广西法治日报 ▏沙塘派出所：社区警务“靠前一步” 群众平安“更进一步”

2024年7月11日，刊登于广西法治日报B4版

柳州市公安局沙塘派出所：

社区警务“靠前一步” 群众平安“更进一步”

柳州市公安局沙塘派出所地处柳州市城郊接合部，辖区学校众多，企业林立，流动人口多，治安环境复杂。沙塘派出所强化“主防”职能，社区民警深入社区，变“下社区”为“在社区”，派发警民联系卡，建立警民治安微信群，充分依靠群众做工作，及时打击违法犯罪、化解各类矛盾纠纷，进一步提升辖区群众的安全感满意度。

01

靠前一步，解纠纷挽损失

沙塘派出所辖区杨柳村柑橘场的黄某和高某是邻居，因矛盾不时发生言语冲突，高某多次被黄某当众辱骂威胁，甚至都不敢回家住，两家人关系十分紧张。民警根据两人原是同事、现在还是邻居的情况，从“同事情”入手，召集原来单位的同事一起到两人家中，共同做工作。经过民警多次耐心劝导，最终两人握手言和。

杨柳新居以公租房、廉租房和经济适用房为主，楼层间距小、人员较密集，邻里矛盾纠纷时常发生。一名男住户在家里养了十几只狗，狗的排泄物和噪音严重影响邻居，邻居多次投诉反映，一直无法解决，邻里关系恶化。民警实地走访后了解到，该住户是独居老人，靠贩狗营生，因生病卧床行动困难，无法处理狗粪便。民警对该住户在高层住宅小区内圈养大量犬只的行为进行普法教育，并关心地询问其身体状况，帮忙联系医院就医。民警还买来消毒水和空气清新剂，督促该住户在身体好转后尽快打扫除味。事后，民警经回访，发现该住户整改情况良好。

“矛盾纠纷要及时处置，否则小事也可能酿成大事。这就需要民警靠前一步，主动作为，将隐患消除在萌芽状态。”沙塘派出所所长李益沣如是说。今年以来，该所共排查化解各类矛盾纠纷70多起。

“感谢警察同志及时破案并帮我挽回损失……”5月26日，海洲社区的杨女士将一面印有“雷霆出击破案快追赃挽损暖人心”字样的锦旗送到沙塘派出所民警手中。几天前，杨女士被人以退费的形式进行诈骗，损失3万余元。沙塘派出所接警后马上联合柳北公安分局刑侦大队等展开侦查，巡线追踪，最终为杨女士追回部分被骗款。

近年来，随着城市建设的发展，沙塘派出所辖区的一些居民拿到了政府划拨的征地补偿款，他们一下子还不懂如何正确合理规划和使用，有的甚至被诈骗分子盯上。为了降低群众被诈骗的风险，沙塘派出所民警深入辖区各行政村开展防范电信网络诈骗宣传活动，详细讲解“投资理财”“养老保险”等诈骗的惯常套路，结合身边的案例告诫大家面对“天上掉馅饼”时要保持头脑清醒，警惕“馅饼”变“陷阱”，切实增强反诈防骗意识。

02

教育帮扶，守护未成年人

7月2日，沙塘派出所民警方东海到辖区居民李先生家进行家访，询问李先生的孩子小李的有关情况。对民警的帮扶，李先生和小李都很感激。

在读中学的小李几个月前迷上了网络游戏，导致无心学习。方东海多次到学校、小李家中了解情况，与老师、家长共同做小李的工作，最终使小李认识到沉迷游戏的危害，把心思放到学习上，成绩稳步提升。

沙塘派出所辖区有柳州高等师范专科学校、广西生态工程职业技术学院、柳州畜牧兽医学校、柳州财经学校等大中专院校及多所中小学校，守护校园安全一直是派出所的重点工作。社区民警定期深入大、中、小学校园，化身“平安讲师”，给师生们讲解反诈、禁毒、反恐和反霸凌等安全知识，普及相关法律法规。为有效提高师生的防骗能力，民警通报近期发生的典型诈骗案例，还邀请受骗学生讲述自己的被骗经历，警示在场的学生。

针对未成年人的“叛逆”特性，沙塘派出所在所里设立了一间专门的聊天室，邀请未成年学生、家长或老师一同前来，与民警喝茶、谈心。在轻松氛围中，民警能快速有效掌握孩子的家庭情况，找到孩子“叛逆”的根源，在感情上表达对孩子的关心关爱，在法理上通过案例解释法律知识，让父母重视和配合，让孩子能真正认识到自己的错误并改正。2023年以来，辖区沙塘镇涉未成年人的发案数为零。

03

贴身服务，护企安全发展

近年来，沙塘派出所辖区经济发展迅速，工业园区吸引一批新兴中小企业入驻，民辅警以实际行动当好企业“护航员”，营造良好法治化营商环境。

民辅警深入各家企业走访，倾听记录企业的“急难愁盼”。今年2月，当民警了解到不少企业有用工需求时，立即联系社区和村委会，通过村委会发布招工启事，统计有工作意向的村民，推荐到企业面试，为企业和村民“牵线搭桥”。2023年以来，沙塘派出所共帮助30余名村民到企业务工，让村民实现“家门口就业”。

此外，民辅警还定期到企业协助检查各类安防设施，及时排查隐患风险，指导培训安保队员；针对员工入职时需出示无犯罪记录证明的情况，派出所将服务窗口前移，主动到企业统一开具证明，并积极宣传“桂警通办”小程序，极大方便企业员工，得到一致好评。

沙塘派出所积极筹建驻企警务站，加大企业周边的巡逻防范力度，提高见警率和管事率。

今年1月，辖区一能源科技有限公司发生盗窃案，被盗铜箔2.446吨，损失5万多元。民警快速出动，展开严密侦查，很快将3名嫌疑人抓获归案，并为企业挽回了经济损失。事后，该公司向派出所赠送了印有“快速侦破涉企案件，铁腕护航营商环境”字样的锦旗，表达由衷感谢。

来源：广西法治日报

特约记者：韦崇结

通讯员：付丽丽