广东
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“叮铃铃……”近日，肇庆端州区某社区民警的工作电话响起，接通后只听到电话里嘈杂激烈的争论声。快速了解到辖区发生了一宗消费纠纷后，民警一边在电话里安抚对方情绪，一边急速赶往现场。
只见几位老人在辖区一保健品店内与售货员激烈争辩，民警立即上前劝开双方。老人家反映他们在该店购买了保健用品，因价格、疗效等问题与商铺售卖员产生纠纷，争执不下后老人家看到商铺门外粘贴的警民联系卡，便拨打了社区民警工作电话求助。
社区民警马上联系商铺负责人，组织双方面对面调解，很快便平息、解决了该起纠纷。
“这个警民联系卡真好啊，拨通卡片上的电话，就像找老熟人一样快速解决困难，你们派出所的服务真是太贴心了。”老人家们对“警民小卡片”这一措施纷纷点赞，并对民警的高效处置连连道谢。
来源：平安端州
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