飞享数字化时代：南航传媒的新质生产力之路

作为中国3大航司之一，中国南方航空集团有限公司（简称南方航空）在民航界拥有不可撼动的领袖地位。

中国南航集团文化传媒股份有限公司（简称南航传媒）作为南方航空旗下唯一从事报刊出版与媒体资源服务的综合运营商，出版和经营《南方航空》《南方航空报》等平面媒体，经营南方航空及其下属航空公司的机上闭路电视、客舱座椅头巾、客舱小桌板、飞机机身等多项航机设施媒体资源，是国内拥有采编出版业务的航机传媒领先企业。

得益于南方航空的强势领导地位，南航传媒自2004年成立起，在流量入口与媒体展现上占据着绝对高地，并逐步形成独有的经营特色。其成功不仅归功于传统媒体的积累，更得益于其对数字经济的敏锐洞察和积极响应。

01.

从数字经济中发现“新质生产力”

在新业态和新模式不断涌现的今天，传统产业的重塑变革始终是企业发展的重要方向。推动数字经济，已成为国家战略指导下的重点任务，也是南方航空集团深化改革的方向。南航传媒在南方航空强大背书下，积极响应国家数字化发展战略，通过“新质生产力”的构建和提升，探索高质量发展的新路径。

何为新质生产力？

数字经济时代的新质生产力是以数字化、网络化、智能化的新技术为支撑，以科技创新为核心驱动力，以深化高技术应用为主要特征，具有广泛的渗透性和融合性的生产力形态，具有以下五个主要特征：

1.数字化、网络化、智能化新技术为支撑：新质生产力依赖于先进的数字技术和智能化的生产工具。

2.数据为关键生产要素：数据驱动的决策和运营成为企业提升效率的核心。

3.科技创新为核心驱动力：持续的技术创新是新质生产力的源泉。

4.深化高新技术应用为主要特征：高新技术的广泛应用和深度融合是新质生产力的重要标志。

5.经济社会影响的广泛性和革命性：新质生产力带来的变革不仅限于企业内部，更对整个经济社会产生广泛而深远的影响。

从企业角度来看，“新质生产力”可以理解为在数字化、智能化驱动下，企业生产力的质变和提升。这不仅包括生产过程的自动化、智能化，更涉及到数据驱动的决策、创新模式的变革以及组织结构的优化。新质生产力的核心在于通过数字技术的应用，提高生产效率，优化资源配置，推动企业全面升级。

在“新质生产力”这一理念的指导下，南航传媒从新产业、新模式、新业态的角度进行深度思考和升级，以实现高质量发展和持续竞争力。

“只有当信息革命的财富创造潜力接近极限时，新技术革命才更有可能发生”

美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主罗伯特·索洛（Robert Solow）在研究技术进步对经济增长的影响时，提出了这一观点，强调了技术革命的周期性和演进规律。

02.

群体渗透，独特的经营策略

业务的创新和升级，务必围绕企业特色开展与经营。作为航机传媒企业，南航传媒的主要用户具有高学历、高收入、高品位等明显特征，同时根据公务旅行、休闲旅行、异地探亲旅行等细分运输市场的不同，以 [出行+X] 为焦点的出行群体渗透成为突破方向。

2023年7月，南航传媒与赛诺贝斯合作，开启了新商业模式的共同探索。从战略咨询、平台搭建、运营服务、资源拓展、商业共赢等方面入手，完成了从0-1的数字化体系搭建过程，初步探索出了符合南航文化传媒公司的商业模式。

01

南航飞享：文化消费群体的“四文”阵地

从体育赛事到地方文旅爆火，文化消费与城市之间的纽带愈发紧密。作为出行载体，南航承载了目的地种草、出行酒旅安排等重要角色。而在旅行往返的重要等候时刻，南航传媒每月占有数亿人次的曝光。如何利用庞大的流量入口，实现企业价值的进阶，是南航传媒的重要战略议题。

2023年11月，承载南航“文化、文创、文旅、文娱”专属特色的综合用户出行服务平台——南航飞享小程序正式发布上线，为用户提供了丰富的服务和体验，实现引流获客、营销转化、分销裂变、会员运营、企微运营等目标。项目过程中，项目组根据市场动态和用户需求，结合传媒业务，对小程序做了数十次优化升级。这一举不仅提升了用户黏性和满意度，也为企业的商业模式创新和业务拓展提供了有力支持。

02

IP打造：创意飞行场景体验，诠释享受飞行

赛诺贝斯携手南航传媒以话题、短剧、赛事等为载体，共享优质内容资源，提高传统客舱媒体广告上承载的信息量和多样性。

①

收藏登机牌系列活动

自今年2月以来，“南航飞享”小程序项目组围绕“吃、住、行、娱、游、购”，推出了“收藏登机牌”系列活动，这些登机牌以其新颖的设计和创意性迅速走红，成为飞友们的新宠。通过征集优秀摄影作品，推出了8款生态圈场景系列登机牌，并同步推出了“收藏登机牌换大礼”活动。5月1日，“南航飞享”小程序项目组进一步推出以“数字版画”主题的“收藏登记牌”第二期活动，满足了旅客的艺术和审美需求，增强了旅客对南航品牌的认知和认可。

数字版画主题“收藏登机牌”

②

文旅中国，定格美好生活

结合南航出行和旅游的基因，项目组还发起了摄影大赛活动，成功举办了“南航飞享杯”摄影大赛第一季、第二季及“文旅中国，美好生活”短视频大赛。摄影大赛已收到三千余幅摄影作品，短视频大赛也收到作品百余条，平台的互动次数不断创下新高。

部分摄影作品

③

拓宽场景，打造“低空飞行”精品骑行赛事

5月26日，由南航传媒主办，赛诺贝斯承办的——“舍得杯”南航飞享2024自行车公开赛暨粤港澳大湾区青年自行车联赛（横琴站）圆满落幕。该活动是广东省体育局联合各地市共同打造的重点赛事，也是粤港澳地区十大体育精品赛事之一，成功吸引了4000余名选手参赛。不仅进一步巩固和提升南航品牌形象，更彰显了南航传媒在业界的专业实力与影响力，显著提高了南航的社会知名度，同时佐证了以赛事为核心的，融C端、B端、G端，多方合作商业模式的可行性。

“舍得杯”南航飞享2024自行车公开赛

暨粤港澳大湾区青年自行车联赛（横琴站）盛况

03

资源共享：促动南航传媒x豫园达成战略合作

除数字化转型的咨询、技术、运营服务外，赛诺贝斯致力于为客户提供更多商业共赢的合作方式。

在赛诺贝斯的促成下，南航传媒与豫园集团股份有限公司基于数字化营销的共同目标，达成战略合作，展现了双方对于利用数字化技术推动业务发展的重视和前瞻性思维。豫园股份旗下的多个产业集群，包括钟表、宠物、珠宝时尚、文化饮食、老字号等，将借助南航飞享的平台，为南航旅客和会员提供更多优质的产品和权益。南航飞享也将利用其融媒体生态，为豫园股份的产品进行推广和引流，扩大豫园股份的品牌影响力和市场份额。

南航传媒x豫园

战略合作

签约仪式

南航传媒业务模式的成功实践，不仅证明传统产业重塑变革的必要性，更展示了一个企业如何通过全面的数字化战略，构建可持续发展的未来，加快形成“新质生产力”。

在日新月异的商业环境当中，只有共赢才有出路。

写到最后：

从南航飞享小程序的打造、营销活动的落地到战略合作的促成，赛诺贝斯对企业的价值服务远不止一次营销或一款产品支持，而是全力输出自身能力以更好达成商业共赢。赛诺贝斯“咨询+产品+运营”三位一体的业务模式，也在长期的实践过程中，充分证明了其对于企业服务的价值与意义。这种模式不仅仅是提供技术和工具，更是一种系统化的战略支持。通过深入的咨询服务，赛诺贝斯致力于帮助企业明确数字化转型的方向和路径；通过创新的产品开发，为企业提供强有力的技术支撑；通过专业的运营服务，确保了各项数字化措施的有效落地和持续优化。