好消息！婺源轻微交通事故可以线上视频快处啦

日常行车中不小心发生刮蹭时

有什么方法可以更方便地处理吗？

有！

2024年6月3日起

婺源公安交警

“事故视频快处”服务正是上线

发生轻微交通事故后

当事人只需在“交管12123”App上

使用“事故视频快处”功能

即可完成

事故的快速取证和认定

事故视频快处

发生交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP，点击首页【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定，提供最快捷的事故处理服务。

1、当事人报警

发生事故时，当事人做好安全防护后可以在现场直接使用“交管12123”APP进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。

2、视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

3、撤离现场

接警人员完成证据固定和事故现场信息采集后，双方当事人即可撤离现场。既简单快捷，又避免了道路拥堵。

4、后台定责

当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故处理进度；民警根据平台采集的交通事故事实、违法行为完成事故责任认定后，系统通过手机短信告知当事人，当事人可登陆“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。

事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内，按照程序提起复核。

视频快处优点

❖使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

❖处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

❖保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

请注意！

远程视频处理并不适用所有交通事故

使用对象必须满足以下条件

一

适用时间及报警方式

时间：每天 7：30-18：00；

事故当事人可通过“交管12123”APP进行事故视频报警处理，也可以通过拨打“110”、“122”电话报警后，由接处警中心转接引导适用视频快处；事故处理过程中由接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离，无需等待民警到场处理，快速定责，实现快速撤离。

二

适用范围

（1）机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；

（2）机动车与非机动车（行人）发生仅造成车辆和人员轻微伤的，机动车投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的；

（3）机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

公安交警温馨提示：

小事故、云处理！减少事故拥堵，提升通行效率。