博联智能刘宗孺：普及智能家居的关键，在于激活传统家装品牌

智能家居界的硬核势力

近日，据德国统计机构statista发布的报告预测，全球智能家居市场规模预计将从2022年的1261亿美元增长到2026年的2078亿美元，全球的智能家居渗透率水平在17%左右。

相比之下，国内智能家居渗透率为13%，仍处于较低水平，其中大部分智能家居品类渗透率不足10%。根据Statista数据，预计到2026年，国内智能家居市场规模有望达453亿美元。

2010年，在墨尔本大学毕业留校任教三年后，受移动互联网的创业热潮感染，刘宗孺决定回国创业，成立博联智能（BroadLink）。在逐步摸索国内市场行情后，博联于2012年底开发了一款Wi-Fi插座，当时国内几乎尚未形成智能家居概念。

博联智能创始人兼CEO 刘宗孺

2018年，博联率先发布FastCon极简配网技术，实现智能硬件产品极简配网、极简交互能力，从底层连接技术层面，解决智能家居应用中的痛点。同时，面向行业伙伴，博联提出了“让天下没有难做的智能家居”的价值理念，通过技术和产品双向赋能，帮助厂商低成本快速实现产品智能化升级。

在人工智能、5G、物联网等前沿技术的推动下，智能家居行业正迎来前所未有的发展机遇。尽管市场上千亿级的商机日益显现，竞争也愈发激烈，但博联智能（BroadLink）却始终保持着稳健的步伐，不急于求成。这家在智能家居领域积累了十年经验的企业，更倾向于专注于基础建设，以确保产品和服务的高质量和可靠性。

2024年，在第26届中国建博会（广州）上，博联智能落地大模型应用，带来了标配大模型的智慧屏产品，配套APP、小程序。

博联智能当前与酷家乐平台打通，设计师在酷家乐上选用品牌产品在线为用户设计智能场景，线下传统安装一键下发配置，所见即所得。

博联智能创始人兼CEO 刘宗孺对36氪表示：“在我们的平台上，用户的设计将被转化为具体的智能家居设备配置。这些设备包括灯具、控制面板、传感器等，我们将其打包送到客户家中。安装过程非常简单，电工只需将设备安装并接通电源，之前在软件中预览的场景就会在现实中得以实现。这就是我们所说的所见即所得方案，它让智能家居的实施变得前所未有的简单。”

聚焦B端市场，未受地产下行影响

作为房地产链路的后端产业，家居行业的发展受到房地产市场情绪而变动。刘宗孺却有着不同的看法。他认为，尽管市场整体面临挑战，但对于专注于高端地产和智能化解决方案的博联智能来说，算是是新的机遇。

“地产下行实际上对我们的影响还好，因为博联坚持做中高端地产。”刘宗孺表示。他认为，尽管地产市场整体可能会遇到去杠杆、去泡沫的经济趋势，但高端地产的需求依然存在，且对智能家居的需求日益增长。

同时，消费者对于居住品质的追求并未减少。相反，随着消费者对生活品质的不断提升，智能家居作为提升居住体验的重要手段，其市场需求不降反增。“房子不好卖了，（开发商）需要更多加权项去给到用户，吸引他们买房。”

在市场策略上，博联智能采取与大型B端客户合作的方式，通过为他们提供智能化解决方案，进而影响C端消费者。刘宗孺表示：“我们坚持做品牌大客户，赋能给他们技术，再通过他们的服务，为客户做升级。”通过这种方式，博联智能能够借助合作伙伴的资源和渠道，实现智能家居产品的快速普及。

以与招商地产合作AI产品为例，博联智能将传统的可视对讲屏升级为智慧屏，集成了AI大模型。用户可以直接使用这些智能屏完成日常任务，如播放音乐等等；另一端，用户可以通过智慧屏直接报修，系统会立即生成报修单并安排维修时间，极大地提高了物业的响应速度和服务质量。

在与B端合作方面，博联智能也在积极探索与运营商的合作，例如，与中国移动在技术、渠道、产品等方面融合共创，打造全屋智能解决方案，融合展示了全屋智能解决方案各个场景的家庭终端落地应用。刘宗孺认为，存量房的智能化改造是一个巨大的市场机会，博联智能将通过与运营商的合作，进一步拓展存量房领域的智能家居市场空间。

此外，博联智能还通过芯片模组和SAAS解决方案，为大型B端客户提供全套的智能化解决方案。这仅包括家电、照明、电工等领域的客户，还涵盖了酒店、运营商等大型B端客户。通过这种模式，博联智能能够将智能家居系统与客户的业务深度整合，提供更个性化和智能化的服务。

痛点：C端不熟悉智能家居品牌，更倾向于传统家电品牌

早在2019年，国内智能家居企业尚未推出全屋智能解决方案之时，刘宗孺就率先发现了当时行业的几大痛点。

分别是配网、互通性和智能化三个难题：智能家居设备需要连接到网络才能正常工作，但对许多用户来说，配网过程复杂且令人头疼；市面上的智能家居产品种类繁多，但不同品牌的产品往往使用不同的系统和应用程序；尽管语音控制等技术让家居设备看起来更“智能”，但真正的智能化还有很长的路要走。

发展至今，博联智能虽然解决了很多技术上的问题，但刘宗孺认为整个智能家居行业又遇到了几个新的难题。这些难题不仅关乎产品的外观设计和功能实现，更涉及到产品的稳定性、安装调试的便捷性以及市场的广泛接受度。

刘宗孺指出：“智能家居产品必须保证100%的稳定性，不能出现任何掉链子的情况。用户对智能家居的期望是简单、快捷、可靠，比如开关灯必须秒响应，任何延迟或失灵都会直接影响用户体验。因此，博联智能在产品设计和开发过程中，始终将稳定性放在首位，确保每一款产品都能在实际使用中表现出色。”

除了稳定性，智能家居的安装和调试也必须简单易行。刘宗孺提到：“产品的稳定，安装调试是不是’傻瓜落地’？这是整个行业的痛点。” 博联智能致力于简化安装流程，让用户无需复杂的操作即可完成设备的安装和调试。通过自研通信协议，博联智能确保了设备的快速连接和稳定运行，大大降低了用户的使用门槛。

在智能家居市场，品牌认知度是一个不可忽视的因素。刘宗孺认为，真正要把智能家居落地到千家万户，是要激活大家装行业的品牌客户。许多消费者对智能家居品牌并不熟悉，他们更倾向于选择那些耳熟能详的传统家电品牌。因此，博联智能不仅需要提升自身的品牌知名度，还需要与这些传统品牌合作，通过他们的销售和服务网络，将智能家居产品推广到更广泛的用户群体中。

这种与传统行业的跨界合作，包括与照明、家居装饰等相关行业的结合。目前，博联智能通过提供易于安装和使用的智能家居解决方案，帮助传统行业的从业者轻松进入智能家居领域。通过简化产品配置和售后服务，博联智能让传统销售人员或电工也能轻松销售和安装智能家居产品，从而推动智能家居的普及。

“把这个商业模式良性循环起来以后，智能化才能真正的进到线下。”刘宗孺强调，博联智能通过与大客户合作，将智能家居解决方案整合到他们的产品和服务中，从而实现双赢。这种合作模式不仅为合作伙伴的产品增值，也为博联智能的市场推广提供了新的路径。通过这种方式，博联智能能够将智能家居技术带入更多的家庭，实现真正的普及。智能家居的未来不仅在于技术的创新，更在于如何将这些技术转化为用户易于接受和使用的产品。

36氪作者 ｜ 宋虹姗