教育用户突破2亿，快手深耕教育赛道，未来半年投入亿元流量扶持

(快手磁力引擎教育业务负责人李睿)

本报（chinatimes.net.cn）记者于玉金 北京报道

人才是第一资源，是培育和发展新质生产力最活跃、最具决定意义的能动主体，加快形成新质生产力，不仅需要“高精尖缺”科技创新人才，也需要能够熟练掌握新质生产资料的应用型人才。当然，培养人才则需要多方主体的参与。

快手在身体力行践行着“新质生产力”所号召的“教育”“科技”与“人才”三要素可持续发展，也通过客户、平台、用户的协同及探索，思考诸多业务新可能。6月5日，快手推出“芒种计划”，设定未来6个月针对教育客户的五项服务目标，其中包括投入亿元以上流量扶持教育客户。

教育用户人数超2亿

随着互联网科技在教育行业的深入渗透，逐渐打破了传统教育的壁垒，不难发现，大量的教育内容通过短视频平台传播，用户也乐于通过新渠道获得知识。

快手也早已成为用户的线上云课堂。2023年期间，教育用户人数超2亿，重度用户规模近1.7亿，对教育视频内容有浓厚兴趣并主动搜索的高潜用户人数超1.6亿，以快手为代表的短视频平台持续汇聚高价值用户，逐渐成为线上教育的流量增长新高地。

快手磁力引擎项目招商及磁力学堂负责人王思洵告诉《华夏时报》记者，去年，在快手平台上，教育相关内容无论从供给侧还是需求侧均呈现向上发展趋势；其中，视频发布人数较去年同期增加21.1%，教育视频发布数量同比增加25.5%，教育视频互动量同比增加14.9%，教育相关内容开播人数也较去年同期增加26.3%。

王思洵透露，2024年，快手教育生态将在两大方向着重发力——以“人”为本强引入、打标杆，精细化运营创作者体系；重点IP孵化拓生态，把握高热节点提收入。

据记者了解，快手教育将为优质创作者入驻提供百万流量扶持，持续性引入资深教育行业老师、头部大咖、专家学者等专业知识提供者。为教育普惠，知识传播贡献力量，为用户提供更多选择。今年，快手与教育行业颇有影响力的达人张雪峰达成合作，张雪峰将在快手上开启独家直播。

同样重要的是，快手为优质创作者提供更多变现机会，服务范围涵盖达人全成长周期，提供账号指导、课程包装、流量扶持、抽佣补贴、直播专场等运营服务和资源。

优质的教育内容也让消费者在关键节点场景下的消费意愿强烈。王思洵表示，快手用户教育培训相关消费整体呈增长趋势，消费人数受毕业季和开学季影响呈增长式波动。2023年Q3期间，快手教育培训消费订单量较上年同期增长12.5%，复购人数同比增长18.6%，复购率提升9个百分点。

教育新生意

2024年年初，快手磁力大会提出：“经营为本，智能为用”，也就是通过深度经营找到生意的新增量，通过智能化手段提高经营效率。采用“内容+经营”让商业连接更广，用“智能+服务”让效率提升更高，依靠精细化、智能化的营销工具进行生意经营，助力生意长效增长。而在教育内容供需两旺的基础上，快手教育也产生了新生意。

最为显眼的是，教育行业广告在快手增长迅速。快手今年Q1线上营销服务（即广告）收入仍同比高速增长27.4%达167亿元，呈现淡季不淡的特点。据记者了解，快手的营销服务分为外循环营销服务板块和外循环营销服务板块，2024年Q1，快手线上营销服务外循环部分保持强劲的同比增长，传媒资讯、游戏和教育等行业表现亮眼。

快手磁力引擎副总裁、外循环与基础产品业务负责人刘逍表示，教育腰尾客户面临着诸多难题，如拿不到好的优化师资源，对系统不了解，基建效率低，窄定向导致预算分散，数据稀疏，成本不稳定，冷启难。

“快手通过智能基建+调控结合，补齐人工操作水位差，提升跑量；与此同时，使用成本稳定器策略，周期内平滑成本波动，带来成本达成的提升。”刘逍如是说。

与此同时，在快手电商快速增长的大背景下，图书教育也迎来了高速发展。近一年，快手图书教育买家用户同比增长53%。据记者了解，在快手教育图书的卖家中，女性用户占比六成，31—40岁人群占据主力；三线城市用户居多，但是一线和新一线增速是比较明显；在九大人群消费当中小镇中年用户居多，其中值得关注的是，精致妈妈TGI占比最高。

快手电商图书教育行业运营专家高晓静告诉记者，图书行业主要的增量机会点集中在短视频和泛货架；从去年Q2期间的数据可以看到，短视频挂车同比增速400%，泛货架同比150%；今年Q2和今年暑期也将更关注两个场域的经营。

投入亿元流量扶持

对于教育行业的重视也让快手计划拿出真金白银。

6月5日，快手聚焦AI变革，推出智能化营销解决方案，引领教育品牌深耕经营新方式，驱动多链路下的品牌、用户、平台三维一体建设，并推出“芒种计划”，设定未来6个月针对教育客户的五项服务目标。

具体为，亿元以上流量扶持、共建创新项目超10项、整体广告投放效果提升超5%、智能应用客户渗透率超50%、全方位的官方服务升级。多措并举引领教育行业拥抱“智能经营”。

快手磁力引擎教育业务负责人李睿表示，在AI加持下，快手教育有三重使命，一是拥抱教育行业成长，通过平台赋能以及平台对教育行业生态的塑造，令整个教育行业在快手平台上持续健康发展；二是拥抱用户，深挖教育受众类目，广泛开源教育原生化，打造教育生态正循环；三是在平台方面，多样化升级链路、智能化升级产品及体系化升级服务。

记者获悉，快手还将从新技术、新人才、新方式及新合作四个方面创新教育客户合作模式，利用新技术构建全新动态的未来学校形态；构建创新创造、技术技能、人才交往和全球公民意识思维能力的人才培养体系；创新学习范式、教育场域教学方法和学习方式；加强学校与社会相关子系统的合作关系，提高教师的职业核心素质，加快融入教育4.0，迈向未来学校。

值得关注的是，快手也在以AI赋能教育。刘逍介绍，快手在产品层、应用层及基建层打造了AIGC产品矩阵，并应用于教育行业。刘逍以数字人直播举例，相比真人直播，数字人直播拥有超低开播成本，24小时循环开播填补闲时流量以及拉动直播供给带动增量消耗等诸多优势。

刘逍还表示，AIGC短视频生产成本更低，生产效率高，带动消耗能力强，定制化、适应不同的市场趋势和观众偏好。“素材生产成本低至0.47元/条，每位客户产量可达10万条。”刘逍直言。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰