单日办证量超3200份，顺德如何应对暑期“办证热”？

暑期来临，出境旅游探亲、研学交流迎来热潮，市民办理出入境证件需求大幅增加。7月16日，佛山市公安局顺德分局出入境管理大队上线顺德区“政风行风热线——民生零距离”节目，就今年上半年顺德公安出入境管理工作情况、市民对于出入境办证的业务需求以及如何应对暑期“办证热”等话题，与听众和网友展开互动与讨论，回应市民关切。

佛山市公安局顺德分局出入境管理大队副大队长廖润发首先介绍了今年上半年顺德区出入境工作情况。据悉，今年上半年，全区出入境部门通过继续优化办证流程、提升智能签注设备性能、提供“预约+现场”前台办证、加强实质性审查工作，进一步落实优化“放管服”服务办证工作。据介绍，今年上半年，顺德出入境累计签发内地公民出国（境）证件超45万份，比去年同期上升18.15%。

“现在单日办证量已经达到3200份，比6月之前上升了5%-10%的办证量。”廖润发表示，为了应对今年的暑期办证高峰，顺德出入境进行提前谋划，提前分流办证人员，确保窗口办证高效有序，多措并举做好市民服务工作。

目前，全区共设33个中管办证窗口和3个外管办证窗口，佛山市公安局顺德分局出入境管理大队选派业务熟悉的人员到窗口开展受理业务，上下一心做好办证工作。此外，顺德实施动态调整预约号源，积极落实“预约＋现场”的办证模式。廖润发介绍，顺德出入境部门持续监控网上预约号使用情况，每天都保持预约号在3100个以上，同时，如遇办证人员较多的情况，则增加办证的号源，确保市民当天能够预约有号，“我们预留了充足的现场号源，只要群众来到办证大厅，就可以申请办理，满足市民‘想来就办’的办证理念。”

今年6月16日、23日、30日三个星期天，顺德出入境部门全员加班加点，连续三个周日为学生提供专场办证服务。同时兼顾其他市民的办证需求，周日的办证量约1500份（含智能签注），相关工作赢得市民认可。6月中下旬以来，顺德出入境部门主动提供工作日延时服务，每天延时到下午6:00办理完毕才下班，到7月10日至8月中下旬，工作日再延时至6:30，切实满足群众的办证需求。

此外，顺德出入境部门还定期维护升级智能设备，落实业务专业培训，确保暑假期间智能设备高性能运转。全区十个镇街前移点与出入境部门紧密联动，落实“预约+现场”的办证模式，并开通周六和周日预约办证专场，共同应对暑期办证高峰。

廖润发表示，接下来，将继续关注市民的办证需求，适时调整推进各项办证的便利措施，以高昂的工作热情和超高的业务能力应对暑期办证的高峰工作，解决市民出行的需求。

文/顺德融媒记者邓海霞

图/顺德融媒记者朱德文