为破解回迁型社区治理难问题,东湖街道结合域内回迁型社区实际,依托“大邻里”带动“小邻里”,以办好回迁社区微实事为切口,让社区居民“站C位”,撬动回迁居民的大幸福。
绘制民情“掌中宝”,走好“微网格”
温馨港湾社区结合“敲门”“暖心”行动,以居民需求为出发点,不断编制回迁社区服务网。网格员周莉每天一上班就直接进园区进行入户走访网格巡查,为了对网格内居民和资源准确掌握,她制作了一张社区网格化服务作战图,把居民按照门户画到一张大纸上,有特别需求的居民做好标记,通过直观高效的网格服务作战图,能够熟练掌握网格居民情况,并对居民的需求进行精准服务。每当有邻里纠纷时,她都发挥心理咨询师专业优势耐心调解,居民都很依赖她,通过调解,有效地将居民邻里之间“地理”上的“近”转化为“情感”上的“亲”。
社区党支部+业委会+物业三方联动,完善“微设施”
文欣社区是东湖街道成立最早的回迁型社区,小区电动车保有量大,电动自行车楼道停放、充电的情况很普遍,成为一大消防安全隐患。为了解决电动自行车“停车难”、“充电难”、“安全难”,文欣社区党支部组织物业、业委会通过实地察看、征求居民意见、精心规划布点,最终经业主大会投票通过,由物业公司选聘第三方公司负责安装电动车棚10处,120个充电口,极大地减少因“飞线”充电及电动车进入楼道充电而产生的安全隐患。社区居民李大爷指着投入使用的电动自行车棚,高兴地说:“以前充电要拉长长的电线,知道家里有孩子不安全,但没办法。现在楼下就有车棚,直接扫码充电,真方便。”
发布“小而美”志愿服务项目,实施“微改造”
文欣苑小区的一片空地长年裸露没有绿化覆盖,社区发布“小而美”志愿服务项目建设“两邻花园”,征集爱花志愿者,志愿者们确定花苗品种。在花园打造成功后,越来越多的居民加入到后期的除草浇水等日常养护工作,目前“两邻花园”逐步扩大,小区四季分明,三季有花,居民的生活环境得到改善。
下一步,东湖街道将坚持多元融合共治,紧盯回迁型社区居民需求,不断破解回迁型社区基层治理难题,打造党组织有力量、社区有温度、居民有感情的回迁型社区多元治理新模式。
(来源:沈阳市浑南区政府网站)
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