新生儿出生“一件事”10分钟办完

本报记者 曹聪 实习生 韩文华

“我还以为这些事儿需要回老家跑多个部门才能办成，没想到，可以直接网上一键通办，出生医学证明、社保卡还能邮寄到家，真是太方便了。”郑先生高兴地说。

7月18日，在河南举办的新生儿出生“一件事”联办现场观摩会上，在河南省妇幼保健院（郑州大学第三附属医院）医护人员的指导下，郑先生通过“豫事办”App，用时不到十分钟，就提交了新生儿出生“一件事”所需的申请资料。

郑先生的申请包含出生医学证明、预防接种、户口、医保、社保、生育费、生育津贴、育儿指导8个事项。

01、让数据多跑路，让群众少跑腿

一张表格、一套材料、一次告知、一次申请、一端（窗）受理，新生儿出生后群众需要办理的8个事项集成为“一件事”，群众通过豫事办APP一网通办，最大限度实现便民利民。

今年1月，国务院办公厅政务办将河南省确定为新生儿出生“一件事”创新示范单位先行推进，为在全国复制推广提供河南样板。

河南省卫生健康委高度重视，按照省委、省政府统一部署，牵头负责推进改革，协同省公安厅、省人社厅，省医疗保障局、省行政审批政务信息管理局等部门成立工作专班，完善工作机制，对接国家最新要求，共同合力推进。

2023年8月，河南即在河南政务服务云和豫事办App上推出新生儿出生“一件事”便民服务，今年上半年河南对该服务系统进行升级改造，新增生育费用报销、生育津贴申报和科学育儿指导3个事项，新增了人脸识别和电子签名等技术手段。

新版系统自5月27日上线以来，共办理群众申请办结3532余件。

目前，新老系统累计办件量18141件，办理环节、提交材料、联办时间分别由过去的16个、9份、32个工作日压减为3个、2份、5个工作日，分别压减81.2%、77.8%、84.3%，切实做到了让数据多跑路，让群众少跑腿，极大地提高了群众的办理效率。

目前，河南的试点任务圆满完成。

02、从“能办”向“好办、易办、快办”转变

河南省卫生健康委二级巡视员郭茂华在新生儿出生“一件事”联办现场观摩会上说，新生儿出生“一件事”是贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神的重要举措，也是省委、省政府开展惠民便民服务改革的重要内容。

该工作由省卫生健康委作为牵头部门，联合省公安厅、人社厅、医保局、行政审批政务信息管理局、疾病预防控制、省邮政公司等7部门共同实施。

目的是通过跨部门协作，优化办事流程，充分利用现代科技手段，使政府办事流程更科学、服务模式更高效、服务态度更体贴，让群众办事更便利。

作为新生儿出生“一件事”联办的第一个单位、第一个窗口，郭茂华希望全省卫生健康机构要把新生儿出生“一件事”联办纳入本单位的重要便民服务事项，当好新生儿出生“一件事”联办的宣传员、推广员和协办员，真正让群众体验到数字改革带来的红利。

河南省行政审批政务信息管理局副局长翟晓宾说，新生儿出生“一件事”是国家统一部署的13项重点事项之一，也是省级统筹开展的第一个“一件事”。

各级行政审批和政务信息管理部门要充分利用12345热线、“好差评”、投诉建议等渠道，做好办理情况回访工作，及时发现办理流程中存在的问题和不足，会同卫生健康、公安、人社、医保等部门研究解决，持续优化新生儿出生“一件事”业务流程，推动改革从“能办”向“好办、易办、快办”转变，不断提升办事效率和群众满意度。

相关链接：哪些人可以办理该项服务？具体怎么办？在哪办？一起来看！

一、适用对象

1.申报人应为新生儿父母任意一方。

2.新生儿落户必须随父母中河南户籍一方，集体户口、父母所属民族不一致、非婚内出生的新生儿暂不支持一件事联办。

3.新生儿父母任意一方为军人的暂不支持一件事联办。

4.新生儿已线下办理过入户的暂不支持一件事联办。

5.新生儿父母必须为河南省内办理的婚姻登记，且当前为婚姻存续状态。

6.新生儿在河南省内助产机构出生，年龄不大于12个月，新生儿母亲在入院时已进行人证核验。

二、可联办事项（已办理公安落户的暂不再支持线上办理）

1.《出生医学证明》签发办理（首签）；

2.《预防接种证》办理；

3.对新出生婴儿办理出生登记；

4.城乡居民基本医保参保登记（新生儿）；

5.生育医疗费支付（含产前检查费）；

6.生育津贴支付；

7.社会保障卡申领；

8.科学育儿指导服务。

三、办理流程

新生儿父亲或母实名登录河南政务服务网或“豫事办”，进入“新生儿出生”模块，选择需要办理的事项，按照要求，提交相应材料即可。

需要提醒的是，新生儿母亲出院办理住院费用结算时在定点医疗机构可以即时结算生育医疗费（含产前检查费）。

新生儿母亲报销生育医疗费用后，省医疗保障信息平台获取女职工就诊结算信息，同步视为自动申请“生育津贴支付”，推行“免申即享”。新生儿的社会保障卡提供邮寄服务，申请人填写地址即可在家等待送达。

新生儿办理出生登记为电子材料，如果申请人需要纸质版，可以根据个人需求携带居民户口簿和《出生医学证明》至户籍地派出所打印新生儿户口页。

在申报页面告知单上，新生儿父母可自主关注河南省科学育儿指导服务公众号二维码，了解孕期科普、育儿指导等信息。

办理流程及常见问题如下：

生育津贴“免申即享”流程

新生儿出生“一件事”流程

《出生医学证明》线上办理流程

（本文图片由河南省妇幼保健院提供）