陕西
阳光讯（通讯员 吴彩侠 记者 向博）为发挥先进典型的示范引领作用，7月1日，汉滨区第三人民医院在检验科召开优质服务示范科室交流学习座谈会，医院分管领导及相关科室负责人出席会议。
会上，医院首届优质服务示范科室检验科结合科室特点，就如何促进优质服务流程精细化与大家进行了交流，详细介绍了科室在质量控制、服务流程、环境形象、设施设备、人员素质、服务质量、节能降耗等七个方面的具体措施。
医院分管领导对检验科的工作给予了高度的赞扬和肯定，并强调服务是一种文化理念，服务工作要换位思考，从自我做起，从细节做起，树立主动服务意识，继续优化工作流程，提高工作效率，为临床医生和患者提供高质量、高标准、精细化的检验服务，真正提升患者就医体验，提高群众满意度，用实际行动助推医院高质量发展。
据了解，自汉滨区第三人民医院开展“优质服务示范科室”创建以来，检验科全体职工围绕“三优”（服务优、技术优、质量优）积极投入到创建工作中，不断转变服务理念，创新服务项目，优化服务流程，加强精细化管理，严把临床检验质量关。在科内评选优质服务之星，优秀专业组，树立榜样典型，号召全科职工向服务之星学习，积极营造“争先创优、比学赶超”的科室氛围，连续两轮被医院授予“优质服务示范科室”荣誉称号。
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