江苏
“谢谢你们，要不是你们及时提醒，我辛辛苦苦攒下的10万元就全没了。”近日，客户虞先生在农行盐城环城支行营业大厅内，激动地握着工作人员的手，连声道谢。
原来，7月12日下午临近下班，客户虞先生来到农行盐城环城支行要求打印单位结算卡流水，输入密码后系统显示错误。旁边陪同的女士责怪道：“你都不知道密码还往里打钱，天天嚷着跟我要10万块打进卡里，你也不想想天上怎么会掉馅饼。”
听到这话，经办柜员立马警觉起来，耐心询问虞先生这张单位结算卡来源。据了解，该客户在工地干活时接到自称风水老师的电话，让其加入秘密群聊，声称带领会员学习经营投资赚大钱，随后让虞先生将身份证寄给他，为其办理账户开户并让虞先生往卡里打10万元。
环城支行内勤行长凭借多年的经验和对电信诈骗手法的深入理解，当即判断这是一起典型的电信诈骗。内勤行长耐心向虞先生解释了电信诈骗的常见手段和危害，强调单位结算卡是和账户绑定，如果往里打钱，诈骗分子会第一时间通过网银渠道将资金划走，并指导他如何正确识别和防范此类诈骗。
虞先生听后冷汗连连，认识到自己可能真的受骗了，他听取了内勤行长的建议尽快去开户行办理销户并注销营业执照，并对农行员工专业负责、真诚的服务表示感谢和赞赏。
每一次成功的防骗行动，都是对公众财产安全的有力守护。下一步，环城支行将进一步深化员工的防诈反诈培训，提升识别与应对诈骗的能力，同时加大客户教育力度，普及金融安全知识，共同构筑起一道坚不可摧的安全防线。
通讯员 奚奇
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