抖音慌了！美团快手“世纪大和解”

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作者 | 廖一帆 来源 | 新零售参考

美团快手“世纪大和解”

合力卷抖音？

巨头都在追逐即时零售的风口！

与其硬碰硬，不如强强联手。

近日，美团和快手这两大行业巨头宣布将战略合作关系推向新的高度，正式进入更深层次的协同发展阶段。

此次新协议的签署，标志着双方的合作版图将覆盖全国“百城万店”，实现资源共享、互利共赢。

图源：网络

据悉，美团将为快手注入更多丰富的优惠资源和多元化的服务内容，这其中包括但不限于美团团购产品、独家代金券、会员专属优惠以及限时秒杀等创新活动，快手庞大的用户群体资源也将为美团的商业合作伙伴带来前所未有的增长动力。

值得一提的是，快手与美团的战略合作并非一时兴起，而是基于长期以来的默契与信任。自2021年起，双方便在广告推广、内容共创、物流配送等多个领域展开了深度合作，实现了资源互补和优势叠加。

据最新数据显示，截至今年6月，美团在快手平台上的商家GMV同比增长了高达3800%，订单量更是实现了惊人的10倍增长。

这一系列亮眼的业绩，也为双方续签合作协议奠定了坚实的基础，预示着未来合作的广阔前景。

快手“联姻”美团

强强联手才是出路

快手，作为互联网短视频直播头部平台，汇聚了高达7亿的活跃用户。而根据相关数据统计，。美团的年交易用户数也达到6.87亿。可以看出，快手和美团的用户群体数量都保持7亿上下，可以说是“门当户对”。

对于如此海量的活跃用户，值得一提的是，在众多互联网企业的成长轨迹上，初期阶段普遍遵循着以巨额资本投入换取市场规模的策略。

美团亦然，自外卖行业的“蛮荒时代”起步，通过优惠券狂潮、乃至0元外卖等创新举措，才成功在今天与饿了么各占半壁江山。

图源：美团官网

相信面对如此广阔的市场前景，美团凭借其卓越的服务能力和骑手们所带来的高效履约能力，得以助力快手迅速拓展超过200万家的到店酒旅商户，从而在短时间内极大地提升了用户的本地生活服务体验。

而快手凭借其庞大的用户基础和成熟的短视频分享平台，亦能帮助美团商家增强营销和推广实力。双方的核心优势恰好是对方所急需，且短期内难以自行掌握。

因此，此次的联姻既是相互依存、互惠互利的合作模式，也会为双方带来各取所需的共赢局面。

然而，为何在众多短视频平台中，美团与快手却选择了深度合作，而非巨头抖音呢？

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实际上，在本土生活服务领域，短视频平台的选择并非一成不变。抖音更倾向于独立构建团队，而快手则更倾向于构建开放平台，以实现合作共赢。快手与美团的紧密合作，似乎只是时间问题。

而美团和快手就在“生活”这一核心概念上达成了共识。快手推崇开放生态，致力于打造新市井商业，连接各行各业的创作者、服务者、开发者及平台，共同为数亿用户提供一站式生活服务。

要知道，本地生活服务与实物电商的最大区别在于其同城属性，不具备实物电商的规模效应和可复制性。

实际上，抖音在本地生活服务领域的表现不佳。在2022年，抖音计划重新发力，寄希望于通过直播而非短视频模式尝试，这决定了其可合作的商家范围非常有限，仅限于全国性连锁商家。

在有限的全国性连锁商家中，平台自行组织商务开发、维护履约的效率优势有限。本地生活服务领域的履约服务复杂度高于实物电商，平台承担的服务工作更多，且不同细分品类所需的能力各异。

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然而，随着企业规模的不断扩张，战略调整成为发展的必然。美团开始精简资本投入，聚焦于盈利模式的深度挖掘。在这一转型航程中，市场费用的合理削减成为企业从规模扩张向盈利模式转型的显著标志。

根据美团2023年度财报，全年的营收额高达2767亿元，同比增长26%，展现出强劲的增长势头。

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在业务表现方面，美团的外卖领域持续保持着高质量的发展态势，年度活跃商户数量再创新高。

年内，美团的即时配送订单量同比增长24%，达到219亿笔，餐饮外卖的交易用户数持续攀升，中高频用户的规模及其消费频率也稳步提升。

目前，美团的闪购服务已成功连接数百万本地零售商、品牌及数亿消费者，订单量同比增长超过40%。以“30分钟万物到家”为核心的即时生活方式日益深入人心，即时零售在品类、地域和场景上的全面繁荣趋势愈发显著。

图源：美团电商

快手与美团的深度合作，实现了资源的完美整合，创造了无数商业机遇，为双方带来了可观的成长空间，并树立了即时零售行业的新标杆。

然而，抖音在即时零售领域的挑战不容小觑。要在激烈的市场竞争中脱颖而出，抖音需持续强化在供应链整合、物流配送、用户体验等方面的创新与优化，以稳固其在行业中的领先地位。

电商X外卖

巨头们都紧抓即时零售风口

当前，外卖早已深入我们的日常生活。于是电商巨头们也盯上了菜篮子、餐桌上的生意，与外卖的深度合作也就屡见不鲜。

2018年，阿里巴巴集团以高达95亿美元的巨资全资收购饿了么，这一里程碑式的举措标志着两大行业巨头的携手共进。

自此，阿里巴巴与饿了么在业务上实现了深度融合，也共同开创了“新零售+外卖”的全新商业模式。

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同年，美团与京东宣布建立战略合作伙伴关系，双方在用户服务、数据共享、物流配送等多个领域展开全方位合作。这一战略联盟不仅显著提升了美团点评在生鲜电商领域的竞争力，也为京东打开了更广阔的市场天地。

进入2019年，苏宁易购与美团外卖签署了具有里程碑意义的战略合作协议，双方将在餐饮、生鲜、家居等多个领域展开紧密合作。此次合作旨在打造线上线下无缝融合的新零售模式，为消费者提供更加多元、丰富的购物体验。

电商巨头与外卖平台的联手合作，实现了资源共享与优势互补。电商巨头凭借其庞大的商品库和高效的物流网络，与外卖平台庞大的用户基础和成熟的配送体系形成强强联合，共同拓展市场版图。

这种强强合作不仅优化了消费者的购物和就餐体验，例如消费者在电商平台下单后，可即刻享受外卖平台的极速配送服务，极大地缩短了等待时间。

同时，外卖平台上的商品种类也大量商家的加入而更加丰富，满足了广大消费者日益增长的购物需求。

通过合作，电商巨头与外卖平台还能实现成本的有效共享。双方共同构建物流体系，降低配送成本。并且在数据、技术等方面共享资源，提升运营效率，从而降低整体运营成本。

最后，快手与美团的战略携手，更是为当前新零售行业注入了一剂强心针，带来了新的发展机遇。

双方凭借资源互补、用户体验提升、市场空间拓展、成本控制和业务模式创新等多重优势，有望在激烈的市场竞争中脱颖而出，共同开创出一片属于新零售的蓝海。

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