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齐青·思享汇 | 王文君:持续创新,解锁守业密码

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本期人物:王文君 山东福王家具有限公司副总经理

说话速度快、走路也快,生完孩子没有半个月就回到工作岗位……作为福王家具的创二代,王文君满满的紧迫感。在家居行业,体验感尤为重要,女性角色让王文君更能细微体察市场需求,但她更希望自己是个亢奋而坚定的创业者。

办公室工作场景

号脉市场需求

2024年,是王文君入职福王家具第六年。

2019年进入福王之前,她是韩国龙头家居企业汉森的上海公司第一批员工。而进入汉森之前,2015年她在英国完成学业回国。

没有在刚回国的时候就进入父亲创办的福王家具,王文君有自己的想法。

那时候,福王红木已经获得“中国驰名商标”,成为中国红木家具领军企业。而在王文君看来,她生于斯长于斯的淄博,家具产业虽然规模不小,但品牌竞争力却无法与国际国内大品牌并论。于是,她应聘进入汉森上海公司,学习韩国先进家居企业的品牌思路和运营管理。

汉森1970 年从专业厨房家具起步,逐渐扩展到房屋改造、室内家居、大宗业务和建材销售等板块。工作中,王文君不断地为各种问题求解:

单一门类的家具企业在新趋势和新环境下怎样谋求发展?是持续深耕还是涉足更全的品类?如果要兼顾更多品类,那么多样的业务板块怎样实现有效衔接,如何建设相匹配的渠道?怎样研判需求变化并及时调整生产、把好发展方向……

和小伙伴们复盘、总结

而这无数的问题中,王文君最亟需求解的是:国际品牌的成功经验,福王如何借鉴?

2018年,王文君从汉森辞职回到淄博。

彼时,全国家居行业逐渐开始出现巨大的结构性变化。2019年前后,全国商品房销售面积同比下降,‌新建房库存压力增大,地产红利消退的影响扩散到下游,家居全行业也告别高速增长,产业供需关系、消费者需求等结构性要素由量变到质变……

大变革必然带来焦虑、阵痛。一直以红木为主的福王家具,开启多元化业务探索。2019年,公司将业务结构进行梳理,划分为红木、现代家居、直营销售三大业务板块。

调整的根基,是对市场需求的洞察和满足。

作为九零后女性,王文君对年轻一代的家居消费需求感同身受,细致入微。在年轻人眼里,家,就要舒适且包容慵懒,满足实用功能,又要能体现主人独特的审美品位。

2019年,在红木的基础上,福王家具成立山东派迪家具有限公司,王文君和几位年轻的合伙人一起,顺应新中式风潮,开始独立经营软体实木家具和全屋定制业务板块,着力提高家居的舒适度和审美品位。

没想到,山东派迪家具有限公司成立3年,山东省内经销商门店开到80多家,遍布省内16城市。

跨界丰富产品线

市场的认可,说明对市场需求的脉搏“号”对了,王文君信心倍增。她以年轻人的需求为关注点,逐步细分市场,丰富产品线。

针对大众需求,2024年初,福王家具超市创立,展售福王最新设计的平价家具。

访谈现场

记者在位于福王生产车间旁边的超市看到,沙发、床品、茶几、电视柜等等品类多样。一件长约3米的黑色劳伦斯真皮沙发售价仅为6999元,而单人布艺沙发有的仅售千元左右。

有30多年家具设计生产经验的福王,在选材、生产工艺和流程等方面的优势不言而喻,还在淄博家具行业首创“前店后厂”模式。基于源头工厂的优势,福王家具砍掉多余的成本,将产品做到超值低价。超市所有家具均明码实价,还承诺包换,让消费者没有后顾之忧。

王文君介绍,虽然价格亲民,但超市产品的设计风格和款式对标的是国际品牌,极好地契合了大众对“质优价廉”家具产品的需求。

满足大众消费之外,王文君力主推出“轻奢意式极简”风格家居新品,对接中高端年轻群体需求,选材瞄准高品质,设计简约而不失格调,生产工艺也更讲究。今年6月,福王家具对整个展厅进行全面升级改造,专门打造了轻奢意式极简风格家居展厅。

意式轻奢展厅的布置,王文君特别用心。

“生活,就是用一种最恰当的方式,满足自己物质与精神的双重需求。”展厅墙面上的这句话,在射灯的光束里特别亮眼。

展厅陈设突出应用场景,不同的场景陈设了不同风格的现代软体家具,还在恰当的位置点缀三弯蜻蜓腿红木香几,或者百宝嵌皇宫椅、古典红木展示柜等红木家具。

从小在红木氛围中耳濡目染的王文君,深谙传统红木家具的醇厚韵味。福王红木博物馆的每一件展品,她都耳熟能详。精湛的制作工艺和传统家具深厚的文化内涵,也让她每看见一次都会心生无限敬意。她向设计师和工人们请教、讨论,把部分红木作品做了新的设计,力求让作品的形和韵,在现代家居风格的空间里,成为点睛之笔。

“现代风的软体家具,解决的是舒适性的问题,而中式的红木部分,解决的是文化品位和心灵归属问题。”王文君说,福王的目标是,通过不断精进设计生产,呈现更优质、更具辨识度的产品。而现代家具和红木的融合,也进一步提升了福王在家居市场的地位和影响力。

目前,福王家具产品线已经扩展到实木家具、实木全屋定制、软体家具、办公家具、文创工艺礼品等领域,通过不同风格、和不同价位,走进更多家庭。

不同系列的家具产品,福王着力打造了不同的设计师团队,还在广东增设生产基地,更方便地对标国内外先进理念和水准。

依托三十多年雄厚的生产和设计实力,福王家具开始进军全屋定制。全屋定制通过精心选材和全案设计实现装修风格的一致性,突出舒适性和美观性,深受高端客户喜爱。

全屋定制一体化解决家居设计及定制、安装等。针对客户的不同需求,近几年福王已经在红木整装高定、新中式等多种风格整装方面积累了经典案例和经验。王文君也化身主播,走进碧桂园·翡翠世家等工地,和她的小伙伴们拍摄“福王家居走进工地100期”系列视频,推广整装案例。

王文君曾经面临的最大挑战,就是将原有印象中单一红木的“福王家具”,转变为提供家居全面解决方案的品牌。挑战面前,王文君掌握了胜出之道。

持续发力建渠道

国际家居品牌发展的经验,王文君总结,就是要有一套整体的解决方案。“在价格已经贴地飞行的时候,粗放式开店扩张模式对家居企业业绩拉动效应快速递减,多产品线、多元化渠道布局成为新的行业发展逻辑。”丰富产品线之外,王文君持续发力渠道建设。

在工厂和工人交流

作为平价家具销售载体的福王家具超市,也是王文君着力布局的渠道之一。目前超市已在全国落地13家,最近还有4家超市要在潍坊等城市落地。加快超市模式在各地的复制,王文君也精心算过账:超市选址避开城市中心繁华地段,店面装修简约,降低开店成本;所有产品明码实价,采用自助选购、线上线下一体化的销售模式,降低人员成本。降低渠道建设成本,就为巩固渠道留出了利润空间。

如今,1.0版本的超市已经打响,2.0版本也呼之欲出。按照王文君的计划,未来超市将增加更多年轻时尚的实木家具,还有窗帘、地毯、挂画等软装,打造一站式购齐的全国连锁家具超市,也逐渐加强对各地经销商的吸引力。

每周,超市都会通过抖音等线上渠道直播。王文君坚持亲自出镜拍视频,在小红书、微信等线上渠道为福王家具卖力“圈粉”。

做主播,出镜介绍整装业务。

“渠道管理能力、供应链服务效率、产品营销端市场敏锐度,成为能否在激烈的市场竞争中胜出的关键之一。”7月初,福王家具在淄博召开各地代理商大会,王文君言辞恳切,邀请大家带着品牌来周村到福王开店,福王将提供包括场所、人员、整套宣推等在内的完善的服务,梳理打造完善的供应链,增强整体竞争力,分得更多的蛋糕。

直营、加盟、电商、卖场……多种营销渠道的打造,降低了依赖某一特定渠道的风险,也满足了不同群体的购物习惯。在各种渠道之间,王文君通过打配合战相互促进。福王推出的新品,首先要在淄博及部分周边区域的直营店“试水”,根据数字化的市场反馈加以优化调整之后,再在加盟商中间推开。

“客户在哪里,流量在哪里,营销的触角就要伸向哪里,渠道就要铺到哪里。”王文君说,未来,福王将继续沿着产业链上下游双向拓展,持续丰富产品线。同时,探索流量导向的产品策略,提供更多性价比高的民生类家具供年轻人选择,并利用线上工具进行引流。此外,还将依托自有物业资源进行多元化业态布局和升级服务。

6年的创业史,王文君说自己还是新手上路,只给自己打60分。未来,她希望自己多思考多实践,增强对趋势的预判能力、对事情的掌控能力,并且保持亢奋的状态和创新的锐气,在家居行业中求美求新求先,将美丽家居献给千家万户,让福王成为主流家具先行者。

王文君像一个穿裙子的“硬汉”,要赋予福王这份家业以新的生命力。

大众日报淄博融媒体中心记者 李春梅 视频 李超颖 蒲忠宁 田新艺 王璐

高能级创新创业生态要素供给链、高品质精致宜居生活圈、高层次活力时尚休闲带于一体的青年发展城市生态,全社会参与的氛围营造和全周期的体系打造,让淄博的“现代气息”“时尚气质”和“活力指数”与日俱增。古老而又年轻的淄博,从多彩活力的青年创业友好型城市到青年发展友好型城市的演变中,成为一座人才竞相建功立业的城市。 共青团淄博市委、大众日报淄博融媒体中心与淄博市青年企业家协会搭建“齐青·思享汇”这个舞台,书写“海阔凭鱼跃”的奋斗青春,勾勒“天高任鸟飞”的奋进图景,展现优秀青年企业家与城市的双向奔赴。

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