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【品牌故事】聊城房产网创始人侯广东:

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从房地产黄金时代的入局,到白银时代抓住机遇拥抱变化,再到黑铁时代,利用大数据、云计算、人工智能等技术寻找转型与创新之道,聊城房产网创始人侯广东始终在寻求适合自身发展的蓝海。

从黄金时代到白银时代

2003年从家乡的国有企业下岗后,侯广东与许多四线小城的年轻人一样,决定去一线城市闯一闯。上海,作为中国最繁华的城市之一,有着快节奏的生活方式。在这座城市,人们似乎永远都在奔波忙碌——“在早高峰的公交车上,人们都是在听着MP3学英语,或者捧着一本书。”侯广东回忆到。

当时的侯广东在一家医疗器械生产企业做售后服务,眼见着就要小有成就,一通来自家乡的电话让他陷入了深深的自责之中,原来不到一岁的孩子生病住院,妻子已经是焦头烂额。

“赚钱的目的是什么?不就是为了让自己的家人生活得更幸福吗?”想到这里,侯广东毅然辞去工作回到聊城。正值房地产行业井喷式发展时期,他顺利进入一家建材公司担任职业经理人,见证了公司从只有30万流动资金成长为年产值2000万以上的规上企业。

2007年,孩子到了上小学的年纪,为了买到心仪的学区房,白日里忙得分身乏术的侯广东,只能在夜深人静的时候坐在电脑前搜索房源信息。几天下来他发现,网络上的聊城房产信息不仅有限而且过时。“这让我意识到,现在的聊城存在一定的市场需求——为那些白天忙碌无暇看房的人,提供一个房产信息搜索平台。”

有了创业想法的侯广东与两位朋友一拍即合。2008年,在前期聊城房产信息网的基础上,三人重新打造了一个全新的线上房产公共信息交流平台,即1.0版本的聊城房产网。

侯广东(右一)与万科战略规划师姜汝祥博士。

“聊城房产网既是一个垂直行业平台,又有媒体属性,更有互联网的特点。”创业初期,侯广东带领团队奔波于地产、媒体、互联网三个行业的论坛和活动中。对标行业标杆搜房网,结合本地市场行情,从产品定位和客户服务上升级迭代聊城房产网。

在聊城房产网的基础之上,侯广东陆续成立了“聊城购房者俱乐部”“聊城房地产市场研究中心”,定期为购房者和开发企业提供聊城房地产的市场月报;逐渐确立起面向行业、地产开发商与购房者的内容定位,他总结成“服务好行业有作为,服务好企业有座位,服务好购房者有口碑。”

2012年,微信公众号上线,中国互联网进入移动新时代。侯广东第一时间申请下“聊城房产网”公众号,后续开发出小程序,将网站从PC端拓展到移动端;2016年,侯广东又带领着团队开始探索视频直播,同时与FM99.4聊城交通广播合作广播类房产栏目《家在聊城》,在一年时间内成为频道收听热度榜的第三名。

2013年,聊城购房者俱乐部成立。

在疫情期间,聊城房产网凭借成熟的视频直播和线上服务,成功举办了数字房交会,成为兄弟地市学习的典型。

截至目前,公司拥有四个主要直播账号矩阵,包括两个官方账号“聊城房产网”和“家在聊城”,以及两个IP人设账号“聊城房姐说房”和“聊城荔姐说楼市”。其中,“聊城房产网”发布实时更新的建设规划、楼市信息等,“聊城房姐说房”面向购房者提供丰富的楼市观察与政策信息,“聊城荔姐说楼市”则面向房地从业者,提供深入的数据分析和专业见解。

在产业互联网时代,房地产与互联网的结合不仅是线上营销、获客和资讯,更是利用大数据、AI等新技术,为房地产行业营销和前策环节进行赋能。在账号矩阵的后端,侯广东还在抖音平台开发上线了集客产品“雪花云客”,在账号直播和视频中收集点击进入的用户信息,在后台形成数据反馈,助力房产交易。

从国企下岗职工,到职业经理人,再到创业成功,侯广东总结说,创业与就业是两条截然不同的道路,它们各自有着不同的生存和发展逻辑。一旦决定创业,就要从内心深处审视自己,充分认识自己,分析优劣势,找到自己的核心竞争力,一步一个脚印地稳步前进。

黑铁时代:行业需要锻造,回归房产的人居属性

“理想生活”的实现需要物质、精神、情感三者缺一不可,除了生活方式的选择,建造能够满足多元生活需求的居住空间意义重大。2023年,山东省发布了《山东省高品质住宅开发建设指导意见》,从居住舒适度、文化氛围、邻里关系等更多品质享受的层面,提出了对居住空间的更高要求。尤其是提到“体现人文美学价值、引领美好居住生活发展方向”,对高品质住宅的定义不再仅仅局限在建筑设计等物理层面,而是提出了对情感链接和人文精神层面的追求。其本质是提升城市居民的获得感、幸福感、安全感。

《新形势下房地产业走势分析及房地产增值营销》实战研讨会现场。

在聊城,房地产市场同样经历了与中国大多数内陆城市一样的发展阶段,第一阶段是1998年到2013年,随着全国范围内的住房制度改革,聊城房地产市场迅速发展,房子更多地承担着“遮风挡雨”的基本功能。第二阶段从2014年到2019年,随着房屋同质化越来越严重,竞争进一步加剧,房企品牌开始注重产品差异化,建造品质型房屋以提升市场竞争力。但在房地产野蛮获利时代,追求规模和速度的过程中常常使得商品品质居住流于形式,而未能真正落位于全行业。

2020年开始,房地产市场在波动中逐渐走向平稳,随着消费理念和生活方式的变化飞速发展,人们对居住空间的期待已经不仅仅是过去满足基本生活需求。第三阶段是从去年下半年开始,聊城房产市场的供求变化开始呈现出卖方市场向买方市场的转变。越来越多的房企以目标客群需求为出发点来设计和建造房子。

侯广东分析说,聊城城市首位度较高,供求关系、供应结构相对不平衡,加之过去受全国楼市的整体上涨趋势影响,致使房价进入了全省前列。然而,这一时期的增长并不意味着聊城房地产行业的高质量发展。在这段被动发展期中,从产品到内容,整个行业的精细化程度是不够的。

在他看来,聊城的房地产行业未来五到十年将迎来结构性调整,行业的集中度将更加突出。面对新的市场环境,开发企业需要更加重视用户与生活内容的运营,以适应市场的发展。

第11届聊城房地产经理人“觉醒”主题年会。

“去年我们的年会主题是‘觉醒’,因为房地产行业的底层逻辑正在发生深刻的变化,我们需要深入挖掘房地产的人居属性。近年来的经济低迷对行业发展造成了重构,开发企业必须重置系统,才可能有新增长。”侯广东强调未来的发展趋势一定是以人为本,房企将更加专注提升居住者的居住品质与幸福感。

在谈到用户运营时,侯广东说聊城房产网也在尝试新的内容,“过去我们服务好开发企业建设好房子,现在我们还想服务购房者养育出优秀的下一代。”见过太多身边的亲朋好友的曾经优秀的孩子开始厌学、休学,借助侯广东与团队摸索实践出的一套技术化、标准化的青少年心理培优干预系统,“过去两年,我们尝试从心理辅导的角度,帮助了20多个休学的孩子,最严重的一个是辍学在家六年,但通过我们的干预成功考上了山东师范大学”。针对新高考改革,他们也正在开发一套学生生涯规划、高考报志愿的AI高考志愿系统。”

从成立之初的单一信息发布平台,逐步转型为房企数字化营销合作伙伴,再到应用大数据和AI技术提升用户运营,聊城房产网正在成为当地房企提升竞争力的关键,助力行业的健康可持续发展。

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