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噪音惹来邻居嫌隙 民警耐心调解避免纠纷

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阳光讯(记者 梁萌 通讯员 宁静)为切实将矛盾纠纷解决在萌芽状态,7月2日,公安灞桥分局洪庆派出所长青坊警务室成功调解一起因噪音引发的邻里纠纷,得到了辖区群众的高度认可。

长青坊警务室里民警接到家住长安家园业主谭某投诉称:“楼上整体不知道在干什么,吵的很!”孩子学习、平日里休息都受到影响,很是苦恼。接到诉求后,长青坊警务室民警即刻行动起来,约见楼上住户党某到警务室了解情况。

“家里有小孩爱跑动,也没有故意生产噪音!”“可是确实太晚了,影响我们休息啊!”两家人各执一词,相持不下。民警也不气馁,一边进一步了解情况,一边继续耐心劝说。动之以情,晓之以理。“家家都有点自己的事儿,能成为邻居都是缘分,要相互体谅。”“平时多教教孩子,动静小一点,避免影响到他人。”

在民警两个多小时的劝解下,最终双方达成和解:住在楼上的党某表示会加强对孩子的管教,玩耍时会轻拿轻放,尽量不影响他人休息。住在楼下的谭某也表示噪音不是邻居故意造成,楼房确实存在不隔音现象,“今后大家还是好邻居!”

群众利益无小事,细微之处见真情。洪庆派出所始终坚持“以人民为中心”的发展理念,切实做到“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”,全力提升人民群众的幸福感和满意度。

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