整治驾培行业乱象“考啦学车”等多家未备案“黑驾校”被立案查处

暑期来临，驾培市场也明显“热”了起来。在深圳，不少结束高考的学子与放假的大学生，纷纷加入考驾照的队伍，成为暑期学车主力军。为让市民放心学车，深圳市交通运输行政执法支队（以下简称“执法支队”）加大驾培执法力度，多措并举整治驾培行业乱象，严厉打击异地驾培、学时造假、私家车教学等违法行为。“考啦学车”等多家未备案“黑驾校”被立案调查和处罚，并在全国交通运输驾培领域首次利用《电子商务法》对驾培互联网平台实施处罚和整顿，极大挤压了未备案驾校互联网违规招生渠道，有效规范了驾培市场经营秩序。

严厉打击学时造假等违法行为

充分的练车时间是学员考后能够安全上路的重要保障。2022年4月1日起实施的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》明确规定，C1驾照需要完成62个学时，其中科目二为16个学时，科目三为24个学时。但个别驾校却动了“歪脑筋”，让学员“虚假刷学时”。

7月23日下午，执法支队龙岗大队联合辖区交通管理局开展驾培行业专项执法联合行动。执法人员在龙岗某驾校训练场检查时看到，一辆教练车纹丝不动，长时间停在树荫下“乘凉”。上前核查发现，该车处于熄火状态，只有一名学员满头大汗地坐在驾驶员位上，车上无教练员陪同练车，不存在教学行为，但学员却表示自己正在按要求进行科目三的“实操”练习，这是深圳市新×机动车驾驶员培训有限公司安排的教学内容。

对此，执法人员对学员及驾校负责人进行了充分调查取证，提醒驾校负责人要依法依规开展机动车驾驶员培训活动，不得弄虚作假，要保证培训质量，切实保障学员的合法权益。经调查取证后，执法人员依据《广东省道路运输条例》有关规定对该驾校“培训记录弄虚作假”的违法行为实施行政处罚。

为图方便使用私家车教学？严查！

驾培市场进入旺季，教练车等资源也变得更为紧俏。执法支队盐田大队近日按照支队统一部署，开展跨区执法行动，在龙岗区某驾校训练场内发现，一辆粤P牌私家车正混在众多教练车中缓慢前行。经现场调查问询，查证驾校学员黄某正在教练指导下，驾驶该车辆进行科目二培训。巫某为深圳市中×机动车驾驶员培训有限公司的教练员，粤P牌私家车为其本人所有，因公司部分教练车证件还未办理齐全，故公司安排其使用个人车辆对学员进行驾驶培训。

执法人员现场向学员黄某与教练员巫某进行了普法贯宣，详细讲解了规范进行及接受驾驶培训的重要性。经调查取证，执法人员认为深圳市中×机动车驾驶员培训有限公司违反了《广东省道路运输条例》有关规定，依法责令其改正违法行为，并处以1000元罚款。

“随着高考结束和高校陆续开始放假，不少高中毕业生和在校大学生报名参加驾驶培训，掀起了学车热。”执法支队相关负责人介绍，为确保机动车驾驶员培训安全有序，保护学员合法权益，执法支队紧盯重点区域和重点时段，有针对性地在全市重点路段、驾培训练场、考场等区域部署开展驾培常态化执法行动，严厉打击异地驾培、学时造假、蓝牌车教学等违法行为。今年以来，执法支队已累计立案查处驾培违法案件169宗。

“考啦驾校”未备案被立案调查

“我在某驾培APP上刷题，接到一名自称是深圳正规驾校工作人员的电话，忽悠我找他报名，并承诺包过、在深圳考试等。我看到价格很便宜，就和朋友一起报名了。后面发现，驾校把我的学籍注册到了河源，让我去河源考试，每次去考试还要收取交通费、食宿费等等。合同里有霸王条款，我要求退学费，他们也只给我退很少一部分，这就是一所‘黑驾校’。”近期，一名正在学车的外卖小哥向执法支队发起投诉。

接到投诉后，执法支队执法人员迅速对深圳市考啦机动车驾驶员培训有限公司进行立案调查。经多方调查取证，执法人员查实和掌握了“考啦驾校”未备案开展机动车驾驶员培训的违法事实。6月6日，深圳市考啦机动车驾驶员培训有限公司负责人到执法支队配合调查。经调查取证，执法人员认为该公司实施了从事机动车驾驶员培训业务未按规定进行备案的违法行为，依据《中华人民共和国道路运输条例》《机动车驾驶员培训管理规定》相关规定，责令该公司改正违法行为，并作出拟处5000元罚款的行政处罚决定。

执法支队相关负责人介绍，今年以来，深圳严查未备案“黑驾校”，已对引发较多市民投诉的“考啦学车”、“深通驾校”等企业未备案开展机动车驾驶员培训的违法行为进行了立案调查，并依法实施行政处罚。同时，在全国交通运输驾培领域首次利用《电子商务法》对驾培互联网平台实施处罚和整顿，要求互联网平台企业下架未备案驾校和未备案教练员信息，截至目前，多家驾培互联网平台已下架未备案驾校177家，极大挤压了未备案驾校的互联网招生渠道。

报名学车，小心“黑驾校”三个陷阱

执法支队负责人表示，从执法过程来看，未备案“黑驾校”往往存在以下三个明显“陷阱”：

一是“承诺陷阱”，即在招生阶段宣传自己是正规老牌驾校，或者谎称与正规驾校开展合作招生，并主动承诺考试包过、不满意全额退款、中途不加收任何费用、练车接送、家门口就有训练场等“福利”。

二是“低价陷阱”，以明显低于市场价的价格进行招生，先吸引学员报名，之后再巧立名目加收各种费用，其惯用手段是将大部分学员学籍信息注册到外地，迫使其异地训练和考试，产生额外交通、食宿费用。

三是“合同陷阱”，采用存在明显霸王条款的制式合同，例如在合同里约定解除合同的违约金包括合同金额的50%、服务费20%、受理费690元、学时开卡费490元等，并往往要求学员签订合同前先收取学费，让学员在签订合同时，来不及仔细核对合同详细条款就草草签署。

希望广大想要学车的市民，增强辨别能力，学车切勿“贪低图快”，以免后续出现约车难、乱收费、不按规定学时训练等问题，既损害了自身权益，也为道路交通安全埋下隐患。

市民如果发现驾校存在未备案从事机动车驾驶员培训，使用无证教练车、异地教练车开展培训，以及未在指定的路线、时间开展培训业务等违法行为，可拨打12328投诉举报。

深圳报名学车“三部曲”

选驾校如何避坑？执法支队执法人员总结了深圳报名学车“三部曲”。

一、瞪大眼睛识驾校。市民朋友可以通过登录“i深圳”APP搜索“深i驾”，或者通过“深圳交通”微信公众号—微服务—深圳驾培，即可查看深圳39家正规驾校名单。并且能查看到39家正规驾校的口碑排行等相关信息，也可以进行报名、信息查询、合同网签、投诉等操作。

二、签订合同要仔细。为促进机动车驾驶员培训行业规范发展，矫正驾培行业不公平格式条款，维护消费者合法权益，深圳市市场监督管理局、深圳市交通运输局联合制定了《深圳市机动车驾驶员培训服务合同（示范文本）》，并于2024年3月17日开始上线使用。同时，为有效保障市民合法权益，深圳已经在全市驾培行业推行电子合同网签。所以，凡是要求学员线下签订培训合同的，要高度警惕是“黑驾校”！

三、资金监管更放心。为保障培训质量，避免因驾校倒闭造成学员失学，2017年由市驾培协会指导行业全面实施学员培训学费第三方存管模式。学员通过“i深圳”APP统一入口报名后，将学车费用一次性或分阶段缴付至由市驾培协会指定的第三方监管机构账户，根据学员学车完成的进度分阶段分批次拨付给驾校，以此督促驾校按照全国统一的《机动车驾驶员培训教学大纲》进行培训。

来源：深圳商报

文编：刘建莹、李峰

审核：刘建莹

发布：李峰