河南
为积极应对暑期驾考高峰，周口市公安局交通警察支队坚持未雨绸缪、科学研判，启动“暑期高峰机制”，提前对接驾培机构，对驾考报名情况进行摸底，及时掌握待考学员数量，推出早开考、延时考、错峰考、周末考等弹性服务措施，多措并举提升暑期驾考服务水平，为考生营造便捷、高效、贴心的驾考环境，切实提升考生的获得感和满意度。
一、增派频次“高效办”。在严格落实公安部考试要求、规范驾驶员考试程序的基础上，支队根据考试需求的实际变化，科学规划考试投放数，增加周末考试场次，考试中心全体民警周六周日不休息，加班开展考试，并合理增加单场考试计划投放数，确保考生能及时预约考试。
二、加班加点“当日办”。为迎接暑期高峰，支队提前启动“延时服务”机制，每天早开考、晚收工，坚持考试“当天办结”制度，加班加点开展考试，确保当日考试考生都能顺利参加考试。考试中心各岗位快速受理业务、精准推进考试进度、缩短考试等待时间，最大限度提升考试效率。针对完成考试、成绩合格的学员，第一时间复核成绩，制作驾驶证，减少等候时间。
三、热情服务“贴心办”。为保障考试设备、考试车辆运行正常，技术员和岗位民警提前到岗，检查考试线路，测试考试车辆。下班后检修车辆、维护系统，排除存在故障，确保设备运行正常，为驾考学员提供稳定有序的考试环境。对临近有效期的考生增加绿色通道预约数量，在业务大厅公示考试业务“一证办”清单和业务流程图。为了应对高温，工作人员在各考试场地配备了防暑和急救药品，为学员提供必要的考前心理辅导和技术指导，对全市各社会化考场开展急救知识培训，应对突发事件，营造了舒心的考试氛围。
四、考试标准“严格办”。支队坚持严格要求、严格把关，做到警钟常鸣、警示常在，组织考试人员重温《机动车驾驶人考试工作纪律》和《考试工作规范》等法规，严格落实考前告知考试要求和纪律，考后对学员进行随机抽访，了解每天的考试情况，进行统计和分析，排堵漏洞，同时加大宣传力度，设立举报、投诉电话，接受社会群众监督，把违规或不规范办理业务等问题消灭在萌芽状态。充分利用督查监管平台进行视频巡查等，一旦发现有协助考生徇私舞弊的行为，一律依法严肃处理，努力营造风清气正的驾考环境。
信息来源：支队考试中心
编辑：李 畅
校对：余永章
审核：赵 辉
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