“请您再拍一下文体用品摆放的位置。”近日,无棣县行政审批服务局社会事务股勘验人员与位于碣石山镇的无棣县永浩文体店负责人张女士通过网络视频通话,实时拍摄所需要的勘验细节,及时截图、认真记录,不到3分钟就完成了出版物零售业务经营许可的“远程勘验”。
远程踏勘突破了“现场踏勘”存在的瓶颈,申请人只需要抽出几分钟时间与勘验人员现场连线,配合拍摄即可完成踏勘事项,接下来由工作人员讨论、出具踏勘意见,极大节省了踏勘成本。同时,视频踏勘过程均有录音录像存档,这既解决了前往现场踏勘时受交通、天气等因素制约的问题,又精简了踏勘流程,提高了踏勘效率,为办事企业和群众提供了更精准、高效的政务服务体验,真正实现“零接触踏勘、不见面审批”。
今年以来,无棣县共完成“远程勘验”959次,节省时间839小时,节省路程48796公里,不仅为广大办事群众节省了宝贵时间,也为办事人员争取到了更多时间服务其他办事群众,得到了群众的广泛赞扬和一致好评。
下一步,无棣县行政审批服务局将继续完善远程踏勘服务体系,细化远程踏勘流程及内容,持续增强企业与群众的幸福感和获得感,助力审批服务再提速、营商环境再优化、政务服务水平再提升。(张行健)
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