山西
分享至
为适应现有电力市场规则，提升“获得电力”服务水平，5月29日、30日，地电离石分公司开展了为期两天的《供电营业规则》宣贯暨“获得电力”服务水平提升培训会，此次培训特邀专家赵全乐进行授课，各供电所相关人员共30余人参加培训。
此次培训，赵全乐讲师结合当前电力体制改革和供用电业务发展新需要，以国家发改委第14号令更新发布的《供电营业规则》重点，着重对比新、旧两版《供电营业规则》差异、新增内容，结合现供电服务中面临的问题以及漏洞，对规则内容中共一百一十条细则进行了详细解读。各供电所职工结合日常供电服务中遇到的问题与老师展开交流讨论。
经过两天的培训，参培人员全部考试合格，提升了营销业务知识，加强了电力服务意识，纷纷表示将以更好地服务用户、使用户体会到“获得感、幸福感”为宗旨，规范供电人员服务行为。
下一步，地电离石分公司将以更专业的水平服务用户，展现“获得电力”服务水平新面貌。
举报
评论0
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
