山西
近日，太谷胡村镇南阳村网格员张秋风在“警网融合”调解室值班时，成功调解一起因琐事引发的打架矛盾。
王某和李某是某玛钢厂的同事，二人在工作时因琐事产生矛盾发生口角，进而引起双方冲突，李某一时冲动将王某打伤，经区医院治疗后又转至省级医院，经医生诊断，王某左侧颧骨骨折、颧弓骨折。 由于伤势较重，王某报警，胡村镇派出所民警接警后将此案民事赔偿部分委托“警网融合”调解室进行调解。
张秋风经过了解此案件后，认为此事不仅仅是一起简单的民事纠纷，因为李某动手打人，给王某造成了实际伤害，从法律的角度考虑，李某已触犯法律。
张秋风考虑到双方都是同事，以后可能还要一起共事，选择对李某采取批评教育的方式，尽量取得王某的谅解。
于是网格员张秋风将李某和王某约至“警网融合”调解室，对李某说：“冲动解决不了问题，打人是违法的，而且你俩都是同事，打架造成王某的人身和心理伤害，既伤了和气又造成严重的后果。我相信你也认识到自己的错误了，现在说什么也改变不了结果，重要的是怎么妥善处理后续事宜，好好跟王某道个歉，争取王某的谅解。”王某说：“我这伤也不轻，后续治疗也需要不少钱，我这段时间也没法工作，没有经济来源，后续用钱的地方多着呢，我也不多要，20万就行。”
看到李某面露难色，张秋风耐心地劝说道：“打人本就是你不对，而且王某左侧颧骨骨折、颧弓骨折，的确需要养伤，不能工作，是不是应该赔偿他的医疗费？我根据法律规定需要赔偿的款项具体算了一下，包括医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金、营养费以及精神损失费，共计18万7千元。”李某考虑了好一会，最终同意赔偿。
通过与双方当事人进行人性化的耐心协调，由李某一次性支付王某医疗、误工、营养等费用。同时王某也写了谅解书，表示不再追究李某的相关责任。双方都表示以后不再为此事发生任何纠缠，握手言和，该起纠纷画上了一个圆满的句号。
作为一个理性的成年人，要学会掌握自己的情绪，而不是让情绪掌控大脑。发生矛盾纠纷时，应该通过合理合法的途径加以解决。在与他人发生厮打时应当知道并预见产生的后果，凡事三思而后行。
来源：太谷政法委
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