咪乐派关门后冒出“神秘”转课组织 家长认为是拓客手段

来源： 信网 责编：陈烛光 2024-08-20 10:40:52

信网8月20日讯（记者 陆彦蓉）近日，不少家长反映咪乐派儿童乐园（李村店）突然闭店，而在闭店的告知函中，提到了一家公益转课工作组，针对会员在充值卡中剩余的钱，公益转课工作组可以帮助会员将剩余的钱转到其他的机构，而这家公益组织从何而来？为什么要帮倒闭的机构转课？为此，信网联系到公益转课工作组，工作人员康先生表示，他们帮助全国各地的倒闭机构转课，而对于该组织具体所属单位，康先生称是公益组织具体信息不方便透露。

咪乐派闭店 “无名”公益转课工作组接手帮转课

7月31日，咪乐派（李村店）发出告知函称经营不善于7月31日当天闭店，该告知函一经发出，上千名会员“炸了锅”，就连商场也表示该门店还欠着租金。虽然门店突然关闭，但在告知函中咪乐派给出了解决方案，咪乐派委托了一家第三方公益转课机构进行公益转课，该机构在青岛乃至全国均有多起成功公益转课案例，同时提到转课后的实际价值一定大于在咪乐派未消费的价值。

在告知函中，咪乐派并未提到这家公益转课工作组的具体名称，只留下了联系方式，并表示从8月10日开始将会陆续联系会员进行转课。这家公益转课工作组从何而来？是营利的公司还是所谓的公益组织？带着疑问，信网拨打了告知函上的咪乐派公益转课工作组电话，工作人员康先生表示，近期工作组已经陆续开始联系会员帮其转课，工作人员将会添加会员微信，发送第一批转课机构共15家可以选择，如果没有心仪的机构，会员可以等第二批、第三批机构。

公益转课工作组从何而来 工作人员拒绝透露具体信息

康先生表示，他们公益转课工作组是为全国各地倒闭的门店进行转课，当信网询问到具体的组织名称以及是否营利时，康先生情绪有些激动并表示：“我们是一个团队，你不用管那么多，我们就愿意帮他们转课，要转课就转，你管我们是什么机构？”对于组织的具体信息康先生拒绝向信网透露。

所谓的公益转课工作组查询不到具体信息，那转课后的机构是否靠谱？信网根据会员提供的公益转课工作组发的青岛咪乐派儿童乐园转课选择目录，联系到其中几家机构，工作人员均表示是这家所谓的公益转课组主动联系的，说是会有咪乐派的会员转到他们的门店中，而公益转课组具体是什么性质的机构，他们也并不了解。

信网经过了解发现，这些门店有摄影机构、绘画课程、编程课程、舞蹈课程、美容SPA会所等等，不同的门店转课使用方式不一样，例如在美容spa会所只能用咪乐派会员卡剩余的费用体验一次全身或脸部SPA，后续若还想体验只能正常自费。工作人员表示，使用咪乐派的会员卡体验一次项目是300元左右，而门市价则是700多元，门店已经给予了一定的优惠。而编程课程的机构则表示，转课的会员可以用会员卡剩余的费用在他们门店继续上课，直到卡里余额用完为止，不同年龄段的课程价格也不一样，该工作人员也表示咪乐派会员转课的价格会比正常门市价优惠。

会员不认可转课方案 监管部门建议集体诉讼

面对十余家可以转课的机构，咪乐派的会员们并不认可，许多会员认为这只是转课机构的拓客手段，实际过去上课肯定要再加钱，还有会员表示这些机构给出的转课后的课程价格并不优惠，甚至要比正常报课费用还高。而且因为许多会员在咪乐派办卡时的费用是399元、680元，扣除在咪乐派使用的次数，剩余的费用可能还不够一次转课的课程费用，在这种情况下会员只能补差价。目前，大多数会员仍希望咪乐派能给其退款处理。

李沧区李村市场监管所的工作人员表示，此前他们也核实过公益转课工作组的性质，该组织称是咪乐派联系的其他机构，倒了好几手最终联系到他们这个组织。“我们也是第一次接触到这样的组织，现在也不明确这个组织的性质，也查询不到这个组织有没有办理过营业执照。”工作人员表示，因为该公益组织具体经营地址并不知道在哪里，出于属地化管理的政策，李村市场监管所只能监管咪乐派，目前监管部门已经向咪乐派法人身份证登记住址发函，但还未收到回复。该工作人员表示目前咪乐派李村店和李沧万达店都已经闭店，会员人员多达3000多人，建议消费者通过集体诉讼的方式处理此事。

[来源：信网 编辑：陈烛光]