中国移动平均每天收入30亿元，全球最赚钱运营商如何炼成？

近日，中国移动发布了上半年业绩报告，期内实现营业收入5467亿元，净利润超过800亿元。从营业收入来看，中国移动平均每天收入高达30亿元，这种速度，恐怕连印钞机都赶不上。

中国移动是全球最大的移动运营商，也是全球最赚钱的运营商，去年的营收超过1万亿元，净利润超过1300亿元。目前，中国移动拥有超过10亿用户，市值高达2.19万亿元（截至8月9日收盘），是A股市值最高的公司，超过工商银行、建设银行、贵州茅台、农业银行、中国石油。在国内三大运营商当中，中国移动无论是营收，还是净利润，都遥遥领先中国电信、中国联通。

流量，新的摇钱树

早在十多年前移动互联网刚兴起之时，还有人担心运营商会沦为管道，钱都被腾讯、阿里这种互联网公司赚走了。现在看来，这种担心是多余的。抖音、快手等短视频平台的兴起，游戏用户的增多，微信的高频度使用，它们成为流量的消耗大户。尤其是大家喜欢刷短视频，发布短视频，打游戏，这些都会消耗很多流量，导致用户的套餐流量捉襟见肘。为了满足娱乐、工作所需，很多用户不得不升级套餐，或者每个月购买流量包，这成为中国移动新的增长点。

不仅仅是中国移动的用户为流量焦虑，中国电信、中国联通的用户同样如此，一旦你成为老用户，绑定的账号以及联系人越来越多，你离不开它们之后，运营商就会想方设法让你升级套餐，客服电话不停“轰炸”你。一旦你那天接听客服电话稍微犹豫一下，你就中了圈套。套餐升级之后，再想回到原来的套餐，运营商会告诉你——原来的套餐没有了。

套餐，升级容易下调难

网友上大量的人抱怨，套餐上调很容易，下调套餐会比较麻烦。这是事实，很多人也经历过。王权是一家互联网公司的程序员，他告诉我，他有两张卡，一张移动卡，一张联通卡，都用了很多年了，绑定了很多账号，已经离不开它们。但是，经过多次套餐升级后，他觉得太浪费了，流量用不完，电话打不完，他想下调套餐，结果处处碰壁。

为什么下调套餐很难呢？一是人工客服很难打进去，总是繁忙中，让人崩溃，久了打不进去，你就会自动放弃了；二是客服会进行各种阻挠，对你劝退，比如客服会说：你现在的套餐最实惠，换了之后，就再也没有这么优惠的套餐了；三是更换套餐，意向登记之后，还需要审核。总之，下调套餐操作起来会比较麻烦。不过，这两年，一些地方的运营商的服务有改善，至少广东这边的运营商有改善，不会拒绝你下调套餐，只是繁琐一点。

竞争力，实力决定地位

《财富》公布的2024年世界500强榜单显示，一共有15家电信运营商上榜，其中中国移动位居世界500强第55位，在所有电信运营商当中排名第一。中国移动去年的营收超过1万亿元，超越Verizon（68位）、AT&T（74位）、康卡斯特（76位）、德国电信（77位）、日本电报电话公司（122位）。在世界500排名中，中国移动相对去年前进了7名，而AT&T、康卡斯特、德国电信、日本电报电话公司均出现排名下滑。

那么，为什么中国移动能成为全球营收最大、最赚钱的运营商？其一，主要得益于中国庞大的消费市场。中国有14亿人，巨大的人口红利，成了中国移动的“摇钱树”。截至今年6月，中国移动的移动用户数已超过10亿，当月净增181.6万用户。另外，中国移动的5G用户数已突破5亿，宽带用户突破3亿。相对而言，欧美和日韩的运营商要发展用户，就困难得多，成本代价也高昂得多。比如，在欧洲，很多国家的人口，还不及我们一个二线城市人口多。

其二，中国移动的自身实力，决定了它的地位。从国内市场来看，有中国移动、中国电信、中国联通三家运营商供用户选择，中国移动之所以能脱颖而出，在于它的网络覆盖更好，用户口碑更好。相对而言，中国电信、中国联通的在网络覆盖方面，与中国移动有一定的差距。比如，在地下车库、电梯里、隧道里以及偏远山区等，中国移动的网络优势较为明显，这也是很多人虽然抱怨，却离不开中国移动的原因所在。

当然，中国移动的竞争力不只是这些，还有很多普通用户看不见的竞争力。中国移动是全球营收最多、网络规模最大、客户数量最多的运营商，创新能力、品牌价值、公司市值以及盈利能力等也处于全球领先。