云南
7月10日，春城晚报-开屏新闻记者从中国铁路昆明局集团有限公司（下称“国铁昆明局”）获悉，为进一步提升旅客暑运期间出行体验，全力推进中老铁路“小而美”项目，国铁昆明局在昆明火车站实施的多个运力提升改造项目，于今日正式投用，昆明火车站旅客出行便利化程度得到了有力提升。
国铁昆明局昆明站客运员兼售票员俞杉萦介绍，此次实施的运力提升改造项目主要有：1至5站台旅客出站通道新增5部自动扶梯；北站房一层候车室新设4台进站闸机和1个人工检票口；南北进出站厅新增2座无障碍垂直电梯；出站地道及南北出站大厅静态引导标识系统、照明灯具、墙面装修翻新、广播系统等设施全面更新升级，实现了昆明站进出站口电梯全覆盖。
扶梯、垂直电梯目前已运行，成为许多旅客进出站的首选。“今天到昆明火车站很惊喜，出站有了扶梯，像我拿着大件行李已经很疲惫，这样的便捷通道，对旅客来说非常贴心。”旅客小于说。
“为尽快完成昆明站旅客运力升级改造，保障暑期运力，在施工期间我们尽量减少施工噪音和扬尘对旅客的出行影响，采用人工清理土方及建筑垃圾；组织安监员在车站旅客通道关键地段增加引导标识，强化客流组织力度，维护旅客出行秩序；针对老幼病残孕重点旅客，积极帮扶加强爱心服务，最大限度提供出行便利。”中铁电气化局施工现场负责人施文波介绍，改造过程中，中铁电气化局通过地坪处理、墙面设计、顶面装饰等翻新、亮化，以及更换各站台灯箱式数字标识设计，增强旅客快速进站候车导视性。
此次改造施工是国铁昆明局打造中老铁路“小而美”项目的重点项目之一，着力解决了近年来旅客关注和反映昆明站出站通道没有电扶梯的热点和难点问题。施工改造后，将有力提升昆明站出站流线，尤其是极大方便了行李较多、老幼病残孕等重点旅客便捷出站，切实满足了人民群众日益增长的美好出行需求。
据介绍，截至目前，2024年暑运已启动10天，昆明站共发送旅客69.49万人，日均发送旅客7.7万人。7月中下旬开始，随着各地中小学暑假开始，将迎来新一轮暑运高峰。
为保障旅客快速、便捷、安全进出站，除新增相关设施设备外，昆明站提前筹划，开足安检、售票、验证、检票、出站通道；优化服务举措，推行差异化、适老化服务，成立“春之旅”服务小分队，在进站、售票、站台等关键岗位对老幼病残孕及重点旅客提供针对性服务和重点旅客预约服务，提升旅客出行体验。
春城晚报-开屏新闻记者 孙江荭 摄影报道
一审 颜媛
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责任校对 杨飏
主编 严云
终审 编委 李荣
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