BLUELION
“这是一本流程变革落地的实战宝典”;
“这是一本我最喜爱的流程管理书籍”;
“这是一本流程学习的必读书籍”;
“这是一本管理业务的方法秘籍”;
“这本书深入浅出,易读、易懂、易掌握”;
“这本书逻辑结构非常清晰”;
新书上市一个月,我们收到数十位读者朋友发来私信:这本书为什么取名为“流程即组织力”?
也许还有很多读者也想问了解这个问题,借本文给读者朋友们反馈。
01
借流程之名,行业务之事
《流程即组织力:华为高效增长的业务管理逻辑》是一本业务流程管理的方法论;实际上,也是一本业务管理逻辑的方法论。
如果把这本书仅看作流程管理书籍,就不是我的写作本意。
因为,流程脱离了业务,流程就失去了灵魂,没有灵魂的话,就是一具躯壳,我认为本书不是。
除了自来水管道,我也常用衣服来比喻流程,人体就像业务,衣服就像流程:
当你呱呱坠地时,父母为你准备了又小又可爱的婴儿服;当你慢慢长大,你能跑能跳时,父母又为你穿上方便运动的儿童服;当你上小学、上中学……你成长的每一个阶段,父母都为你准备了合身的衣服。
显然,只有穿上一件合身的衣服,才能活动自如。
同样,一个贴合业务的流程,才能更好的创造业务的经营价值。业务和流程如影随行,流程表征其外,业务运行于内。
业务是流程之神,流程是业务之形。
《流程即组织力》围绕企业经营业务,用流程价值创造的核心原理,借华为业务管理的逻辑,阐述企业如何建立正确、优质、高效、低成本的业务管理之法。
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02
流程是业务运行的最佳路径
流程不仅要贴合业务,还要让业务前进在最优路径上。只有对准客户,沿着业务前行的方向,才能找到业务开展的最佳路径,把这条路径总结出来,就是流程。
业务路径最优不是最短。
在物理学科世界中,我们毫无疑问的相信:两点之间直线最短。但是,在人类社会关系中,并不是通过直线就能把两个人连接起来。
很多时候,要通过曲线才能达成目标。比如,通过第三个人、第四个人的路径,才能把第一个人和第二个人连接起来。
企业的管理经营中也是一样,业务开展中不可能一马平川。因为一个业务的前行路径的每一个环节上,资源不可能完全对等。
即使找到了最短路径,这条最短路径如果要耗费企业更多的成本,选择这条路径,对企业来说就得不偿失,企业也不会选择它。
只有让业务正确、优质、高效、低成本的运行路径,才是最佳路径。
当企业把最佳路径用流程的方式呈现出来,用流程的方式运作。企业才能获取最优收益。
03
流程是企业资源的配置主线
沿着流程主线,把业务和业务需要的资源、企业管理的要素融合在一起,形成经营业务的组织能力。
这样的组织能力,为业务而生,是匹配业务的能力,是流程主线把资源和能力串起来的聚合力,是企业价值创造的组织级经营能力。
这样的组织级能力,不仅拥有了业务前进的最佳路径,还包含了沿着流程适配的流程化组织,还包含了组织开展业务的各种资源。
可以说,流程把业务、组织、资源和其他管理要素绑在一起。本书结合华为流程管理之道,希望能够帮助企业筑就自身的业务经营体系,打造自身的组织级经营能力。
因此,本书命名为:《流程即组织力:华为高效增长的业务管理逻辑》。
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