上海迪士尼去年客流量超1300万人次创新高，主题乐园卷什么？

界面新闻记者 | 白帆

去年上海迪士尼的客流量超过1300万人次，创下乐园开业以来新高，日前中国旅游研究院编写的《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》（下称报告）披露了该数据。

距2016年6月16日上海迪士尼度假区正式对外营业，已经过去了8年。期间，中国也诞生了诸多大大小小的主题公园，竞争激烈。

游客数创纪录

由中国旅游研究院编写的该报告显示，2023年上海迪士尼乐园接待游客超过1300万人次，创下开幕以来的客流纪录（数据截至2023年12月20日）。

另根据官方公布数据，上海迪士尼运营的第一年（2016年6月-2017年6月）客流量已经超过1100万人次。

AECOM联合主题娱乐协会TEA（Themed Entertainment Association）连续多年发布的数据则显示，上海迪士尼2018年-2022年的客流量分别为1180人次、1121万人次、550万人次、848万人次、530万人次。其中2020年-2022年客流量下降主要受疫情的影响。

根据上述报告，2023年上海迪士尼度假区的客源地主仍以长三角地区为主。同时，2023年珠三角地区的游客数量同比2022年增幅最为显著。

从游客年龄来看，银发一族的游园热情得到挖掘。中国旅游研究院数据分析所数据主管韩晋芳表示，相较于疫情前的2019年，上海迪士尼乐园2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。

中国主题公园研究院院长林焕杰表示，上海迪士尼乐园有一个短中长期的“揽客计划”，面对不同的时间节点、年龄层等，都需要深度挖掘游客市场。比如在暑期，学生、家庭出游很关键，而在暑期和中秋、国庆节期间，则是传统的旅游淡季，上海迪士尼乐园也看到了旅游市场的“银发经济”。

上海迪士尼也一直保持话题热度。据报告统计，过去8年间，有60多位卡通形象在上海迪士尼度假区亮相，其中不少角色都成为了乐园的爆“话题制造机”，并拥有自己的粉丝群体。

以2021年现身上海迪士尼度假区的玲娜贝儿为例，截至2024年6月，新浪微博上“玲娜贝儿”和“小狐狸玲娜贝儿”话题已获得35亿阅读量和2100万网友讨论。另外，开业8年，上海迪士尼乐园先后推出70多个全新的娱乐演出。

在运营方面，上海迪士尼在年卡、票价上面进行了调整，以适应不同时期的运营需求，帮助上海迪士尼平衡客流量，并进一步提高年客流量。另根据上海迪士尼度假区针对年卡用户的调研，上海迪士尼乐园年卡用户平均一年“打卡”乐园12次。

园区建设持续“上新”

新建园区是主题公园保持热度、维持客流量的重要举措，上海迪士尼也不例外。

已经开业半年之久的“疯狂动物城”主题园区成为上海迪士尼乐园又一个“吸金利器”。上海迪士尼度假区消费者洞察数据显示，97%的受访游客在到访之前就已经知晓“疯狂动物城”主题园区，其中三分之一表示，该新园区吸引他们来到度假区游玩。

“疯狂动物城”主题园区内二次消费也被带动起来。上海迪士尼度假区运营数据显示，“疯狂动物城”主题园区的“爪爪棒冰”售价45元，是最受游客欢迎的冰淇淋。并且从2023年12月下旬开业至2024年5月，其销量占乐园内所有冰淇淋产品的60%左右。

主题公园之间的较量是一场持久战。在“疯狂动物城”主题园区开业仅3个月后，上海迪士尼度假区又宣布，毗邻该主题园区的新景点也已开启前期建设的准备工作。另外在2023年8月，第三座上海迪士尼度假区的主题酒店也破土动工。

此外，基于乐园持久运营的特点，去年迪士尼公司宣布，未来10年将在迪士尼体验板块投资600亿美元，用于园区扩建，这一数字是过去10年投资总量的双倍。

在上海迪士尼新增园区的同时，其他主题公园也未放松。

与上海迪士尼乐园棋逢对手的北京环球影城，同样在筹划二期和三期的园区建设，预计三期建成后预计年客流量达3000万人次。

2021年9月开业的北京环球影城，是北方市场的头部主题公园。据北京市统计局公布的数据，2023年北京环球度假区商圈客流量约1600万人次。而以上海迪士尼度假区为核心的上海国际旅游度假区，2023年的游客数量为2562.7万人次。

还有多家主题公园与上海迪士尼乐园暗中较量。在上海，2018年上海海昌海洋公园开园，2025年上海还将迎来上海乐高乐园，2027年迎来亚洲首个、全球最大的小猪佩奇户外主题乐园。

而在上海迪士尼乐园游客增速最快的珠三角地区，珠海长隆海洋公园、正在建设中的深圳乐高乐园都在一定程度上抢占当地甚至全国的客源。

行业红利仍待挖掘

上海迪士尼乐园是迪士尼公司在全球建设的第六座主题乐园。从营收来看，2019年上海迪士尼全年营收已经达到70亿元，成为迪士尼集团全球最赚钱的主题乐园，同时也是迪士尼历史上第一个开园首年即实现财务收支平衡的主题乐园。

如今，上海迪士尼度假区也逐渐成为城市的一张名片。据中国旅游研究院发布的首份《上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》，从2016年6月-2019年6月，上海迪士尼乐园固定资产投资对上海全市GDP年均拉动0.13%，乐园消费对上海全市GDP年均拉动0.21%。迪士尼的影响力通过上海的这个样本展露出来，近几年还有多个地方政府表露出想要承接第三座迪士尼乐园的意愿。

林焕杰则认为，中国主题公园市场发展十分迅速，而迪士尼被引入中国内地之后，也把中国主题公园的整体水平拉高了，其他主题公园也会向上海迪士尼看齐。同时，基于对上海迪士尼乐园的体验，游客对主题公园的整体要求也更高了，从而带动整个行业的发展。