近日最火爆的热梗,莫过于外国博主保保熊的那句“City不City”。
144/72小时的免签政策让无数外国人开启了“China Travel”之旅。
据国家移民管理局统计,上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次,同比增长190.1%。预计今年下半年外国人来华热度将持续升温。
如此一来,外语导游成为了风口上的“香饽饽”。
外语导游这一职业听起来好玩
事实上真是如此吗?
外语导游在入境游爆火后现状如何?
今天,我们跟随外语导游小壮
陪外国人在北京City Walk一天
看看入境游大火后
外语导游的一天到底是如何度过的——
和小壮的交流中了解到,来中国的外国游客大多是来自发达国家的海外高净值群体,他们倾向于选择私人定制的精品小团游,多以家庭游、半自由行为主。
外语导游则在其中承担“行程规划+导游+翻译+陪玩”的工作。
当然,还有一种特殊模式是中外组合家庭,部分人前往外国结婚生子之后,如果携一家老小来中国旅游,就会比较熟练使用中国的社交媒体,因此能够更快找到合适的外语导游。
本次小壮所带的留尼汪的一家三口即便是如此。他们通过华人圈的熟人介绍,找到了小壮作为导游。
在前往颐和园的路上,来自留尼汪的一家三口看着沿途的北海公园以及什刹海等景点,告诉小壮想要把这些景点的游览加入到本次北京之行中,而小壮也会立即记下客人们的诉求,为客人及时调整行程安排。
小壮表示,自己会根据客人们的时间与喜好提前规划好每天的行程,每天会安排1-2个北京重要景点,其他时间会给客人们自由安排,自行体验。“老外一般不会选择特种兵式的行程,他们对于整体的体验要求更高。”
将客人送回酒店后,小壮总算能够歇一歇。“带完这次,我可能要歇个两三天。” 小壮表示,外语导游其实本质上仍旧是服务业,需要强大的体力和沟通力以及随机应变的能力。
尤其是暑假,作为旅游旺季,需要一大早开始去往各景点,在烈日下为游客进行讲解。同时,游客也会时常提出新的需求和想法,比如本次行程中,游客就提出想要观赏天坛的三个特展。
面对艰深的特展词汇,比如“24节气”、“祭天”、“古代神兽”这类词,小壮不仅需要储备较多历史常识,还需要用深入浅出的表达让外国游客去理解中国人的哲学智慧。
“虽然我自己会对每个景点提前做好解说准备,但这种情况下,我也只能先简单讲解,遇到我不知道如何表达的解说,我会记下来后回去进行查找、积累,确保能在下一次讲解时不再磕巴。”
据小壮介绍,外国人来中国首选目的地便是北京。“毕竟是首都,很多人来中国或许就来这一次,那就会选择最具代表性的一线城市。
而外国人来北京,最想去的景点莫过于故宫和长城。在外国人看来,这两个地方汇集浓缩了中国最伟大的建筑文明和历史文明。
问及外语导游待遇时,小壮表示,作为一名兼职的外语导游,他的定价一般是随市场价格来定的,“一开始还是以提升口碑和客源为主,所以我的定价会比市场价低一些。”
据北京商报报道,当前北京外语导游的价格在800—3000元/天,其中小语种导游的价格一般为1500元/天。
小壮表示,要想成为一名外语导游,首先需要考取导游证。导游证到手后,可以找当地的旅游协会或者旅行社进行挂靠,然后和旅行社进行合作,成为旅行社的地接导游。
当然,作为外语导游,还必须确保自己能够熟练使用外语和外国人进行听说对话,并对主要景点和如何讲解进行考察和积累。
据入行5年的外语导游Alex介绍,“目前市场上的外语导游还是以全职导游为主,部分旅行社是不接受兼职导游的。一是因为兼职的话,讲解内容无法做到专业深入,二是时间难以协调,无法灵活调度。”
据知情人士表示,导游一般会有自己的内部群聊,如果哪里有客源,会在群内进行分享,符合自己的时间与精力的情况下便可以选择接活。
当然,除了主流的做法,还可以打造自己的个人IP,比如在小红书上进行宣传、发帖,提升自己的知名度。
小壮的师傅Alex便是如此,作为在小红书拥有数千名粉丝的博主,只要搜索外语导游这一关键词,便能看到其在小红书上发布的外语导游日常和经验帖。
Alex告诉旅业链接编辑,自己在这一行已经做了近5年。“一是出于热爱,我很热爱旅行和交流;二也是对于传播弘扬中国传统文化,我有自己的理想与坚持。”
目前,在英语专业读研二的Alex还会常常参与故宫文化的学习,为讲好故宫故事不断精进与努力。
无论是Alex还是小壮,他们都认为随着市场的不断完善,免签政策下越来越多外国人的涌入,外国人来华的便利性与体验感会不断提升,外语导游市场也会不断完善,而外语导游之间的竞争必然随之加强。
“目前外语导游在一定程度上是依靠信息差赚钱,但随着市场的不断成熟,入境游支付等问题不断完善,外国游客对于外语导游的依赖性就会减弱,一般的外语导游可能不会太有竞争力。”
对此,他们认为,不断提升自己的竞争力,形成自己的不可替代性是非常关键的。
“外语好只是基础,如何把中国文化讲得好讲的有趣,让外国人乐意听你讲,愿意和你玩,才是最为关键的。毕竟,外国客人们的口碑和推荐也是外语导游获客的关键之一。”
如今,Alex已经在导游圈建立了自己的人脉与游客资源,每天都会有新的客人来找他带队。他表示自己准备继续读博,不仅为了进一步提升自己的导游能力,也是为做好外语导游这一事业、传播好中国文化添砖加瓦。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.