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独家新观丨家居行业急需“一记重拳”

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今年以来,家居行业进入加速洗牌的大变革时期,连代表家居行业风向标的家居建材卖场,也经历着有史以来最大的格局动荡。“前途是光明的,道路是曲折的”。此时此刻,家居行业比任何时候都急需“一记重拳”,以驱散前行的迷雾、提振市场的信心,并建立新的游戏规则。

©文 ▏路凡、钟楷

在各种应对多事之秋和行业负面情绪的路径中,“得渠道者得天下”被重新上升到一个前所未有的新高度,尤其对家居品牌、经销代理商来说,还值得在大卖场里开店或者扩店投入吗?怎样甄别一个“值得托付”的卖场平台?家居新范式本期一起来探!

以勇气之名,回应时代

7月15日,国家统计局发布2024年中国经济“半年报”,GDP为61.7万亿元,同比增长5.0%,展现出中国经济稳定向好的态势,在世界经济增长中仍扮演着重要引擎,预计全年经济实现5%增长。

家居行业方面,上半年,全国家具制造业规模以上工业企业实现营业收入同比增长5%,利润同比增长3.8%,家具类零售同比增长2.6%,家具出口上半年劲增18.3%。

1—6月份,全国规模以上工业企业财务指标

从GDP到家居行业的稳定增长,离不开大规模设备更新和消费品以旧换新的政策支持,以及居民消费能力和消费意愿的持续提振,和进出口对国民经济的正向拉动。整体来看,国内需求持续恢复、外部需求有所改善是家居企业穿越产业周期最大的底气。

近一段时间,由于各地均出现一些家居卖场倒闭、经销商门店跑路、千亿帝国崩溃的消息过于散播,让整个家居行业被局部负面气氛笼罩,使一些企业和老板陷入困惑和迷茫,乃至失去了前行的信心。在家居新范式看来,大家只是被当下、眼前的局面蒙住了双眼,从而没有看到整体出现的新迹象。

“勇气,就是我们这个时代最好的回应。”这句话来自雷军2024年的年度演讲关键词。对于那些处在低落情绪、来回摇摆的家居企业,最需要的就是勇气。我们既要看到大家居行业的A面——新机会涌现,又要看到大家居行业的B面——棘手老问题,更为重要的是平衡好A面B面,修炼好基本功,谋定而后动,探索突围之路。

吉盛伟邦的“重拳”,打出一个新局面

面对当下大家居纷繁复杂的局面,那些在行业里经历过十几年到几十年以上的老牌企业,以深厚的积累、长远的布局、宽广的视野总能客观看待当下的行业困境,敏锐捕捉市场的变化机会,从而快速做出反应,承担起引领行业前行的重任,吉盛伟邦就是这其中的佼佼者。尤其在今年,吉盛伟邦打出了一记记重拳,家居新范式从这些拳头的五根手指上,看到了家居行业勇敢者、乐观者、前行者的风范。

拇指:吉盛伟邦深耕行业35年,几乎是中国最早一批的家居卖场。在南中国已拥有近28万平方米的一站式家具采购平台(包括吉盛伟邦广州(番禺)家居博览中心、吉盛伟邦广州(琶洲)家居采购中心),汇聚了近千个国内外知名家居品牌。其在广州的两大超级卖场市场占有率一度达到70%,占据着绝对性的领导地位。

其中,吉盛伟邦广州(番禺)家居博览中心,早在20年前开始,就率先打破单一的传统家居建材卖场模式,转而陆续引入教育培训、休闲购物等丰富业态,以体验式的家居消费生态圈,为场内的500+个国内外著名家居品牌引流、带单,让消费者在逛街体验中就能轻松选购家具。

而吉盛伟邦广州(琶洲)家居采购中心,作为世界严选精品的全球家居mall,仅进口品牌馆就拥有超2万平米,目前入驻有超300+品牌。并常年对接琶洲会展商圈百余场国际国内专业展会,包括建博会、家博会、广交会、设计周、定制家居展、房地产展、车展等,坐拥全球最前沿的商贸资源,分享全球百万买家采客流,为入驻厂商提高多重价值,也为大湾区的高端消费客群,提供了一个不用穿“粤”就能尽享一站式国际品质的进口家具、建材产品综合平台。

如今,吉盛伟邦仍然保持着对市场的谨慎乐观,不断夯实基本功,与家居行业的乐观者、前行者一道,为行业生态抱团共赢提供坚实的“舰载”实力。

中指:吉盛伟邦作为粤港澳大湾区重要的家居专业流通平台,面对市场环境的不断迭变更新,主动寻找创新突破,对整个商业体进行多维度提升。

包括聘请擅长跨界设计,作品跨足城市规划、建筑、室内 、家具,策展和艺术品创作的CROX闊合创始人&设计总监林琮然先生,近期大手笔对吉盛伟邦软硬件设施全面升级改造。林琮然先生将其“前卫自然”的设计风格和人文情怀,将设计的艺术性和功能性完美结合,并通过无形和有机的落地创意为生活创新。进一步塑造了吉盛伟邦家居卖场高档、时尚、舒适、个性的高品质整体形象,既折射出吉盛伟邦逆势出击、不遗余力提振家居行业信心和勇气的诚意与决心,也能吸引更多目标消费者前来消费;

包括重新对商场平台的品牌产品结构进行调整升级,相继引进TOTO、科勒、德赛斯等一线大牌城市旗舰店,全新打造四楼定制馆,引进束木、柏森、蓝谷等多个高定品牌,引领入驻商户主动适应当前“整家”“审美升级”等为趋势的一站式消费新时代;

此外,吉盛伟邦还通过积极改善线上渠道、抖音本地生活渠道、设计师渠道、楼盘渠道,赋能卖场的千余品牌。

食指:吉盛伟邦洞察到设计师在家居产业链中越来越重要的新价值,目前正致力打造从B端到C端的设计师营销闭环。

针对B端设计师群体,吉盛伟邦打造了设计师俱乐部,策划了“云气+设计师之家”,不定期邀请知名设计师举办艺术、文化和品牌展览,实现“月月有活动,季季有策展”,形成促进设计师与品牌之间营商互动的高端社交阵地。

同时,代表着与南中国商场第一个合作的“奢华居所体验馆”也进入试业筹备阶段,以开放的姿态,打造核心家居产业生态圈。

针对有设计需求的C端消费者客群,吉盛伟邦6楼“国际设计中心”已华丽启幕,针对中高端项目,从装修到落地进行一站式服务,并且定期开展设计师沙龙、新品鉴赏会及设计师大赛、颁奖等密切互动活动。

吉盛伟邦多措并举帮助入驻商户拥抱设计师的种种动作,一方面是借助设计师为家居厂商赋能,另一方面则通过设计师渠道精准获客,将设计打造为高端精准流量入口,进一步完善其全渠道营销的布局。

无名指:广东是GDP第一大省、也是国内家居行业中心重地,而广州是国内标志性一线城市。有业内人士表示,无论是大品牌、国际品牌还是有意布局南中国庞大市场的中小家居品牌,只要能赢得广州市场、打好广州卖场的样,就完成了立足中国第一步。

而扎根于广州的吉盛伟邦,充分挖掘区域优势、政策优势、产业优势、消费优势,在本土精耕细作,深刻了解以广州为圆心、辐射整个大湾区的消费习惯和消费趋势,以吉盛伟邦琶洲店、吉盛伟邦番禺店为据点,多年来帮助千余入驻品牌实现了重要区域上的打穿、打透,对品牌的全国布局意义独特。

小指:内容营销成为驱动家居企业品牌建设的关键一环。面对当前还处于内容红利的时代,吉盛伟邦总经理吴玉奇先生对家居新范式表示,“正在开展全员培训,让每个人了解并深度参与新媒体的运用”,同时帮助入驻经销商家和一线团队人员转变思维,“先传递理念再教授技能,让他们理解时代在变。”

目前,吉盛伟邦搭建了抖音、视频号、公众号、小红书、微信小程序、朋友圈广告及星麦云等线上300多个新媒体矩阵账号,自身私域粉丝池已突破30W+,并不断迭代完善内容矩阵,与目标人群建立紧密互动的同时,帮助门店在新媒体领域持续提升“造血”能力,建立门店人、货、场基建设施,通过内容的持续输出,规模化、持久化拉动流量,放大门店产出,构建增长引擎。

最后,吉盛伟邦将这五根手指攥成了一个拳头,与时俱进、勇往直前、驱散疑惑、迎接曙光,打出了一个新局面,打出了一个新地位。整套拳法酣畅淋漓、精神抖擞,展现了家居人的真性情和家居企业的真本色。

家居行业破除困境的“四聚”建议

一直以来,家居行业都处于残酷竞争的态势,面对当下新的产业周期,经济前景并不乐观,加之各种不确定性因素的涌入,使得家居企业生存之路更是荆棘密布。由于家居行业“大行业、小企业”的特质,面对当下的市场环境,更加要求家居企业集中核心资源,强化核心优势,因时制宜,因地制宜,打赢当下这场保卫战、攻坚战,实际上这也是吉盛伟邦长期以来立于不败之地的秘诀。家居新范式进一步对其总结为“四聚”,希望为大家居企业走出困境有所启发。

聚焦目标人群:重新梳理用户群体,对目标消费者进行细分,找到高价值用户,提供定制化、系统化解决方案。家居企业通过聚焦目标人群,指导优化资源,优化渠道布局,高效触达目标用户,从而进一步提升品牌辨识度,占领目标用户的品牌心智。

聚焦核心渠道:从吉盛伟邦身上看到,线下聚焦设计师渠道、线上聚焦新媒体渠道,构建“设计师+新媒体”双通道,成为完善企业自身渠道的必选项。围绕这两大核心渠道布局,能一方面更好赋能传统经销商,一方面搭建新的流量入口,建立与用户的高频互动,及时获得市场反馈,更好适应市场的需求。

聚焦本地区域:家居消费有着极强的区域特性,造成了很难有真正意义上的全国性、规模化的大家居企业,这也强化了大家居企业的区域属性,引导着大家居企业的区域布局。尤其是在当下,很多大家居企业收缩战线后,将精力集中在核心区域进行深耕,为当地用户开放附加值服务。吉盛伟邦就为深耕一个区域做了很好的榜样。

聚焦消费场景:从建立体验店、旗舰店到布局抖音、视频号、小红书等,实际上都在做一件事,搭建新的消费场景,带来新的消费体验,吸引用户走进门店。吉盛伟邦的升级改造,进一步完善了线上线下的交易闭环,追求的一个目标就是重新定义家居卖场的消费场景。随着物联网、大数据、人工智能等新技术的加持,一个更有想象力、精准化的消费场景正扑面而来。

结语:家居人,你努力的样子最美

奥运会中最重要的不是胜出,而是参与,就如人生中最重要的不是胜利,而是拼搏。最关键的不是征服,而是努力奋战。——现代奥林匹克运动的发起人 顾拜旦

面对当下的大家居行业,一味唱赞歌还是一味唱悲歌,都是不合适的。在家居新范式看来,真正务实谦卑的做法,是具体问题具体分析,具体困难具体解决,既要踏实做好当下,又要抬头看到远方,这背后最离不开的是家居人朴素的坚守、热忱的投入、不懈的努力,请再一次握紧拳头,打出一个新天地!

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