连城集团携手WPS 365助力提升企业效率

原标题：连城集团携手WPS 365助力提升企业效率

工人日报-中工网记者 车辉

近日，光伏领域企业连城集团，引入了WPS365，利用其一站式平台，通过全面的文档管理和协同办公，为公司带来了数字化转型的新方向。

连城集团下辖众多部门，人员遍布全国。过去，各部门的办公软件不统一，导致大量文档、链接、标准规则流程（SOP）散落各处，难以实现统一存储。新员工若想了解过往的SOP，往往需要在本地查找并重新传输，不仅效率低下，还存在信息安全隐患。引入WPS365后，连城集团成功打造了一体化办公平台。无论身处何地，员工都可以通过电脑、网页或手机轻松访问统一的门户平台。聊天、文档、表单、多维表格、邮箱、会议、日程、工作台等功能一应俱全，即使新员工也可快速上手，显著减少了日常办公沟通的时间成本，提升整个组织的工作效率。

在制造业，数据填报是一项基础却又繁琐的工作。传统的纸质文档和本地文档管理方式，不仅效率低下，而且经常因为数据滞后和录入错误而导致工作延误。WPS365的云文档功能，为连城集团带来了新的解决方案。员工只需扫描二维码，即可在线上填写数据，实现数据的实时更新与系统同步，省去了文员的繁琐录入工作，大大提高了数据的实时性和准确性。同时WPS365多维表格还支持自动生成数据看板，无需任何开发，就能让数据的多维度可视化展示成为可能，为决策提供了强有力的支持。连城集团生产部负责人表示，报工表单收集自动同步到多维表格后，不仅能随时查看生产进度、及时调整生产计划，还能解决数据处理分析的问题，让生产效率更领先。

作为行业领先企业，连城集团的客服服务中心遍布全国各地。以往的售后工单记录方式，不仅效率低下，更因信息收集周期长、易遗漏或丢失，给客户带来了不良体验。同时，工单处理需要层层上报，反馈周期长，十分影响后续策略制定和推进的效率。借助WPS365，连城集团客服管理业务实现全面升级。一线客服通过手机即可随时随地填写表单，简化了信息收集流程。

WPS多维表格的引入，还实现了从表单收集到问题统计的闭环流程管理，保持了数据的一致性，让实时数据汇总变得便捷。仪表盘可视化的数据分析展示，也为客服部门提供了量化工作量的便利，更为各相关方和总部负责人提供了随时查看数据的途径，精准制定策略计划。更重要的是，在WPS365中，多维表格与WPS协作（IM应用）无缝衔接，通过设置机器人自动任务通知，可以实时将相关信息推送给相关责任人了解或处理，极大地提升了跨部门协作的效率和质量。借助WPS365，连城集团在云上建立了团队文档库，实现了团队生产的所有文档、表格等的统一存储和管理。在加密的团队空间中，多人实时在线协作编辑，文档修改后自动保存，无需转换格式，彻底告别了反复传输文件的繁琐过程和泄漏风险。同时，还实现了全量知识文档的沉淀，以更好地助力SOP流程的统一建设和管理。此外，WPS365支持以组织为结构，设置不同成员的查看或编辑权限，通过严谨的权限管理和加密措施，层层保护文件安全，确保企业数据不被泄露且安全的同时，方便团队成员之间的共享和调用。

来源：工人日报客户端