【名医在庚玖】凌斌：打造让医生患者“双向奔赴”的开放式医院

“北华佗、南新安”。历史上安徽医药发展辉煌灿烂，涌现出众多济世良医。

如今，传统中医与现代化诊疗深度融合，安徽医疗事业更上台阶，群众健康水平不断提升。

作为扎根合肥、服务安徽的省属三级综合性医院，安徽中科庚玖医院近年来全力打造“京沪江浙皖”专家诊疗团队服务，邀请国内知名专家尤其是皖籍名医坐诊，让广大患者在家门口就能享受优质医疗服务。

患者与医生间如何更深层次连接？医院需发挥好桥梁纽带作用。为此，中科庚玖医院特别策划《名医在庚玖》栏目，通过专访来院坐诊的知名专家，呈现医者仁心、救死扶伤立体形象；更让患者深入了解专家，助力营造和谐医患关系。

安徽中科庚玖医院是一所怎样的医院？在连接医生和患者方面发挥着怎样作用？医院未来发展规划如何？

带着这些问题，我们走进中科庚玖探寻答案。

本期《名医在庚玖》，邀请到安徽中科庚玖医院名誉院长，妇产科主任医师，教授、博导，中日友好医院妇产科主任医师——凌斌。专访中，凌斌院长的睿智与专业、仁心与大爱，让人印象深刻、令人深受感动。

“大家好，我是凌斌大夫”

与凌斌院长对话，可以用“如沐春风”形容。

作为一名行业专家、医院院长，他不仅没有架子，还以丰富的人生阅历分享所思所想，主题不限于医疗领域，让人大受启发。

采访前，工作人员告知：凌院长临时要去察看一例患者的术前工作，采访可能要稍微延后几分钟。没过多久，凌院长赶到采访地点表示歉意：不好意思，让各位久等了。

落座后，凌院长首先向广大凤凰网网友打招呼，并对中科庚玖医院的整体状况作了介绍。

一个值得注意的细节是，凌院长在自我介绍时用到的是“凌斌大夫”。其实，凌院长早已荣誉等身。

安徽省立医院妇产科主任、副院长，中日友好医院妇产科主任、主任医师；获得70余项国家授权专利，2项国际授权专利；承担多项国家及省部级课题；以第一作者或通讯作者发表论文300余……

这一系列荣誉，凌院长在专访中鲜有提及，反而是向网友强调自己“大夫”的身份。

在谈及对中科庚玖的定位时，凌院长立刻“切换模式”，细致入微、娓娓道来：

“一个医院的核心竞争力主要来源于专家”“民营医院如何走出自己的特色，让更多的老百姓信任”“庚玖要践行一种新的、先进的、开放式的办院理念”“汇聚天下名医，这是一个核心点”……

1985年医学专业毕业后，凌院长走上了从医之路。近40年的职业生涯中，他先后任职于安徽省立医院（中国科大附一院）、北京中日友好医院等知名医院。

从专业型“大咖”到医院管理者，凌院长一直勤于耕耘、学习不止。如今将丰富的职业经验和人生阅历带到中科庚玖，他对医院的发展规划是全方面、多角度的。

“其实来庚玖的想法从萌生到实现，时间不算长、过程也不复杂。”在谈到从北京回安徽的感受时，凌院长回答得很干脆。

凌院长介绍说，此前有同事提到“安徽一名有情怀、有实力、有担当的企业家（即中科庚玖医院创始人、安徽省著名企业家王根九先生——编者注），想为社会、为老百姓做一些事情”，这种企业家精神和医生职业精神高度契合。

“我已离开安徽十多年。非常感谢王根九先生的信任，作为一名医生、到了这个年龄能够回到家乡，为父老乡亲提供一些医疗保健服务，非常高兴也深感荣幸。作为名誉院长，帮助庚玖医院出谋划策，把这所医院办得更好、更受老百姓欢迎，更是一种荣誉。”

如何“把庚玖办得更好”，是凌院长一直思考并推动落实的事情。

安徽中科庚玖医院名誉院长凌斌接受采访

坚定推行预约诊疗

“让广大老百姓信任民营医院，我们还有艰苦的道路要走。”对中科庚玖的发展，凌斌院长有清晰认知。

他接着说道：“今天的民营医院和20、30年前的民营医院，有很大的不一样。尤其是一大批有情怀的企业家，希望办一所医院为老百姓服务，从医疗从业者的角度来看，这种探索是很有意义的。”

为此，包括医院创始人在内的整个医院管理团队，对中科庚玖的定位就很明确：立心于救死扶伤、立命于杏林耕耘、创新于临床实践。

有了这个提纲挈领的办院理念，中科庚玖围绕主线全力打造开放式、专业化平台，立足合肥、辐射安徽、走向全国。

“预约诊疗模式”，是凌院长在中科庚玖重点推进并实施的一项工作。

凌院长分析，在日常诊疗中发现绝大多数的疾病属于慢性病，不属于急诊。在这种情况下，医院可以扮演一种平台功能：病人提出看病需求、需要哪方面专家，定好时间，中科庚玖可以通过搭建的专家库资源为患者精准定位，实现便捷、高效的诊疗服务。

他打了一个形象的比喻：像现在流行的专车服务，就属于一种资源整合。中科庚玖可以把分散在北京、上海、南京等多地专家资源整合到庚玖医院，形成一种很强大的力量。实际上这也是对医疗领域生产力的一种解放。

安徽中科庚玖医院名誉院长凌斌接受采访

“经过初步实践，这种先进、开放的办院方针，受到广大群众尤其是来院患者的高度认可，竖起大拇指点赞说这种模式省时省力效果还好。”在谈到预约诊疗取得的反馈时，凌院长脸上露出欣慰。

据了解，预约诊疗模式是中科庚玖坚定不移推行的理念。通过这种模式，可以让广大患者在“井然有序的环境中就医”。这种模式的推广，既能接解除病人生理上的痛苦，更重要的是让患者能在“尽享尊严的前提下”得到有效治疗。

中科庚玖正探索推出众多预约方式，广大患者可以通过电话、互联网医院等形式预约；也可以通过医院推出的“名医宝”小程序，在线寻找需要的专家，随时可以和医院取得联系、进行问询，服务人员可以即刻解答问题、尽可能满足病人提出的要求。

“左手是广大有就医需求的群众，右手是医疗界的各类专家，我们扮演着搭平台、汇资源、解难题的桥梁作用，这也是庚玖体现自身价值的重要方面。”凌院长总结道。

努力让医生患者更好“双向奔赴”

众所周知，我国医院划分实行分级制度。这项标准制定的初衷是实行分流，小病在小医院、大病去大医院，达到有序治疗。

“但小病和大病怎么区分呢？病人一个很直观的感受就是：病在己身没有大小之分。不幸罹患疾病，大家都希望在最好的医院接受最好的诊治，这实际上是人的本性。”

在谈到群众就医的朴素需求时，凌斌院长从患者的角度分析说。

但大城市、大医院人满为患的情况屡见报端，病人到大医院的就医体验感、获得感在下降。这种情况如何解决？

“医师多点执业，是党和政府推动医疗事业发展，在医疗领域推动改革开放、解放生产力的重大举措。”凌院长对我国推行和实践“医师多点执业”政策，深有感触、深表认同。

“专家资源被集中在大医院‘堡垒’当中，固然能为发挥大医院优势提供支持；但从生产力解放角度来看，这种模式有限制作用。国家推行医师多点执业，对打破壁垒、实现专家资源流动、更好服务群众健康提升，意义重大。”

凌院长对未来医疗体制改革进步也作了进一步展望：医院无等级、医师的社会化是重要突破口。

安徽中科庚玖医院服务台

“所以在庚玖发展上，我们就强调把先进的开放式办院方针作为重要方面推进。”凌院长在专访中提到。

时代在发展、社会在进步。近年来，我国医疗事业不断迈上新台阶，公立医院蓬勃发展、民营医院也如雨后春笋般出现。民营医院作为公立医院的有益补充，发挥的作用巨大。

“我们想把庚玖打造成一个平台，这个平台首先是为广大患者服务的。作为一家综合性医院，庚玖本身具备这个能力。但实话说，目前来看，庚玖的力量还有些弱小。”在谈及中科庚玖的现状时，凌院长没有遮掩。

他表示，中科庚玖要进一步发挥汇聚天下名医的平台作用，吸引更多医务界专家们，发挥他们丰富的知识和临床经验，更好为病人服务。

“病人可以自由选择，有很好的就医体验感；医务工作者在这里，也有很好的工作体验感；患者和医务工作者在医院产生良好交集。庚玖就是要为这两方面人群做好服务，让患者和医生更好‘双向奔赴’！”

凌斌院长对中科庚玖的未来充满信心与期待。