戴尔，用“AI+”叩响智能时代创新大门

聚焦人工智能，启迪创新思想，助力企业转型……8月16日，以“万物向新 智者无疆”为主题的戴尔科技峰会在北京中国大饭店，如约而至。

如今，人工智能已经无所不在，刚刚落幕的巴黎奥运会成为首届大规模使用人工智能技术的奥运会……为运动员提供运动细节和指导、为赛事裁判判罚提供依据、为观众观赛提供更多可视化信息……AI创新的技术已为各方参与者带来耳目一新的体验。

面对席卷而来的人工智能浪潮，中国企业正在积极探索AI 创新应用。但企业如何利用人工智能技术推动企业创新，提升企业竞争力呢？作为全球领先的科技企业，戴尔科技积极实践AI技术与方案，围绕“AI-First技术战略”，通过端到端解决方案的创新，赋能企业数智化转型。

戴尔科技集团全球资深副总裁 吴冬梅

戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅在大会致辞时表示：“迎接挑战，唯有创新！回溯历史发展，每一次的产业升级、行业变革、技术迭代、企业成长，无不是由创新所推动的。而企业中的创新领导者们，视降本提质增效、人工智能与脱碳为未来变革与成长的关键因素。”

戴尔，做人工智能时代催化剂

这场人工智能革命，对于企业的变革会是什么？企业对人工智能的需求到底是什么？如何探索创新型企业之路？在大会一开始，吴冬梅女士就向与会者提出了这些提问，以启发大家的思考。

目前来看，“全面复苏”仍是中国宏观经济发展的主基调。Conference Board针对全球1247名企业高管进行的一项调查显示：高管们将经济衰退列为2024年首要的外部担忧。此外，《世界经济黄皮书》预测：2024年全球经济增长率仅为2.7%。

如何克服市场上各种不利因素的影响？对各行各业来说，既是挑战也是机遇。

吴冬梅表示：“面向人工智能（AI）时代，尤其是AI所带来的对IT基础设施、数据、算法以及行业应用场景的冲击，唯有万物向新，才能智领未来。”

2024年，“人工智能+”被首次写入《政府工作报告》，越来越多的企业尝试将AI引入到生产场景中，以人工智能技术赋能千行百业，推进数实融合，成为发展新质生产力的必由之路。同时，为应对全球气候变化、实现双碳目标，企业也将绿色可持续发展作为ESG目标，深入践行转型发展。

以AI为代表的新技术的快速发展，将加速行业洗牌，同时也不断创造新的增长机会。戴尔科技的“创新催化剂报告”同样印证了这一点。44%的IT决策者和36%的业务决策者都认为，创新的首要目标是利用AI或生成式AI帮助企业实现转型。只有充分利用人工智能等新兴技术，企业才能走出“稳中求进”的成长曲线。

企业一方面要通过数字化实现降本增效，即借助数字化、智能化工具，尤其是人工智能技术的应用，实现流程再造与优化，深入挖掘运营的利润点；另一方面，要将数字技术与主营业务实现深度的规模化融合，构建起强大的数字核心，在增强自身业务敏捷性与韧性的同时，更好地支撑客户关系管理、物流和供应链管理、客户服务、合作伙伴管理等，实现对内激励、对外赋能。

为了让AI技术更贴近业务场景，助力企业打造具有全新AI体验的现代化基础设施和工作环境，实现多维创新。吴冬梅表示：“在助力企业稳中求进的过程中，戴尔科技将化身推动创新的‘催化剂’，围绕‘AI-First技术战略’，通过端到端解决方案的创新，赋能企业数智化转型。”

具体来说，戴尔科技将以AI+X，解锁人工智能的多维创新。这里的“X”是一个变量，它既可以是技术、产品，也可以是业务场景、管理流程，还可以是更多新兴的领域、方向和变化。吴冬梅强调说，企业应该从全局和战略的角度，积极拥抱创新，以增强企业韧性，实现持续增长。基于大量成功实践经验与深入研究，戴尔科技提出，应从“三个维度、四个战略方向”加速创新。“三个维度”包括“人员、技术、流程”，“四个战略方向”则是指“AI应用、数字转型、文化变革和资本的有效配置”。

AI-First战略破除企业AI创新迷思

每个想保持竞争优势的企业都希望以某种方式更好地应用AI。无论是在现代数据中心、多云环境中，还是在边缘或现代工作场所，如何将AI、安全、可持续发展与上述场所场景相融合，并驱动业务发展，对每个企业来说都是一个考验。

戴尔科技创新催化剂调查数据显示，94%的企业在推动创新时面临挑战；35%的企业表示，他们缺少足够的技术、经验和能力来促进创新的落地。将AI战略落地，将创新的想法变成现实，这中间是有一定技术瓶颈和鸿沟的。

戴尔科技集团全球副总裁、中国研发集团总经理 刘伟

戴尔科技集团全球副总裁、中国研发集团总经理刘伟博士表示：“戴尔科技通过全球最广泛的AI解决方案组合，从桌面到数据中心再到云端，覆盖服务器（如Dell PowerEdge XE/XR系列）、存储（如PowerScale/PowerFlex等）、客户终端设备（如Dell AIPC等）、网络、服务等，让AI技术更贴近业务场景，助力企业打造具有全新AI体验的现代化基础设施和工作环境，实现多维创新。”

如今，戴尔科技AI-First端到端技术和方案已全面就绪。

一、为AI而设计的现代化数据中心。为了帮助用户构建一个智能、灵活、有弹性的现代数据中心并充分释放数据潜能，戴尔推出了现代化数据中心多元化算力平台，GPU加速解决方案；为了更好地支持AI应用创新，企业需要构建具有极致性能、安全可靠、高可扩展和高能效的新一代存储系统。基于PowerScale、ECS和ObjectScale，戴尔科技致力于打造AI存力底座的“铁三角”。为了保护数据安全，戴尔科技构建备份、容灾和数据避风港Cyber Recovery“三位一体”多重数据恢复防线，提升企业的网络弹性。

戴尔科技集团大中华区信息基础架构解决方案事业部总经理 陈洁

戴尔科技集团大中华区信息基础架构解决方案事业部总经理陈洁表示：“戴尔为加速客户创新推出了全新的存储、服务器、数据保护产品和解决方案，帮助客户加速AI创新。”同时，峰会演讲还设置了展区互动，通过模拟演示或现场体验等方式，真实展现戴尔科技最新创新产品、技术和实际应用场景， 以及所带来的商业变革和创新突破。其中，新华网基于戴尔PowerEdge服务器开发的新华晓生AI，能够帮助客户快速找到自己需要的内容信息，得到了众多与会者的称赞。

二、多云战略加速人工智能创新。为了帮助客户简化多云管理，实现自动化并优化资源分配，同时确保跨云环境的一致性与安全性。戴尔科技与众多云基础设施软硬件供应商、公有云服务商等全面合作，提供跨越多个云环境的解决方案，为客户提供多种灵活的选择，并保证跨云服务的一致性。特别值得一提的是，戴尔科技以创新的“即服务”模式为桥梁，通过Dell APEX即服务这种灵活的使用和支付模式，构建一个统一、安全和高效的IT环境，更有力地促进AI驱动的应用。

三、加速AI创新布局边缘AI洞察。在数据中心或云上进行训练，在边缘进行推理，这应该是最理想的一种局面。戴尔科技也将自己在现代化数据中心和多云环境中的技术优势拓展至边缘，将Dell NativeEdge、PowerEdge Servers、PowerVault ME5 storage、VxRail、Streaming Data Platform等历经验证的产品组合，用于简化边缘架构，凭借速度、规模和安全上的优势，加速边缘业务创新，实现数据即时可用。

四、现代化办公新模式 利用AI实现无处不在的创新。随着AI技术向各行各业快速渗透，戴尔科技也在深挖AI潜力，致力于用AI打通办公场景，布局全栈智能。Dell Latitude、Precision、XPS、Inspiron等系列产品都基于AI实现了创新和优化，为行业用户提供高效、安全、灵活、丰富的AI办公新体验，助力企业打造新质办公生产力，并赋能业务创新。

戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理 桃乐姗

戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗为作家、编剧李诞和与会者分享了戴尔科技对AI技术推动生产力变革的深刻见解和对AI PC及其生态环境的思考。她表示：“戴尔科技服务团队可根据用户特定场景的需求，迅速设计和部署经验证的戴尔科技AI解决方案，集成AI工具与平台，开发、微调AI模型，并提供最佳实践指导，帮助企业快速启动AI项目，缩短实现AI转型的时间。”

不仅如此，可持续发展也是戴尔的长期愿景，戴尔科技正通过不断推出创新的产品与解决方案帮助客户有效降低排放，在实现减排目标的同时有效提升了运营效率。戴尔将循环经济理念融于自身价值链的每一个环节，不断推动可持续技术及解决方案的创新与发展。同时，戴尔也致力于减少电子废弃物的产生及相关排放，以降低对环境的负面影响，从而为推动社会的可持续发展贡献力量。

携手与共赢：重塑企业智能化运营

再好的技术，都要从满足客户需求做起，如何将最新技术深入到场景中去，与企业的真实需求场景结合起来，为客户切实地解决了实际问题，才是真的实现戴尔与企业客户的共赢。

在能源领域，海上储油平台作为一个非常具有代表性的边缘环境，我们可以在其中发现边缘所有常见的痛点，包括高湿度、高盐度的自然环境、局促的部署空间，以及运维和容错难题等，胜斯油气是一家全球知名的油气公司。

为了解决边缘环境中的问题，作为客户创新的催化剂，戴尔科技通过Dell PowerEdge、PowerStore、PowerSwitch为胜斯油气提供了一个高效、可靠、稳定的数据处理和分析平台，并且成功部署了全球首套基于虚拟化架构的 PlantPAx 解决方案。胜斯油气也因此而打通了设备与应用的物理隔离，实现了OT与IT的紧密融合，将其业务效率提升15%，服务器数量减少60%，能耗减少70%。

在汽车领域，如今，新能源汽车已经迅速走进千家万户。但新能源汽车的一个重要特征就是智能化，每一辆行驶中的新能源汽车，无时无刻都在产生海量数据。然而海量的车辆监控数据，也为包括上汽大众在内的所有车企带来了不小的挑战，例如存储容量、安全和智能分析等。

作为戴尔科技的“老朋友”，上汽集团与戴尔科技之间有着多年的合作，从初期合作构建SAP系统，到新的ERP数据平台，再到高级驾驶辅助系统平台，双方共同以持续的现代化创新，推动着数智化转型。这些努力在今天已经得到了回报。去年，上汽新能源车销量达112.3万辆，销量增长超过90%，其数据安全性达到“６个９”，AI与计算服务的效能大幅提升。这是在AI时代，“智者”走向无止境创新的真实写照。

在更多新领域，戴尔助力企业数字化转型创新方面，也成绩非常出色。

诺力集团是一家传统的叉车制造商，然而在与戴尔合作过程中，诺力集团已经成为全领域智能内部物流系统提供商。诺力集团已将AI技术应用于实际业务当中，比如通过开发智能避障算法和车联网平台等手段，提升了叉车的安全性和智能化水平。通过自动化和数字化手段，诺力希望降低人力成本、提高生产效率，进而推动业务的持续增长。

除此之外，迈凯伦车队、ServiceNow、红豆集团、美年大健康等客户都在跟戴尔合作过程中成功实现数智化转型。在这些实实在在的效率提升背后，换来的都是真金白银的业务成果，这就是戴尔AI创新为客户带来最直接的价值体现。

戴尔科技集团大中华区信息基础架构解决方案事业部

企业技术架构总监 许良谋

不仅如此，为了更好地帮助客户实现在AI领域的创新，戴尔还邀请了亚信安全、OpenCSG、绿色云图等产业头部生态伙伴共建AI开放生态，打造极致AI体验、普惠的AI终端产品、算力系统和企业智能体及行业智能体解决方案。戴尔科技集团大中华区信息基础架构解决方案事业部企业技术架构总监许良谋表示：“对戴尔来讲，只有构建完善的AI开放生态，技术上持续不断地创新，为客户提供各类AI服务，才能与合作伙伴共赢未来。”

总 结

察势者智，驭势者赢。

在科技领域深耕30余年的戴尔科技，凭借其深厚的行业经验和创新能力，戴尔科技一直积极推动企业数字化转型。在此过程中，戴尔科技集团已经形成了从边缘计算到核心数据中心，再到云计算的创新产品组合与解决方案。随着AI-First端到端技术和方案的全面就绪。我们有理由相信，戴尔科技将助力更多企业灵活应对持续演变的业务需求，帮助企业在人工智能时代能够抢占先机，占领发展主动权。