OA系统选型，要泛微还是要致远？

最怕善良的甲方问我一个问题：如果你是我们，你怎么选？两家的优劣势怎么评估？你觉得最大的风险是什么？……

每当这个时候，我都想把老板支开，然后推心置腹的告诉对方：我理解的真相是……

今天客户问：我们要做OA，在泛微和致远之间犯了难，咋选？

首先，看看两家OA巨头2023-2024Q1的财报。

致远互联：在报告期内取得了一定的经营成果，营收稳步增长，净利润率有所改善，但公司仍处于亏损状态。资产负债表显示，公司总资产略有下降，负债率上升，表明公司更多地依赖债务融资。现金流量表显示，公司经营现金流有所改善，但投资现金流大幅流出。关键指标分析显示，公司的ROE、ROA、每股收益和毛利率均有所改善，但每股净资产和净利润率仍为负值。

泛微网络：在报告期内实现了营收和盈利的显著增长，同时总资产和总负债也有所增加。在现金流量方面，公司表现出积极的投资活动和减少的筹资活动。关键指标分析显示，公司的股东权益回报率和总资产回报率均实现了大幅增长，而毛利率的改善也表明公司的成本控制和产品定价能力有所提高。然而，经营现金流的下降和每股现金流的下降可能需要公司进一步关注其经营效率和股东回报能力。

结论：致远现在不好过啊，总体财务表现偏弱，主要是由于现金流量表现偏弱，盈利能力、成长能力、偿债能力表现较差；而泛微总体财务表现中性，主要是由于盈利能力、成长能力、偿债能力、运营能力、现金流量表现一般。

这个对比带给甲方选型的影响是：各地致远见到项目都会极力去争取，商务政策上对客户放松、对渠道收紧，市场覆盖上、加大营销力度，而泛微则会集中力量保口碑、保项目利润。在产品同等的情况下，今年是购买OA平台的好时机。

然后，是什么导致了致远和泛微的财报差异？

致远互联：①致远互联在2023年的研发支出达到了2.37亿元，同比增长15.51%，占到了营业收入的22.67%，同时销售费用率也达到了42.98%，较上年提升了3.83个百分点。这两项费用的增加对公司的利润产生了压力；②致远互联在推广其COP-V8平台期间增加了销售投入，这虽然为公司的长期发展打下基础，但短期内对财务表现产生了一定压力；③软件行业去年普遍面临业绩下滑的挑战，这反映出整个行业的竞争过剩和宏观经济环境的影响；④竞争友商呈现出异常狼性和市场侵占，而去年的致远显得舒服并相对中庸；⑤渠道伙伴的经营压力骤增，与致远原厂和泛微等原厂竞争中，无论价格还是定位优势都很卷，渠道营收减少也直接影响了整体收益。

泛微网络：①2023年上半年，泛微网络的技术服务收入实现了快速增长，同比增长22.18%，达到4.98亿元，这带动了公司整体营收的稳步增长；②泛微上半年信创业务持续增长，推出了基于全栈信创环境的低代码开发平台，为客户提供数字化应用的自主建设能力；③投入研发大模型应用产品，如智能办公助手和低代码平台产品，跟上火热潮流；④泛微的商务政策模式确实甩掉了很多竞争对手，极端一点说是“多钱都能做”，大环境不好，先保证有现金流是主要的。

这个对比带给甲方选型的影响是：产品层面的创新步伐和架构迭代速度，泛微确实更优一些，不要考察功能广度，两家都会说“有”，而致远研发的迭代质量和速度相比较而言，只能说有待提升、习惯“步后尘”。当然，选型的时候除去产品和价格，还是要更多考察一下交付能力。

和两家团队都不同程度合作过。致远对三方团队的支持主要优势体现在渠道商务支持，及时、赋能、全力帮助伙伴赢单；但致远的总部研发（产品BUG）对伙伴的支持简直拽爆了，要刷脸，要刷很熟悉的脸，问题才会解决的快速，否则转一大圈都是“等”，要么就是“这个需求不是多数企业需要的，你们要出钱”……

而泛微，发展生态的步伐远远慢于致远，输血难、那就自我造血吧！泛微的直销团队、以及少数的三方合作伙伴，市场营销的狼性都很强。我被拉入了5个生态群，群主清一色都是各地泛微的销售精英，“既然公司不造生态，那我们自己造生态”，与此同时，只要有商机输出，他们的响应速度和支持力度也是不计成本的；而关于研发和产品的支持响应，可以形容为“后盾”，而不是“后矛”，研发的定位更像是大厂风范——代表泛微产品，吸收更多产品层需求，加快迭代产品创新和功能不足……

这个对比带给甲方选型的影响是：前场交付遇到的产品问题，多数是从产品深度、也是本质的细节差异上体现的，而这些恰恰是影响系统体验度和用户感知的差异所在，研发的响应速度和效率也是对前场战士们的最大支持，不让项目内耗在非常必要、但又不那么必要的细节上。

比如，用OA做资产管理，但资产盘点单导入的时候发现限制数量；比如，用OA做央企的科研项目管理，但忽略了央企内部科研场景下的人员灵活排序……这些都是系统在必要应用下的深度考验，让用户去买单，实属不合理！

我们一直强调，大厂的系统经过了很多最佳实践的验证，实质性差异不会特别突出，致远可以做低代码平台、泛微也可以，泛微可以发展AI、致远也可以；都说产品大同小异，而往往“小异”的积累决定了众多用户的评价，尤其在产品功能的某些细微深度与方案处理办法上。所以OA选型，对最终结果起到决定性的还是在交付能力和开发能力，本质是“人”的差异。

没错，于产品、核心选型的是后场，于交付、核心选型的是前锋。说到底选致远还是泛微，核心看的还是：你要什么，对方能给什么。不早了，晚安！