陕西
残疾人士出门本来就不方便，
如今还要签免责协议，
这不是纯纯歧视欺负人吗！
一起来看看这是怎么回事！
近日，西安的两名残障人士前往陕西省西咸新区丝路欢乐世界游玩，入园前被要求签署安全责任书一事经华商网报道后，引起不少本地网友讨论。
游乐场要求残障人士签署安全责任书是否涉嫌歧视？残障群体的游乐权益如何保障？记者致电西安市文旅局政策法规处，对方表示这是景区自己的规则，其无法判断是否合规，“建议打12345投诉”。记者还曾就此事咨询陕西省西咸新区市场监督管理局，对方表示需经西咸新区管委会审批后由管委会方面统一答复。记者多次拨打西咸新区管委会宣传部门电话，但一直无人接听。
7月9日，记者采访了陕西省残疾人联合会维权部相关负责人，对方表示，游乐场要求残障群体签署免责协议才能进入，这种行为肯定不合规，已经涉及歧视残疾人。
▲陕西省西咸新区丝路欢乐世界 图据华商网
5月30日，在和丝路欢乐世界称僵持3个小时后，悦悦和拓雪仍然无法进入园区。6月5日，在当地媒体华商网记者的陪同下，两人再次来到丝路欢乐世界，这次园方拿出了一份新的游客入园安全责任书，上面对入园条件和游玩项目进行了责任划分及游玩规定，残障人士仍需具有有效监护的游客陪同入园。此外，对电动轮椅入园后的行驶速度作了规定：“游客因必需自行驾驶的电动轮椅，时速需控制在5公里/小时以内。”
当天在媒体的协调下，悦悦和拓雪最终成功进入了园区。悦悦告诉红星新闻，游乐园不应要求残障人士签署“不平等协议”，她认为双方应该是平等协商。拓雪则认为，园方要求签署安全责任书，“多多少少是有歧视在里面的。我希望园方能把这个规定改一改，也可以帮助到其他残障伙伴以后的出行游玩。”
7月8日，记者致电丝路欢乐世界园方，对方表示残障群体携带轮椅入院时，不需要签署安全责任书，可以凭残障群体证件换票入院。但如果是电动轮椅则需要签署入园安全责任书。
4日，记者致电西安市民热线12345，对方表示关于政策类的投诉需要咨询法律热线。法律热线相关工作人员告诉记者，免除对方主要义务，剥夺任何一方主要权利的协议都是无效的。游乐园的安保义务并不会因为“免责协议”而免除，即使签署了这项协议也是无效的。
7月8日，记者将此事反映至西咸新区市场监督管理局，对方表示需经过西咸新区管委会审批后由管委会方面统一答复，记者多次拨打西咸新区管委会宣传部门电话，但一直无人接听。
7月9日，记者采访了陕西省残疾人联合会维权部相关负责人，对方表示要求残障群体签署“免责协议”才能进入，这种行为肯定不合规，已经涉及歧视残疾人。残疾人保障法中有明确规定，不得歧视残疾人。“虽然法规规定的都是原则性内容，但也是要保障残疾人以平等的方式融入社会生活，要求残疾人签署‘免责协议’肯定不是一种平等的方式。”
该负责人说，很多游乐园的设施确实不适合残障人士游玩，会存在一定的风险，但是要求签署“免责协议”的做法是不可取的。涉及到具体的游玩项目，可以采取协商、告诫的方式。从法律协议上来说，签署类似的“免责协议”，本身就是无效的。
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