直击业绩说明会丨成立十年首个半年度扭亏为盈 平安健康CEO李斗：这份成绩来之不易，未来行业发展与挑战并存

每经记者：金喆 每经编辑：张海妮

8月20日，平安健康发布2024年中期报告。业绩报告显示：今年上半年公司实现营收20.9亿元，首次扭亏为盈；实现盈利超6000万元，调整后净利润为近9000万元。

《每日经济新闻》记者注意到，这是平安健康成立10年来首次实现半年度盈利。今年上半年，阿里健康、京东健康也迎来盈利。互联网医疗巨头的向好业绩是否具有可持续性？

在8月21日的中期业绩发布会上，投资者也把这一问题抛向平安健康的管理层。

“上次业绩发布会，我们宣布整体业务调整完成，这次实现整体的盈利上岸。”平安健康CEO李斗如此回应，2024年中期首次实现盈利确实来之不易，未来行业的整个发展和挑战并存。平安健康首席财务官臧珞琦则表示，公司有信心通过一系列举措实现全年收入的企稳和增长。

首次实现半年度盈利

港股上市六年，平安健康终于交出一份盈利答卷。李斗说，2024年对平安健康来说，充满机遇和挑战。在极具波动性的市场环境下，大众更加理性地规划医疗养老消费，他很欣慰平安健康在2024年上半年首次实现盈利。

对于平安健康而言，扭亏为盈的一面是开源，保险及金融客户端（以下简称F端）与企业端（以下简称B端）作为核心战略业务，上半年收入保持19.7%的增速。

其中F端方面，在平安特色的管理式医疗模式下，平安健康为平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等综合金融业务端的用户提供医疗健康管理服务，上半年，F端收入及用户数双双增长，付费用户约1480万，同比增长约7%，实现收入11.2亿元，同比增长3.4%。

通过为企业提供员工健康服务，向B端收费是平安健康的战略业务的重要布局。截至2024年6月末，公司累计服务的企业客户数达1748家，较去年同期增长46%，对应的B端员工健康管理服务收入达7.1亿元，同比大幅增长58.8%。

平安健康表示，报告期内，随着F端业务稳健增长、B端业务快速发展，资源配置的持续优化，以及AI、信息化等技术投入推动公司运营效率不断提高，公司加速扭亏为盈，录得盈利6065.2万元。

另一面则是节流。今年上半年，平安健康整体费用同比下降36.9%，费用率同比下降17.9个百分点，其中管理费用为3.95亿元，同比下降47.8%，销售及营销费用3.7亿元，同比下降18.6%。

李斗表示，得益于AI的广泛使用，平安健康数字化在端到端的流程改造，精简各个繁冗环节。同时公司完善了资源的优质配置，组织人效及经营效率都不断提升，费用率大幅下降，在底层成本管控方面取得一些成绩。

有信心通过一系列举措实现全年增长

但转型也有“阵痛”，尽管盈利指标转正，平安健康的收入却有所下滑。今年上半年，平安健康的营收同比下滑5.8%，这也引起了投资者的关注。

“我们管理层也是非常认真地复盘和分析这样一个经营结果。”臧珞琦解释称，在业务结构完成调整之后，平安健康的收入反映在总体水平有所下降，主要受2024年上半年部分业务模式变化导致收入确认延后，以及2023年上半年收入高基数影响。

《每日经济新闻》记者注意到，2021年10月，平安健康启动深化战略2.0，从靠补贴起家、以流量为王的互联网医疗商业模式，转向围绕平安集团的金融主业搭建医险融合的HMO模式。如今，“家庭医生”与“养老管家”是平安健康的两大核心枢纽。

2024年，零售药店业绩普遍承压。中康瓴速系统数据显示，2024年上半年，零售药店平均销售额同比下滑10.6%，其中客单价同比下滑8.9%。

互联网医疗经过十余年的行业演进，目前呈“多极分化”，就在前段时间，老牌互联网医疗平台好大夫在线传出将被收购的消息。

臧珞琦提到，互联网医疗经历了十余年的成长和试错，商业模式以及盈利能力成为现在资本对于企业的唯一考量，互联网医疗行业也分化出若干条赛道。公司对于行业的前景和未来发展是充满信心的，虽然这个行业充满了挑战。但是业务还处在高增长期，持有比较合理和充裕的现金也是公司把握市场机遇的一个基础和条件。

对于全年业务展望，臧珞琦补充道，虽然上半年收入有所下滑，但公司有信心通过一系列举措实现全年收入的企稳和增长，盈利率也会不断改善。