山东
“王阿姨，这是申请社会救助的政策明白纸，您有什么困难需要帮忙吗”、“刘大爷，根据您最近的医疗支出情况，初步判定您可以申请临时救助，我帮您申请？”。这是市北区台东街道在威海路社区举办的“困难群众救助集中申报日”现场，工作人员用通俗易懂的语言宣传社会救助政策、讲解社会救助办理流程、悉心为困难群众答疑解惑。
为使困难群众及时了解社会救助政策，确保困难群众早发现、早预警、早救助，今年4月份，青岛市民政局印发了《关于规范开展“困难群众救助集中申报日”活动的通知》，号召全市开展“困难群众救助集中申报日”活动，通过在街道、社区搭建平台，采取政策赶大集、政策开放日、送政策下基层等形式，有针对性开展救助服务工作。工作人员通过开展面对面政策宣讲、对申请能力不足的困难群众帮办代办、对不符合社会救助条件的困难群众链接社会资源，提供多元化服务，打造有速度有温度有力度的救助服务。各区市结合自己特点优势采取多种形式开展“困难群众救助集中申报日”活动：市南区发挥社工力量为困难群众帮办代办；市北区发挥楼组长、网格员、老党员宣传惠民政策；李沧区专门制作了“救助服务暖心卡”发放给困难群众；城阳区依托“小桔灯”志愿者走进困难群众家中“敲门问需”；胶州市通过“线上+线下”双重渠道宣传活动信息。截至6月底，全市共开展困难群众集中申报日596场次，发放政策明白纸10000余份，接受政策咨询6963人次，受理困难群众救助1490人次，其中782人纳入社会救助。
通过全市开展“困难群众救助集中申报日”活动，社会救助政策走进了千家万户，有效提高了基层主动发现困难群众的能力，真正实现了“经办人员忙起来、救助政策亮出来、社会力量合起来”，打通了服务困难群众“最后一米”，让困难群众及时得到救助。
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