山西
晋城市60岁以上的老人大约有44.54万人，重度失能人员在1.2万人左右。该市人口老龄化率为20.30％，高出全国平均水平1.6个百分点，人口老龄化形势严峻。
当“变老”遇到“失能”，谁来破解“一人失能，全家失衡”的困局？2020年9月，晋城市被国家确定为长期护理保险制度试点城市，从此开启了“老有所护”的护航行动。
长护险是为失能人群提供护理服务或资金保障的一项社会保险制度。试点工作运行3年多来，晋城市长护险参保人数达53.03万人，3088人享受保障，为失能人员吃下了“定心丸”。那么，晋城的失能老人究竟享受到了怎样的照护？记者为此采访了几位受益者。
看护重担减轻了，经济压力缓解了
今年67岁的陵川市民赵改娥失能多年。10年前，她患上了抑郁、焦虑、情感淡漠和精神分裂症，之后又患了脑梗等疾病，长期卧病在床，完全丧失了生活自理能力。
疾病不仅让病人痛苦不堪，也可能拖垮一个家庭，经济压力、生活压力、全天候服侍照顾的压力，都可能落在家人头上。赵改娥的家人为她办理了慢性病卡，买药费用可报销70％，这在一定程度上缓解了他们的经济压力。
经济压力减小了，照护压力依没变。这时，赵改娥儿子关注到了晋城市推行长护险制度的消息。他认为自己的母亲符合享受长护险待遇的条件，随即向陵川长护险经办点提交了相关资料。
工作人员收到了赵改娥的申请资料，但失能情况到底如何，还需要专业评估。失能等级评估结果最终决定老人是否可以享受长护险待遇。
陵川长护险经办机构的工作人员认真对照国家医保局发布的《长期护理失能等级评估标准》的评估指标，对老人进行了日常生活活动能力、认知能力、感知觉与沟通能力等测试，最终认定老人为重度失能人员，符合享受长护险待遇条件。
2023年12月，赵改娥被认定为长护险待遇保障对象。从此，老人享受上了专业护理人员的定期上门服务。护理人员郭菊玲精湛的技艺、和蔼的态度赢得了老人和家人的认可，老人的生活质量也因此有了明显改善。
“感谢国家的好政策，感谢你们的帮助，感谢护理员周到的服务。”为表达感激之情，老人的儿女将两面锦旗送到陵川长护险经办点。
老人有了“手”“脚”，家庭有了希望
家住晋城市城区王台社区的李文印老人今年103岁了，卧床多年，多个器官衰竭，但神志清楚，对生活充满了希望。他最大的愿望就是坐起来跟家人聊聊天，去外面晒晒太阳。他不想每天躺着面对屋顶，也不愿意麻烦儿女。负责照顾老人生活起居的女儿女婿都已年过七旬，难免力不从心。老人的女儿告诉记者：“如果有一种辅助器具能够辅助老人起坐就好了，可这种多功能照护器具价位都不低。”
为满足居家失能人员辅助器具需求，2022年10月，晋城市出台了长护险辅助器具租赁补偿政策，将辅助器具租赁服务纳入长护险待遇补偿范围，以减轻居家失能家庭辅具的租赁、购买负担。
李文印老人家属得知消息后，立即租赁了多功能照护床。老人操作遥控器便可轻松起背，不再需要家属费力地扶起放下。家用照护床变成了老人的“手”和“脚”，满足了老人的日常需求，也减轻了家属的照护负担。
“老父亲为重度失能Ⅰ级，每天租赁多功能照护床的费用是21元，医保报销 70％，个人只需负担6.3元，每月189元。这张多功能照护床让老父亲过上了高品质晚年生活。”老人家属表示。
照护了身体，慰藉了心灵
张前进是晋城市王台铺煤矿有限公司的退休职工，他身患脑梗、帕金森等疾病，常年卧床。长护险护理人员第一次上门服务时，张前进非常抵触，不让护理人员碰他。护理人员跟他沟通，他一言不发。家属告诉护理人员：“自从老人失能后，情绪一直不稳定，一直躺在床上，谁也不理，我们看着也很难过。”
护理人员了解情况后，每次去都会耐心地和老人聊天，引导他回忆往事。经过一段时间的心理疏导，老人慢慢开始和家人交流了，并每天盼着护理人员上门。
由于不能下床活动，张前进腿部肌肉逐渐萎缩。护理人员指导家属锻炼老人的肢体力量，试着让老人多坐一坐，在床边站一站。经过锻炼，老人目前可以在轮椅上坐一会儿了。老人家属感激地说：“护理人员照护了老人的身体，慰藉了老人的心灵，让我们非常感动。”
一件件鲜活的案例，一位位专业的护理人员，让我们看到了长护险推行的意义深远。
相信随着长护险的日益成熟，会有越来越多的失能人员感受到长护险带来的温暖。
山西经济日报全媒体记者 崔振海
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