起飞前她坚持要下飞机，其他乘客的权益谁来保障？

极目新闻评论员 吴双建

一名乘客疑因情感问题，强行要求下飞机。近日，发生在5月27日深夜的这起事件引发关注。据悉，这起事件发生于上海浦东飞往深圳的DZ6208航班上。目击乘客小韬（化名）向中国新闻周刊介绍，飞机滑出后，一名女子强行要求下飞机。机组人员反复劝解无效后，最终机上所有乘客也只能下机，航班因此被迫延误。该乘客称，当空姐询问女子缘由时，对方表示自己被“渣男”骗了，打算放弃这次行程。最终，该女子被警察带走，但处置结果并未披露。（据5月30日中国新闻周刊报道）

东海航空一名客服向中国新闻周刊介绍，该航班延误了一个半小时左右。就是说，一百七十多名乘客和机组人员，因为一名女子的行为耽误了行程。

此前有业内人士称，乘客出于个人原因要求终止行程时，作为服务行业的航司无权阻止乘客的这一要求。这个可以理解，飞机是密闭空间，又在高空飞行，就怕在空中又出事端，为了慎重起见，在劝说无果的情况下，让当事乘客下飞机是一个较为理性的选择。

但是，乘客有权下飞机，并不等于能随意任性。那么，该女子因为个人和男友之间的感情问题，就能耽误大家行程，然后没事离开吗？这恐怕很难让人理解。毕竟，她个人可以选择飞到深圳不与男友见面，她的私人感情出现问题，不能拿大家的权益来陪绑。而且，据同航班乘客表示，女子开始说被男友骗了，在机长出来劝说后，她又开始称身体不适……不排除她有“闹”的成分。如果说乘客突发疾病，大家不仅能理解，还会牵挂涉事乘客的安危。

她个人损失的是机票钱，其他乘客和航司付出的成本，远不止这个数。她有权下飞机和应不应该承担责任，这是两回事。也就是说，她个人作出了选择，就应该承担相应的后果。

据报道，一位乘客称，因为航班延误是个人乘客造成的，涉事航司以此为由不愿意承担赔偿责任。航司的理由正当吗？还真不一定。有律师表示，应该由航空公司向涉事乘客主张经济损失，乘客也可以向航空公司主张自己的损失。

那么，问题可能就出在航司出于各种考虑不愿意去向那名女子主张权利，希望此事就此翻篇。

不得不说，其他乘客的权益还是应该得到保障，除了经济赔偿，还在另一个层面。该女子受到了什么处罚没有？毕竟，她受到什么处理，同航班乘客有知情的权利。而且，对这种任性的行为有所处罚，公之于众，才能让其他任性者忌惮，警示他们不能因为私事而捆绑公共利益。所以，有关方面的“不便透露”令人不解。

事实上，该女子“任性”并非一定能免予处罚。一位律师表示，据他评估，涉事乘客面临的处罚在被拘留5日至10日之间，此外还面临着罚款。“如果航空公司较真，可以向她追索因此造成的经济损失，包括航班延误，后续航班的损失，这个数字说实话是非常惊人的。”据媒体报道，此前有多名乘客因此受到了处罚。

这也表明，每个人在乘坐飞机时，还是要考虑到公共利益，不能任性为之，否则有可能会付出重大代价。

（来源：极目新闻）