升，以适应市场的变化和用户的需求。

坚持做安全、合规的规范化产品

泰比特自成立之初，坚持做规范化产品，无论是两轮车终端产品还是软件产品，都坚持高标准要求，为客户打造合规合法经得起市场检验的产品。

1.硬件产品规范化↓

自今年5月份以来，国家有关部门对两轮车开展了前所未有的整治行动，2024年7月4日，市场监管总局发布公告，对电动自行车车用锂电池和充电器实施强制性产品认证管理。2025年11月1日后，电动自行车车用锂电池和充电器应当经过CCC认证并标注CCC认证标志，方可出厂、销售，每块锂电池必须标明安全使用年限和永久性唯一性编码。

由此可见两轮车行业正在进入强监管、规范化发展阶段。作为行业内最早研制共享电单车中控并批量化量产产品的厂家之一，从第一天起公司就坚持高标准设计及生产，主动对公司产品进行各类资质认证，以满足市场监管要求，提高客户的信任度。

以共享中控为例：目前公司的中控产品，均取得了3C认证、CTA入网认证及第三方检测报告（功能检测报告、防水检测报告（IPX7）、V0级阻燃检测报告（阻燃的最高等级）)，而行业同类产品大部分都只有部分或单一资质。

注：根据工信部颁布的《电信设备进网管理办法》相关条例规定，国家对接入公用电信网的电信终端设备、无线电通信设备和涉及网间互联的电信设备实行进网许可制度。实行进网许可制度的电信设备必须获得工业和信息化部颁发的进网许可证；未获得进网许可证的，不得接入公用电信网使用和在国内销售。

2.软件产品规范化↓

2021年11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施，共享电单车的用户群体为个人用户，运营系统的稳定性及针对个人用户的信息安全保护至关重要，公司的软件产品遵循严格的规范化标准，确保每一行代码都经过严格的测试与审核，以保障软件的稳定性、安全性与易用性。公司以实际行动践行合规承诺，先后获得了网络系统安全3级等保认证、信息安全管理体系认证及个人可识别信息保护管理体系认证证书。

2023年，公司全网运维400+服务器，所有客户均达到99.99%的高可靠性(相当于平均每月宕机时间＜4.38分钟)，其中88%的客户达到了99.999%的高可靠性。(平均每月宕机时间＜0.43分钟)。

截止到2024年8月份，经过公司对系统的持续迭代优化，全网400+服务器，在满足所有客户服务稳定性99.99%基础的同时，更有95%的客户达到了99.999%的高可靠性，相比于2023年提升了7.95%。

3.坚决不做数据造假↓

不仅如此，泰比特还严格恪守数据的真实性原则，让每一笔数据都真实可信。公司建立了完善的数据监控与校验机制，确保各环节收集到的数据都是真实可靠的。公司坚决抵制行业内部分阴阳账目现象（不同人员的账号显示的数据营收不一样），坚持用真实数据说话，为运营商提供最有价值的参考依据。公司支持不同人员账户随时交叉核验营收数据，因为数据造假对企业的股东来说是一种损伤，也是对公司诚信的核心价值观背离。

4.保持产品领先性↓

2024年，公司在产品研发上实现了重大突破，公司推出了第九代共享中控WD-219，以四大核心优势，引领行业技术革新。

突破一：更精确的定位精度

WD-219同时支持双模单频单点、双模双频单点、双模双频RTK 定位技术等多种定位模式。双频单点定位可在空旷地带达到3米以内定位精度，双频RTK技术可在空旷地带达到1米以内的定位精度，其中双频RTK可支持远程开通，按需开启，随时满足政府部门的精准停车管控要求。也就是说，运营商在投放运营了一段时间后，如果收到了政府要求实现精准停车的要求，只需要远程开通RTK高精度功能就行（前提是需选用支持双频RTK的硬件），无需改动车辆，更不需要将车辆拉回仓库重新更新更换中控，解决客户的后顾之忧。

突破二：更长的待机时间

WD-219不仅在定位性能上大大提高，整机功耗也进行了优化。相较公司上一代产品 WD-215，待机时长提升了60%， 有效延长了车辆蓄电池移除后设备的待机时间，进一步提高了资产的安全保障。

突破三：更高的定制规格

此外，中控还支持 3500mAh容量电池定制，以满足不同客户对续航能力的需求。

在此基础上，公司还提供了额外的扩展功能，最大可扩充支持时长超过5分钟的语音内容存储空间定制。这意味着客户可以根据自己的需求，存储更多的语音内容，以应对各种应用场景。例如，预制广告语音，以便在特定的商业场合中使用；或者在旅游景点设置特定地点的介绍性语音，为游客提供更丰富的信息。通过这种高度定制化的服务，为用户提供更加个性化和便捷的使用体验。

突破四：更强的拓展性

同时，WD-219还支持双路485通讯，外设配件扩展性更强，不影响电池、控制器等数据交互的情况下，可支持AI摄像头图片等大流量数据回传等功能。当下共享电单车的外设配件通过485接入的越来越多，比如BMS电池、控制器、智能头盔、AI摄像头、其它智能配件采用485接口的越来越多，总线的数据量越来越大，任何一个配件出现阻塞问题将会引发整个总线阻塞，引发用户用车异常。双路485很好的解决了这一难题，对于高并发数据量的外设，可以通过另外一路独立485接口来进行控制，保持整体系统的稳定性。

5.AI产品赋能↓

公司不仅追求稳定，更追求领先。随着AI技术火爆全球，众多企业纷纷投身数字化的浪潮中，试图寻找与自身发展的契合点。泰比特也紧跟时代浪潮，深耕人工智能技术应用，成立了AI技术团队，将AI技术与共享两轮车实际运营相结合，解决了共享出行市场的诸多痛点。

①　文明骑行产品

为监控骑行者交通违法行为，公司率先在共享两轮车领域应用AI技术，突破国内技术瓶颈，填补相关技术领域空白，取得显著社会效益。目前，产品已在贵州、江苏、浙江等省市规模化应用，有效遏制了共享电单车交通违法行为。

②　手机拍照规范还车AI识别

公司研发AI拍照还车技术，仅需在站点内施划黄色停车线，即可通过手机拍照方式引导用户规范停车，大大降低客户的投入维护成本。

③　站外还车AI辅助识别

为了解决共享电动车因定位漂移，导致用户在站点内还车失败引发的投诉问题，公司还推出了站外还车AI辅助识别技术，系统可以自动识别用户是否规范停车，降低客服工作量和投诉量。经过在实际场景中的运用，运用技术前后客诉量下降占比总订单量的5%左右。

④　充电房消防火灾自动识别

针对共享电单车充电房安全管理，公司还自主研发了一套AI算法，实时监控充电房状态，系统通过对云端收到的视频流进行实时解码，并进行AI算法检测，可以在3秒内完成抓拍标注，并推送烟雾和火焰报警到管理人员手机上，提前预知风险并及时应对，相比于业内的其它产品使用成本更低。

不止于此，公司的AI团队还在持续探索共享业务场景下的各种可能......

以安全合规为基，以技术领先为本，未来泰比特将全心全意为客户提供完善产品服务......