2024年上半年肇庆市出租汽车行业市场运行监测指标报告

为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众安全便捷出行，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将肇庆市2024年上半年出租汽车市场运行监测指标信息予以发布。

一、市场规模

截至2024年6月底，我市共有巡游车企业11家、巡游车143辆、巡游车驾驶员228人，较2023年同期，巡游车增加17辆，增长率为13.5%，巡游车驾驶员持平。全市依法许可网约车平台公司38家（见附件2），核发《网络预约出租汽车运输证》3890张，核发《预约出租汽车驾驶员证》25581张。

二、市场运营

本统计期内，全市巡游车单车日均载客约30次，单车日均运营里程约350公里、单车日均营收约350-400元。全市网约车日均订单量约12.068万单，其中日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约350公里、单车日均营收约300-400元。较2023年同期，巡游车业务量环比持平，营收环比下降，网约车业务量环比稍有上升，营收环比稍有下降。

三、市场秩序

2024年1月至2024年6月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车（含网约车）非法营运案件231宗，出租汽车营运违章案件29宗。其中，滴滴出行（含花小猪）、易通出行、蜂派出行违章案件数量排名居全市前三位。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉217件，其中，花小猪、滴滴出行、哈啰出行乘客有效投诉率排名靠前。

四、风险提示

2024年度上半年，我市出租汽车市场总体平稳、市场出行活跃，日平均订单约11-12万单/日，取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆较同期增长了2倍，取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员较同期增长了11.4%。在市场订单持平，从业人员不断增加的情况下，经营压力较大。提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。同时，提醒广大网约车驾驶员要选择合法平台加入经营，依法办理《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车运输证》，交通运输部门会不断加强对非法营运的查处力度。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题通过12345、12328政府监督热线反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

附件1：

肇庆市出租汽车行业市场运行监测指标统计表

（2024年1-6月）

附件2：肇庆市取得《网络预约出租汽车经营许可证》的企业名单

来源：肇庆交通运输