6月4日,湖北省恩施土家族苗族自治州建始县花坪镇石马村村民朱某收到四川省乐山农资百药川原药材商通过微信转来的黄精种苗退款,及赔偿款共计15088元。至此,一起跨川鄂两省,涉及10户村民的种苗消费纠纷成功化解。
5月21日,朱某向四川省乐山市峨边彝族自治县市场监管局投诉,反映通过拼多多平台向乐山农资百药川原药材商购买了黄精种苗4万多根,货款10088元。村民收到种苗下土种植后,发现种苗长出来的是“玉竹苗”,于是与商家联系被拒。
接到投诉后,峨边彝族自治县市场监管局迅速与建始县市场监管局取得联系,请求协助调查。
建始县市场监管局收到协助调查函后,迅速联系县林业局有关技术人员到花坪镇石马村了解情况,经调查核实和技术人员田边认定,所谓的“黄精种苗”长出来后却是“玉竹苗”,且朱某所购黄精种苗大部分属于本村村民委托代购,共涉及10户村民。
建始县市场监管局第一时间将核实情况反馈给峨边彝族自治县市场监管局,请求尽快处理该纠纷,切实维护村民合法权益。
经过峨边彝族自治县市场监管局组织双方线上调解,最终达成和解协议:商家退回购苗款10088元,赔偿村民误工费3500元、土地荒芜费1500元,合计15088元。
据建始县林业局技术人员介绍,中药材黄精和玉竹都属于黄精属,外形相似,容易让人混淆,但仔细观察,二者在形态上有较大的差别,黄精的叶子是轮生的,玉竹的叶子是互生的;黄精叶子的先端是逐渐变尖并拳卷,玉竹的叶子就比较平整。本案中商家称员工发货时错将玉竹苗当作黄精苗。(来源:湖北日报客户端)
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