2024Gartner供应链Top25，2025大师预测

2024年5月22日（美国东部时间）Gartner，Inc. 公布了第20届年度全球供应链 Top 25强的结果，该奖项旨在表彰领先的供应链组织，并确定推动其绩效的潜在趋势。

施耐德电气今年在榜单中保持了榜首位置，其次是思科系统公司。高露洁棕榄（Colgate-Palmolive）、Microsoft和强生（Johnson & Johnson）位列前五。今年榜单上的新成员是英伟达（NVIDIA），凭借强劲的财务表现，该公司飙升至前25名，排名第七。

作为同行投票的代表之一，这些年一直都在参与每年的活动。今天就从深度和广度上都展开同感兴趣的小伙伴唠一唠，文章有点长（参考阅读时间10分钟），感兴趣的朋友耐心看完。文章最后，斗胆预测一下2025年的Masters大师级名单。

一、2024 Top 25概览

Masters：Gartner 继续通过2015年推出的“Masters大师”类别（上图右边火箭图标的圈圈里的公司）来表彰持续的卓越供应链。要被视为大师（被供应链从业者戏称“大爷”），公司必须在过去10年中至少有7年获得前五名的综合分数。亚马逊、苹果、宝洁和联合利华今年都保留了他们的大师类别地位，其中苹果和宝洁从未掉出过Masters的榜单，在供应链界称其为“大爷还是你大爷”，其余两位也不错，都是5年以上的霸榜。

VS 2023：施耐德电气今年在榜单中保持了榜首位置，其次是思科系统公司。高露洁棕榄(Colgate-Palmolive)、Microsoft和强生(Johnson & Johnson)位列前五。今年榜单上的新成员是英伟达(NVIDIA)，凭借强劲的财务表现，该公司飙升至前25名，排名第七。汽车行业，BMW去年短暂脱榜（拓展阅读：宝马(BMW)无缘Gartner2023供应链TOP25）后今年重回TOP 25（排名第二十三），去年首次上榜的Tesla特斯拉今年无缘TOP 25。中国零售业JD.com京东公司首次上榜，排名第二十五。

2024供应链领导企业呈现三大趋势：

1. 以人为本，吸引和吸引供应链人才

（来源：Gartner，Inc.）

对于大多数组织来说，与公司业务的其他部分相比，供应链员工的敬业度仍然很低。供应链排名前25位的领导者正在使用AI重新设计和自动化流程，以减少工作摩擦。他们还投资于知识管理和学习与发展（L&D）系统。他们也明白只有当公司也满足员工的基本需求，如尊重、认可、自主权和灵活性时，这些努力才会有所帮助。所以，TOP 25的供应链领先企业，普遍比别的组织对多样性、公平性和包容性（DEI）更加持续关注，加速文化转型和创新。

2. 通过AI的进步驱动生产力和流程转型

（来源：Gartner，Inc.）

TOP 25的供应链组织正在积极评估GenAI的潜力，尤其是在客户服务、规划和制造方面，但对 GenAI 的过度关注可能会导致忽视更广泛的 AI 技术，从而降低商业价值。更成熟的人工智能技术（如机器学习）通常更适合大多数潜在的供应链人工智能用例。TOP 25的公司评估传统的非生成式AI技术和 GenAI，以构建从 AI 驱动中受益最大的实际用例。当然，组织的供应链AI战略的成功将在很大程度上取决于前面提到的“1. 以人为本，吸引和吸引供应链人才”方面的成功。

3. 超越供应链弹性，“反脆弱供应链”的状态发展，实现竞争优势：

（来源：Gartner，Inc.）

TOP 25的供应链领导者明白，为实现反脆弱性，他们需要采用“2. 通过AI的进步驱动生产力和流程转型”的人工智能工具来积累不确定性对供应链绩效影响的知识，有助于复杂的全球供应链了解如何在中断和不确定性的情况下实现其企业目标。这种反脆弱状态阐明了风险、中断和绩效之间的关键联系，可以对未来供应链中的资源使用和投资做出更多基于不确定性的决策。“1. 以人为本，吸引和吸引供应链人才”——能够应对各种可能性的人——也是关键。

二、Supply Chain Top 25 的中国企业

2024年有两家中国企业上榜，分别是高科技板块的联想LENOVO（排名第十）和零售板块的京东JD.COM（排名第二十五）。

第10位：联想集团

在前十名中，联想仍然是亚太地区排名最高的公司。联想不断创新，建立弹性供应链，在其供应链智能控制塔平台(SCI)中利用人工智能和ML实时分析数据、识别潜在问题并提出解决方案49。SCI使按时交付率提高了5%。联想还致力于减少电子垃圾，对76.5%保修失败部件进行了维修，这些部件可重新用于未来个人电脑维修，从而延长了部件和设备生命周期。

第25位：JD.com

中国零售商JD.com今年首次进入 25 强，排名第 25 位（去年还在榜单的阿里巴巴今年未能入围）。作为零售生态系统创新的推动者，JD.com 正在不断进步。该公司正在开发一个GenAI模型，将通用数据与公司专有的智能供应链数据相结合，以应对零售、物流和金融等行业的挑战。今年2月，Gartner公布2024年度Gartner Power of the Profession供应链大奖，京东集团荣获供应链技术创新奖，成为获得该奖项的唯一亚洲企业。京东智能供应链Y业务部研发的“基于概率分布预测以及解释性AI的弹性计划技术”在同谷歌、思科、MTN集团、Allina Health的竞争中获得冠军。Gartner Power of the Profession供应链奖项已经举办十年，是一项衡量企业供应链创新能力的国际权威年度奖项，旨在表彰全球范围内展现出突破性创新的企业，以推动全球供应链智能转型。此前历年的冠军包括微软、辉瑞、壳牌等。

中国企业的历史战绩：

1. 中国“大爷”，亚洲的“大爷”

联想集团连续三年位列前10，继续蝉联亚太第一，也是中国乃至亚太唯一上榜的高科技制造企业。这也是联想集团第10次上榜，继续保持中国企业上榜次数最多的纪录。

2. 中国之最

最早入围的中国企业：联想集团，2013年首次入围，排名第二十；

最好成绩的中国企业：阿里巴巴，2020年，排名第七；

各企业首次上榜时间：目前中国只有三家企业入围过此Top 25榜单。①联想集团，2013年首次入围，排名第二十；②阿里巴巴，2019年首次入围，排名第十三；③京东，2024年首次入围，排名第二十五。

连续上榜纪录：目前中国企业还没有打破5年魔咒。联想集团两次连续5年在榜（2013年~2017年、2020年~2024年），阿里巴巴一次连续5年在榜（2019年~2023年）

三、Supply Chain Top 25 轶事

Supply Chain Top 25 并非Gartner亲儿子

Gartner官网显示的今年是Gartner Supply Chain Top 25发布的20周年，其实在20年前，它叫“The AMR Research Supply Chain Top 25”，也就是说它的亲爹是一家叫AMR Research的咨询公司。

在2009年底Gartner以6400万美元现金收购AMR Research，2010年收购后两家公司仍然独立运营一年，2011年AMR Research正式并入Gartner。所以，在2011年开始这个榜单才正式姓Gartner，就是现在的Gartner Supply Chain Top 25。

美国供应链咨询机构间的复杂“联姻”

故事还得从SCOR说起：

SCOR现任老爸——ASCM：供应链领域有名SCOR（Supply-Chain Operations Reference-model，供应链运作参考模型），目前属于的组织是ASCM（The Association for Supply Chain Management，供应链管理协会）。

SCOR上任老爸——APICS：2014年，SCC（Supply-Chain Council，国际供应链协会） 与APICS（American Production and Inventory Control Society，美国生产与库存管理协会），并于 2018 年更名为 ASCM。

SCOR亲爹——SCC：1996年春，两个位于美国波士顿的咨询公司——Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 和 AMR Research (AMR) 为了帮助企业更好地实施有效的供应链，实现从基于职能管理到基于流程管理的转变，牵头成立了SCC（Supply-Chain Council，国际供应链协会） ，并于当年底发布了供应链运作参考模型(SCOR)。

回过来，我们看看现在虽然已不存在的这两家公司Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 和 AMR Research (AMR) 其实还是非常了不得，除了SCOR以外，他们还各有代表作：

• Gartner高德纳2009年12月完成对 AMR Research (AMR) 的收购；PwC普华永道2011年8月完成对全球管理咨询公司柏亚天Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 的收购。

• PRTM管理咨询公司成立于1976年，代表作是1986年出版的《产品及生命周期优化法》一书提出集成化产品开发(IPD-Integrated Product Development)的思想。

• AMR公司（Advanced Manufacturing Research，Inc.）成立于1986年，在供应链管理和制造执行系统（MES）方面拥有深厚的研究背景。代表作是MES（Manufacturing Execution System，制造执行系统），在AMR Research在20世纪90年代初开始认识到需要一个可以将业务系统和控制系统集成在一起的中间层，成立制造执行系统协会 （MESA），以满足行业对使用现成软件管理工厂执行的标准需求，并提出MES的概念。

回望Top 25历史，见企业风云变幻

Apple苹果崛起：

我能找到的最早榜单是2005年（2004年和2006年的没找到，万能的朋友圈帮忙找找），那年Nokia诺基亚排名第二，是可以吊打Apple苹果的（当时苹果没上榜，Top 25里面还有Cano佳能，第二十四位）。

但在2007年的时候苹果就迅速攀升至No.2，直逼No.1的诺基亚

然后在2008年拿下诺基亚，成为No.1。

从此成为了永远的Apple“大爷”，在2015年同P&G一起入选首届Masters大师级供应链。

成为“大爷”标准：在过去的10年中，至少有7年在Gartner Supply Chain Top 25 中排名前5（参与Masters评选当年，应该也需要是前五）。

我们来回顾一下各位“大爷”上位史：

1. 2015年，首届Masters大师赛，Apple苹果、P&G宝洁上榜

2. 2016年，依旧只有Apple苹果、P&G宝洁上榜

3. 2017年，Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊

4. 2018年，Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、McDonald's麦当劳

5. 2019年，“大爷”团队进入“联合国五常”时代：Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、McDonald's麦当劳、Unilever联合利华

6. 2020年，Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、McDonald's麦当劳、Unilever联合利华

7. 2021年，Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、McDonald's麦当劳、Unilever联合利华

8. 2022年，Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、McDonald's麦当劳、Unilever联合利华

9. 2023年，McDonald's麦当劳出局，只获得了Top排名第二十的成绩。“大爷”团队“的“联合国五常”时代结束，还在桌上的有：Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、Unilever联合利华

10. 2024年，Apple苹果、P&G宝洁、Amazon亚马逊、Unilever联合利华

明年，谁是下一位“大爷”？

从数据看，明年只有McDonald's麦当劳有机会重返“大爷”的牌桌上。McDonald's麦当劳以往的战绩一直不错，从2012年~2022年都一直在前五，但2023年直接掉到了Top 25的No.20，下降有点厉害，被逐出Supply Chain Masters的“联合国五常”。今年McDonald's麦当劳更是直接掉出了Top 25，2025年要重返No.5，难度不小哦。

Schneider Electric施耐德电气是近些年的优秀生，从2016年首入Top 25后，一直在稳步前进，直至冲到了Top 25的No.1位置，真的很优秀。在榜单中这么稳，并一直保持上升势头的公司真的难找第二家，要说有那可能就是Cisco Systems思科了。

由于前面“五常”大爷的压制，要达到至少7年前五，真的还需要熬上好几年哦，Cisco思科没达到的，Schneider Electric施耐德电气也暂时难以达到。

个人经验判断，明年的“大爷”大概率还是今年这些“大爷”，最多McDonald's麦当劳重返牌桌。

2024 Gartner Supply Chain Top 25，今年就侃到这里，明年2025年5月我们再见，届时验证一下预言。

另：公众号Fans朋友中汽车行业的较多，附上2024年Gartner Supply Chain Top 25中的汽车行业的排名。

辑器

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