山东
第34届青岛国际啤酒节开幕以来，真情巴士东1路驾驶员吕传伟将“雷锋号”公交车打造成“啤酒节主题车”，让酒花麦香随行四溢，赢得了众多乘客点赞。
7月18日一大早，吕传伟就在所驾驶的东1路公交车车窗上精心布置了“哈舅”“哈舅妈”啤酒节IP形象趣味贴纸。车厢内，“第34届青岛国际啤酒节”宣传海报、新区标志性建筑物标识等随处可见。此外，车厢内还备有水壶、雨伞和装有消毒棉签、创可贴、充电宝等应急物品的便民包，以及印有雷锋头像的一次性纸杯，供市民游客随时取用。“我们将‘雷锋车’与青岛国际啤酒节相结合，希望能给乘客带去更好的服务和乘车体验。”吕传伟表示。
当天下午，主题车一上线就引来众多乘客点赞。“驾驶员服务热情周到，不仅让我们外地乘客感受到了浓浓的啤酒节氛围，也让我们领略到了‘啤酒之城’的独特风采。”来自河南的游客张女士说道。
据了解，吕传伟已连续10年参与啤酒节营运保障工作。除了做好车厢服务，啤酒节期间，他每天下班后还会利用休息时间与家人一起到金沙滩啤酒城公交首末站等人流量大的站点维护秩序、疏导交通，为游客提供路线咨询等志愿服务。“啤酒节是对外展示城市形象的重要机会。作为一名公交车司机，我愿意以优质的服务来擦亮城市文明的窗口。”吕传伟说道。
记者了解到，啤酒节期间，真情巴士2700余名职工坚守岗位，以优质服务为乘客出行保驾护航。在金沙滩啤酒城场站内及附近站点，真情巴士志愿者将开展乘车秩序疏导等志愿服务，做好啤酒节期间服务保障工作。
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