七旬老人直播间买到假古董，后续！黑心商家：退款要扣20%手续费

近日，一起涉及退休教师张伯的直播间购买“古董”被骗事件引起了社会的高度关注。
张伯，今年 70 岁，是一位退休教师。2023 年 11 月开始，他沉迷于视频直播售卖的“古董”。短短 5 个月的时间，老人为买“古董”，总共花费了 6 万多元。

今年四月，张伯的家人发现他昼夜颠倒，精神不振。经过询问，才得知他深陷“高价回收古董”的套路中。张伯不仅将自己的存款搭了进去，还向亲戚朋友借了钱购买。

张伯的家人为了说服他这些“古董”是假的，多方寻找专家进行鉴定。

他们先是在抖音平台私信了陕西省珠宝玉石行业协会的会员，请其帮忙鉴定，又连线了不少鉴宝博主，得到的说法均是“假的”。

可是，张伯起初并不相信。直到 5 月 18 日，广西壮族自治区博物馆举行了一场民间收藏文物鉴定的公益服务活动，经博物馆的四名专家联合鉴定，张伯的这些“藏品”均为现代工艺品，拿去的字画甚至是电脑打印的。

此时，张伯才终于相信这不是古董，但他依旧坚信这些东西有升值空间，未来会被高价回收。
像张伯这样在直播间购买“假古董”被骗的并非个例。李奶奶也是受害者之一，她被直播间所谓的“古董”吸引，花费了数万元，结果发现全是赝品。

在退款过程中，张伯和他的家人遇到了重重困难。订单基本都超过了售后退回的时间，他们只能根据订单一笔一笔地私信商家，请求打开退货退款渠道。

有的店家同意退回部分藏品，拒绝全部退货退款，有的店家则要求每单退款扣除 10%到 20%不等的手续费。为了早点追回钱款，张伯一家只能妥协。

据了解，一些不良商家会在直播中故意夸大“古董”的价值和升值潜力，吸引消费者购买。

而这些所谓的“古董”，实际上可能是赝品或者价值不高的工艺品。一旦消费者购买后发现问题，商家往往会以各种理由拒绝退款或者只愿意退还部分款项。
此外，还有一些商家会在直播中设置一些陷阱，比如虚假宣传、误导消费者等。他们会利用老年人对网络直播的不熟悉和对“古董”的热爱，让他们在不知不觉中陷入骗局。

针对此类直播间欺诈行为，消费者应积极报警，并指出平台若知晓而不作为，同样需要承担责任。

直播行业的法制化和规范化迫在眉睫，需要更严格的监管和分类管理机制，尤其是对保健品、古董等敏感领域的监管，以保护包括老年人在内的所有消费者的权益。
同时，平台方也应该加强对直播间的审核和管理，对于存在欺诈行为的商家，要及时进行处理，保障消费者的合法权益。

社会各界也应该加强对老年人的关爱和教育，提高他们的防范意识和辨别能力，避免他们在直播间中受到欺诈。
俗语所讲：“贪小便宜吃大亏，不图便宜不上当。”然而，即便有这样的警示，仍有众多老年人在直播的天地里迷失了方向，占便宜是人的“本性”，只要不轻信，不贪便宜，那些骗子就不会得逞。