河北
#爱奇艺回应
基础会员不能跳片头广告#
昨天冲上微博热搜
引起网友热议
此前，多名网友吐槽爱奇艺基础会员无法跳过视频片头的120秒广告。有网友直言，“基础会员不能跳广告，那开会员的意义在哪？”
对此，@爱奇艺VIP会员
今早发文回应
爱奇艺基础会员是公司于2021年最早在爱奇艺极速版上推出的一款比爱奇艺黄金会员更便宜的会员产品。目的是为可以接受观看更多广告但希望更低价格的用户提供更多的选择。目前在爱奇艺APP等多产品逐步测试和上线。基础会员连续包月需15元/月，比黄金会员连续包月便宜10元/月，可以观看全部VIP会员内容但不享有黄金会员跳过视频前贴片广告的权益。消费者购买前，在订阅页面可以看到基础会员和黄金会员价格和服务的差异，可按需选择。
打开爱奇艺会员充值页面
有三处明显提示
告诉消费者
“基础会员不能跳过视频前广告”
据@东方财经，爱奇艺官方客服对此回应称，基础会员可以正常观看会员内容，只支持单设备使用，不包含跳过片头片尾广告权益，而黄金会员可以直接跳过片头片尾广告。在价格方面，基础会员连续包月原价为15元/月，黄金会员则为25元/月。基础会员是为了适应不同的用户人群，建议根据需求进行选择。
对于是否开了黄金会员就可以跳过所有广告，爱奇艺官方客服表示，“黄金会员是会为您减免部分播放前的一些贴片广告时长，但是您在使用会员的过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告。您可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮，跳过广告播放，不会强制让您观看的。”
来源：上海新闻广播、@东方财经 、@爱奇艺VIP会员
编辑：刘赛
审核：吴荣会
监制：李强
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