北京
端午节期间，兴业银行厦门分行工作人员走进象屿慈爱老年养护中心，开展“慈爱迎端午·粽香‘兴’意浓”主题活动。活动当天，兴业银行厦门分行工作人员现场为老人们宣讲人民币知识并提供“零钱包”兑换服务，共兑换零钱包30个，金额6000余元。参与者纷纷表示，对于老年人来说现金支付高效便捷，举办如此接地气的贴心金融服务活动，拉进了兴业银行在大家心中的距离。
据了解，自优化支付结算活动开展以来，兴业银行厦门分行靠前服务，携手多家出租车公司，开展了多场独具特色的“硬币和零钱包”兑换活动。活动现场，兴业银行厦门分行工作人员对回笼硬币快速整理封装，除硬币兑换外，工作人员还积极推广“零钱包”，节省客户再次兑换零钞的时间。吕师傅拿着积攒已久的硬币前去现场兑换，表示还同步需要兑换零钞。“这个服务太方便了，来一趟就办好两件事。”吕师傅拿着刚刚兑换的零钱包满意地说。
支付服务咨询中心。
据悉，今年5月，在中国人民银行厦门市分行的指导下，兴业银行厦门分行在厦门国际会展中心开展优化支付服务宣传工作。现场设立了支付服务咨询中心，向中外客商提供零钱包兑换、人民币知识宣传等优化支付服务工作。此外，该行在厦门高崎国际机场离境退税窗口设立优化支付服务宣传点，摆放境外人士支付服务指南相关材料，提升境外人士境内支付服务便利性。
兴业银行厦门分行全面开启硬币零钱兑换服务，不仅将金融服务的便利性落到实处，积极提升客户的获得感和幸福感，也体现出兴业银行在金融创新方面的不懈努力。未来，兴业银行厦门分行将继续秉持“好银行，助生活更美好”的价值理念，为客户提供更优质、便捷、有温度的金融服务。(文/图 兴业银行厦门分行)
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